Totul despre Ryanair

Salut,

Stie cineva (intelege) politica de returnare (daca exista) a banilor pentru bilete? Din ce am citit pe site nu m-am lamurit deloc, si am niste bilete pentru aprilie cand nu mai pot merge, si as vrea macar o parte din bani inapoi. Multumesc!

AdalwinRo, on 09 ianuarie 2019 - 20:39, said:

Salut,
Primesti, in baza unei solicitari scrise, doar taxele guvernamentale daca nu efectuezi calatoria.

https://www.ryanair....dion-category-1

O noua destinatie - Tel Aviv.

https://m.adevarul.r...f816/index.html

lls869, on 09 ianuarie 2019 - 21:15, said:

din ce am observat se returneaza doar taxele guvernamentale (daca dai sa vezi ce insemna aia pagina nu mai exista). Apare undeva o valoare de 20 de euro, si tot la ei pe pagina spun ca exista o taxa administratova de 20 de euro pentru returnare suma. Si este specificat ca daca taxa de administrare este mai mare sau la fel cu cea guvernamentala nu se returneaza nimic. Nicaieri nu am gasit daca in Romania exista aceasta taxa guvernamentala. Speram sa gasesc pe cineva care poate a trecut prin procesul asta... . Nu de alta dar am luat bilete de 200 de euro pe care sigur nu le voi folosi.

Incearca sa vorbesti pe chat-ul lor (poate te lamuresc aia).


Live chat is open at the following times:
Mon-Fri 06:00 - 21:00 GMT
Sat 08:00 -18:00 GMT
Sun 09:00 - 18:00 GMT

https://secure.livec...at.cgi?groups=1

Se văd condițiile de iarnă. Avionul care trebuia să decoleze din Timisoara la 8:25 va avea o intirziere de cel puțin o oră...
La 8:00 a decolat din București spre Timișoara...
Oare cum va fi seara?

Depinde cum ai norocul. Dimineata e si aglomeratie pe Otopeni (decoleaza avioane la fiecare 5minute). Daca avut nevoie sa curete pistele, plus sa de-icing la avioane (plus au un numar limitat de camioane care pot facea treaba asta).

In noiembrie cand am zburat, avionul era al 4-lea la rand care astepta si ~ 1h 20minute a fost intarzierea.

Depinde de roaster. In unele zile aceeasi aeronava care face dimineata cursa spre TM o face si seara, in alte zile e alta aeronava. Cum ai norocul

Dacă dimineața a intirziat o oră, acum seara intirzie două ore...
În loc de 21:25 se estimează că va decola la 23:30 spre Timișoara...

AdalwinRo, on 10 ianuarie 2019 - 11:39, said:

Linkul acela duce spre "Taxe":

https://www.ryanair....elp-centre/fees

"Taxa guvernamentala" nu vad ce altceva poate sa insemne decat TVA, si TVA se aplica doar pe zboruri interne (domestic)


Zicea cineva mai sus de Tel Aviv; zborurile incep de pe 11 mai:

https://www.ryanair....1-12&budget=150

Este a 20-a destinatie din Bucuresti. Pentru putina istorie, sa ne aducem aminte ca prima ruta a fost Bucuresti-Dublin, incepand cu 2 aprilie 2014 (facem abstractie de episodul Constanta - Pisa).

Sper sa ajunga la cel putin 40 de rute din Bucuresti; sunt multe destinatii unde actualmente Wizz ia pielea de pe pasageri si Ryanair ar fi cel putin la jumatate de pret. Blue Air nu mai merita amintit, a inceput sa depaseasca chiar si Taromul la preturi.

Edited by cattavencu, 12 January 2019 - 11:51.

Am vrut sa fac cerere de compensare pt intirzierea de 3 ore si un pic la aterizare, pe formularul de pe site-ul lor, dar acolo...culmea la acel zbor nu apar ca si pasager....
Am vorbit pe chat cu ei si mi-au zis sa fac reclamatie pe site la ei, am facut cum au zis ei...sa vedem ce iese. Teoretic conform formular primit de la ei daca intirzierea la aterizare este de 3 ore sau mai mare sunt eligibil pt compensatia de 250 Euro.

In aeroport dupa 2 ore de la ora zborului ne-au dat apa si dulciuri(frumos din partea lor), dar si-au batut joc la imbarcare. Mai exact, nu s-a mai tinut cont de priority, ne-au urcat in autobuz si am stat pe loc acolo la terminal vreo 20 minute. Apoi au pornit catre avion, si cand am ajuns acolo iar ne-au tinut in autobuz 15-20 minute, nu ne-au lasat sa urcam in avion. Lumea a inceput sa faca scandal ca macar sa deschida usa de la autobuz ca nu aveam aer....
Asta mi s-a parut bataie de joc...puteau sa ne tina in terminal pana totul este gata si nu sa stai aproape 40 minute in picioare in autobuz.
Chiar daca s-a schimbat echipajul...se stia de la ora 20:00 de acesta intirziere deci se putea prevenii anumite inconveniente pt pasageri.

Noua Ryanair-ul ne-a dat compensatia de 250 euro in vreo 10 zile de cind le-am facut cererea, pe site-ul lor, nu am nimic de reprosat.  Si eram 6 persoane.
Am detaliat asta, cu printscreen-uri in postul #2132 de pe acest topic.(22 febr 2017).

L.E. Vad ca s-au miscat chiar mai repede.

Edited by blue74lion, 12 January 2019 - 20:54.

Cum spunea si blue74lion, se misca foarte repede. Eu in 7-8zile am primit raspuns & aveam banii de compensare in cont.

V-au zis de ce era intarziat avionul? Sa nu fie din 3rd party/vreme.

Nu stiu de unde isi ia google informatiile alea. Pe flightradar24 listeaza zborul ca avand 3h fix intarziere; cat (ne)noroc; sa intre banii cat mai repede

Compensație se da la 3 ore sau mai mult. Avionul venea din Belgia de la Charleroi. Și dacă nu mă înșel tot de la București a plecat.
În acel interval orar se zbura atât în Belgia cât și la Otopeni
Sursa de unde s-a informat google este afișat în poză pusă de mine, Flightstats

Edited by feribalint, 12 January 2019 - 23:52.

http://mobile.hotnew.../stire/22911441

Mi-ai luat-o inainte. Tu ai fost cel care a filmat ?

Macar daca ar fi fost pregatita aeronava si ati fi asteptat inauntru pana si-ar fi primit noul time slot.

Am patit si eu (o data in Cluj la imbarcare, o data in Bucuresti la debarcare). Am asteptat in autobus 20minute ca fr8ierii... doar ca sa mergem cu autocarul 200m pana la aeronava )))

Noi preturi la bagaje:

https://www.moneysav...-baggage-fees-/

Nu am filmat eu, dar eram acolo. Eu eram la prima ușa de la șofer, iar filmarea pare făcut la ușa din mijloc. În orice caz sper să nu mai am situații de genul...
Am vorbit și cu cineva din domeniu care mi-a confirmat că nu a fost nici o grevă în Belgia(așa se menționa în articol).

Edited by feribalint, 15 January 2019 - 18:10.

Gata, prins 4 bilete, 12-19 mai, creta/chania, cu loucri si 2 cu priority ca sa am si 2 bagaje de mana de 10 kile ... 250 euro. Fuck E beton.
Cat dau de obicei pe 2 locuri pe oriunde.

Belea.