Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
unde ii pot arunca?

Problema respingere memorie supli...

Posibila virusare

Caramida de sticla la exterior
 Geam cuptor crapat

Un canal de AI de comedie pe YT

Update intr-un tabel

[Controlul] vremii si a vremurilor
 Blocuri din placi prefabricate

Achiziție mașina de fam...

[unde] cozonaci traditionali

Jandarmii in fondul forestier
 Sa dus seceta pedologica?

Toyota IQ

Numar magic cu blocaj numerologic

Recomandare firma/persoana pentru...
 

Reziliere ZAPP

- - - - -
Last Updated: Dec 30 2011 18:36, Started by jovan , Jun 12 2011 13:34  
  ·  
  • Please log in to reply
24 replies to this topic

#1
jovan
Posted 12 June 2011 - 13:34

jovan

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,357
  • Înscris: 05.05.2005
Am sunat la Zapp sa reziliez unul din cele doua abonamente ale mele la ZAPP. Mi s-a spus ca nu poate sa imi faca rezilierea online ci trebuie sa completez o cerere tim intr-unul din magazinele Germanos. A reziliat cineva in asa fel? A intampinat ceva probleme?

#2
botelucian
Posted 12 June 2011 - 13:37

botelucian

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,217
  • Înscris: 23.03.2007
eu am facut portare la cartela in cosmote , la germanos ai nevoie de buletin , o factura si sim

#3
eug3n92
Posted 12 June 2011 - 13:46

eug3n92

    Mechanical Engineer

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 6,375
  • Înscris: 28.09.2009
Ceri acolo o cerere. ( o platesti si aia ).
O completezi si o sa rezilieze.
Asta e cam ciudat, oriunde poate sa faca reziliere la telefon. Cred ca vor numa sa te poarte pe drumuri.

Edited by eug3n92, 12 June 2011 - 13:47.

#4
copil_Cuminte19
Posted 12 June 2011 - 14:54

copil_Cuminte19

    Supermodel

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 6,595
  • Înscris: 13.10.2008
E cel mai bine sa ai o dovada in scris a cererii de reziliere, deci alege varianta asta.

Edited by copil_Cuminte19, 12 June 2011 - 14:56.

#5
jovan
Posted 12 June 2011 - 17:21

jovan

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,357
  • Înscris: 05.05.2005

View Postcopil_Cuminte19, on 12th June 2011, 15:54, said:

E cel mai bine sa ai o dovada in scris a cererii de reziliere, deci alege varianta asta.

Cred ca fac cerere la toate magazinele Germanos de le intalnesc sa fiu sigur ca una ajunge la Zapp...

#6
mvh
Posted 12 June 2011 - 20:19

mvh

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 527
  • Înscris: 27.03.2007
Prin fax nu mai vor sa primeasca cererea de rezilerea ?  :mellow:

#7
ionut.tabacaru
Posted 13 June 2011 - 14:13

ionut.tabacaru

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,208
  • Înscris: 08.08.2005
Cererea de reziliere se poate trimite prin: e-mail, fax sau posta. Trebuie sa contina datele de identificare ale abonatului obligatoriu si data la care se doreste rezilierea (de obicei data aniversara).

#8
poliglot
Posted 09 July 2011 - 23:33

poliglot

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 60
  • Înscris: 01.04.2009
atentie! vor cauta tot felul de motive sa nu va returneze garantia care ati lasat-o cand ati incheiat contractul. la incheierea contractului, zapp cere de la toata lumea 2 abonamente platite in avans ca si garantie. cu mare greutate am reusit sa recuperez suma lasata ca si garantie, numai dupa ce le-am facut reclamatie la OPC.

#9
jovan
Posted 10 July 2011 - 04:36

jovan

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,357
  • Înscris: 05.05.2005

View Postpoliglot, on 10th July 2011, 00:33, said:

atentie! vor cauta tot felul de motive sa nu va returneze garantia care ati lasat-o cand ati incheiat contractul. la incheierea contractului, zapp cere de la toata lumea 2 abonamente platite in avans ca si garantie. cu mare greutate am reusit sa recuperez suma lasata ca si garantie, numai dupa ce le-am facut reclamatie la OPC.
Sincer dorinta mea este sa nu ma lungeasca cu rezilierea, nu ma mai gandesc la 50 lei... Le-am trimis si fax si email cu cererea scanata si cred ca mai trimit un fax luni sa fiu sigur. Cea mai mare tampenie asta cu rezilierea la zapp !!! isi merita soarta !

#10
ionut.tabacaru
Posted 10 July 2011 - 10:00

ionut.tabacaru

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,208
  • Înscris: 08.08.2005
Nu se cere garantie decat abonatilor cu probleme.Eu am 3 numere pe abonament, niciodata la adaugarea unui numar in contul de abonat nu mi-a cerut garantie. Iar cu reziierea, odata trimisa cererea, vei primi un raspuns insa mai greu. Dar, de facut, se face.

#11
jovan
Posted 10 July 2011 - 18:52

jovan

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,357
  • Înscris: 05.05.2005

View Postionut.tabacaru, on 10th July 2011, 11:00, said:

Nu se cere garantie decat abonatilor cu probleme.Eu am 3 numere pe abonament, niciodata la adaugarea unui numar in contul de abonat nu mi-a cerut garantie. Iar cu reziierea, odata trimisa cererea, vei primi un raspuns insa mai greu. Dar, de facut, se face.
Le mai dau maine un fax sa fiu sigur :)

#12
dinmarius
Posted 10 July 2011 - 19:14

dinmarius

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,528
  • Înscris: 27.06.2011

View Postjovan, on 10th July 2011, 19:52, said:

Le mai dau maine un fax sa fiu sigur :)
Am reziliat anul asta, in feb. , dupa 10 ani. Vezi ca nu poti sa pleci fara a plati decat 1 zi pe an, in ziua aniversara si sa anunti inainte parca cu 90 de zile. Au incercat sa ma duca cu presul si sa nu-mi dea un nr de inregistrare al cererii, a trebuit sa ma duc de 3 ori pt a avea un nr de inregistrare in termenul contractual.
Bine in cazul meu cu un contract vechi, m-am gandit ca legea nu se poate aplica retroactiv si am respectat contractul.
Bine ca am scapat, altii au platit bani buni pt reziliere cu Zapp, vezi ca sunt destule povesti urate cu Zapp pe net.

