Magazin online Orange!

Se intampla asta pentru ca 90%-95% dintre clienti nu calculeaza aceste costuri. Majoritatea se bucura ca au prins un telefon la "reducere".

gigel de la RC nu are nicio treaba cu Orange, toate firmele au aceste servicii externalizate, nu ca as tine cu ei, dar nu-s in stare nici proprii angajati sa-i scoleasca dar pe cei de la call center care nu-s ai lor...

Nu-s ai lor, dar au contract cu ei, acționează în numele lor. Detalii legale…

@Orange_helper, daca pentru efectuarea unei reclamatii in perioada de garantie am obligatia sa prezint produsul insotit de certificatul de garantie si documentul de plata in original, de ce la fiecare achizitie din magazinul online trebuie sa cer eu acest certificat?

ab06deg, on 10 noiembrie 2017 - 09:21, said:

Salut,
Certificatul de garantie pentru achizitiile online este trecut pe verso-ul facturii.
Daca nu l-ai primit, te rugam sa ne oferi datele de identificare, prin mesaj privat, pentru a analiza ce s-a intamplat.
O zi buna,
Orange Helper

acum comanda 2076032, acu o luna 5612181

Am observat ca au majorat preturile La anumite telefoane, la unele la liber iar la altele la abonamen ca sa aiba ce reduceri sa faca de BF.
Se de urmatoarea situatie:
1-Samsung S7 edge: la liber 725 euro (saptamana asta). Cu Me 31 269 euro
2- Samsung S8: la liber 795 euro ( cand la mai mai multe magazine a ajuns 600-650 euro). Cu Me 31 550 euro.
3- Iphone 7 32gb: la liber 715 euro. Cu me 31 399 euro.
Nelamurirea mea este cum calculeaza Orange ofertele astea? Adica la aproximativ aceasi valoare a telefonului sa fie diferente asa mari la "ofertele" cu abonament? Auzi, 550 euro Samsung S8 cu abonament de 31 euro pe 24 luni...pai anul trecut se dadea Samsung s7 gratuit la acelasi abonament. Apropo oare de ce l-au scos din oferta (S7)? Au ramas fara stocuri?

DIn fericire ANPC se apuca de verificari si se pare ca ORO este vizat, vis a vis de BF.
Intr-adevar preturile au crescut. Am luat saptamana trecuta un telefon si acum, in aceleasi conditii, e cu 100e mai scump

S7 edge in iunie-iulie era 500e, acum 725e. Nici black friday nu mai e ce-a fost.

Edited by danielzgk, 12 November 2017 - 14:06.

Tocmai, e fix ce a fost! O mare fraiereala!

danielzgk, on 12 noiembrie 2017 - 14:06, said:

Nu că le iau apărarea celor de la Orange, dar atunci, în august-septembrie, când S7 Edge la liber a fost 499 euro, era la ofertă specială doar în magazinul online, nu și în cele fizice. Afirm acest lucru deoarece eu m-am interesat pentru achiziția lui în rate (care din spusele operatorului orange, aceast mod de plată în rate se poate doar în magazinele fizice), nu și în ofertele la distanță, purtate la telefon. În fine, și știu sigur că în magazinul fizic era 725 de euro, lucru care m-a determinat să renunț la achiziție. Această reducere a fost până la începutul lunii octombrie, când a ieșit de pe stoc timp de aproximativ o săptămână, iar când a revenit stocul prețul final este cel din prezent, de 725 E.
Și iarăși ca o mică remarcă (tot off-topic), în toamnă, tot în lunile sus-amintite, în magazinele online (nu ale firmelor telecom) S7 Edge costa 2099 lei, iar acum de „Black Friday”, la cei care deja au oferte, costă 2199/ 2299 lei. Cred, cursul valutar își spune cuvântul, ori merg pe ideea să câștige cât mai mult de „Vinerea Neagră”, mulți neștiind cât a costat, e reducere, clar e una de luat în seamnă dacă e „Black Friday”.

Edited by Cristy_M, 12 November 2017 - 14:48.

Cu siguranta mizeaza pe faptul ca cei mai multi nu stiu ce pret a avut. Sa fie reducerea cat mai MARE.

Prețul mic în vara s-a datorat discount-ului acordat de Samsung. Acu au scumpit telefoanele sa le vândă la prețul din vara.

Am terminat blecfraideiul rușinat, ca un samurai cu sabia ruginită, de constatarea că am dezamăgit atâția comercianți de treabă neachiziționând nici unul din produsele cu care m-au momit pe facebook sau pe mail. Nici telefon,nici tableta,nici drujbă, nici televizor ultraredus la 3000 de lei, nici hanorac, mănuși de schi sau fulare care să mă reprezinte.
Nu îi merit.

👍
Idem.

popascu, on 18 noiembrie 2017 - 13:47, said:

Suntem cel putin doi care am dezamagit.

[ https://i1.wp.com/www.doorfliesopen.com/wp-content/uploads/2017/01/GDRight.gif - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ][ https://www.sartle.com/sites/default/files/styles/blog/public/images/blog/giphy_191.gif - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

biogood, on 19 noiembrie 2017 - 09:30, said:

Suntem nenumărați însă la portocalii nu le prea pasă de noi au ei clienții lor fidelii! La fel ca orice altă afacere și 'Orange' are profitul ca  obiectiv principal restul e pură pălăvrăgeală  !