#13
jovan
Posted 10 July 2011 - 19:36

jovan

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,357
  • Înscris: 05.05.2005

View Postdinmarius, on 10th July 2011, 20:14, said:

Am reziliat anul asta, in feb. , dupa 10 ani. Vezi ca nu poti sa pleci fara a plati decat 1 zi pe an, in ziua aniversara si sa anunti inainte parca cu 90 de zile. Au incercat sa ma duca cu presul si sa nu-mi dea un nr de inregistrare al cererii, a trebuit sa ma duc de 3 ori pt a avea un nr de inregistrare in termenul contractual.
Bine in cazul meu cu un contract vechi, m-am gandit ca legea nu se poate aplica retroactiv si am respectat contractul.
Bine ca am scapat, altii au platit bani buni pt reziliere cu Zapp, vezi ca sunt destule povesti urate cu Zapp pe net.
Pai da, pe 20 iulie e data aniversara si o sa le dau cate fax-uri vor pana le consum hartia. Stiu ca sunt nesimtiti cand e vorba de reziliere.

#14
dinmarius
Posted 10 July 2011 - 21:30

dinmarius

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,528
  • Înscris: 27.06.2011

View Postjovan, on 10th July 2011, 20:36, said:

Pai da, pe 20 iulie e data aniversara si o sa le dau cate fax-uri vor pana le consum hartia. Stiu ca sunt nesimtiti cand e vorba de reziliere.
O sa urle ca nu ai anuntat din timp, conform contractului. Din pacate legea nu se aplica retroactiv, la capitolul asta Boc este repetent, adica contractul tau este anterior ordonantei Boc?
Succes! :peacefingers:

#15
jovan
Posted 10 July 2011 - 21:50

jovan

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,357
  • Înscris: 05.05.2005

View Postdinmarius, on 10th July 2011, 22:30, said:

O sa urle ca nu ai anuntat din timp, conform contractului. Din pacate legea nu se aplica retroactiv, la capitolul asta Boc este repetent, adica contractul tau este anterior ordonantei Boc?
Succes! :peacefingers:
Nu cred ca or sa faca figuri, am prelungit un contract cu lor, intr-un fel le-am dat ce isi doreau...

#16
jovan
Posted 13 July 2011 - 22:53

jovan

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,357
  • Înscris: 05.05.2005

View Postjovan, on 10th July 2011, 22:50, said:

Nu cred ca or sa faca figuri, am prelungit un contract cu lor, intr-un fel le-am dat ce isi doreau...
Zapp mi-a acceptat cererea de reziliere din prima ! Un succes ! :)

#17
RealThing
Posted 14 July 2011 - 18:58

RealThing

    paid assassin

  • Grup: Moderators
  • Posts: 28,553
  • Înscris: 06.02.2006
Rezilierile se fac in acest moment numai pe baza de cerere scrisa. Nu stiu de cazuri in care acestea nu au fost acceptate (in conditiile in care cei din magazine le-au si trimis unde trebuie).

View Postpoliglot, on 10th July 2011, 00:33, said:

atentie! vor cauta tot felul de motive sa nu va returneze garantia care ati lasat-o cand ati incheiat contractul. la incheierea contractului, zapp cere de la toata lumea 2 abonamente platite in avans ca si garantie. cu mare greutate am reusit sa recuperez suma lasata ca si garantie, numai dupa ce le-am facut reclamatie la OPC.

Tu de unde ai scos aberatia asta? Ia zi, cam cate tepe ai tras pana acum, si cum te descurci prin Preventel?

#18
Blomsfield
Posted 30 October 2011 - 10:37

Blomsfield

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 383
  • Înscris: 01.11.2010
Am reziliat cu cerere trimisa prin fax chiar in ultima zi. Dar au zis ca trebuia cu 30 de zile inainte. In fine, dupa doua zile ma suna sa-mi spuna ca mi-au reziliat. Am platit si urmatoarea factura in valoare de vreo 80 de lei desi nu au trecut decat 2 zile din luna. Luna aceasta tocmai mi-a venit o ultima factura care zice asa:
Total factura curenta: -75.00
Total de plata in Lei: 0.00

Asta inseamna ca am de primit 75 de lei? Oare cum sa procedez sa-i recuperez? Sa merg la Germanos sau la un magazin Zapp? Mai exista magazine Zapp? Sau iarasi trebuie sa fac cereri peste cereri si vizite la OPC?

Anunturi

Second Opinion Second Opinion

Folosind serviciul second opinion ne puteți trimite RMN-uri, CT -uri, angiografii, fișiere .pdf, documente medicale.

Astfel vă vom putea da o opinie neurochirurgicală, fără ca aceasta să poată înlocui un consult de specialitate. Răspunsurile vor fi date prin e-mail în cel mai scurt timp posibil (de obicei în mai putin de 24 de ore, dar nu mai mult de 48 de ore). Second opinion – Neurohope este un serviciu gratuit.

www.neurohope.ro
Back to ZAPP

▶ 0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

  1. Forumul Softpedia
  2. → Feedback
  3. → Arhiva (read only)
  4. → ZAPP
Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate