Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Impamantare boiler Tesy

Cat costa o omologare la RAR N1-&...

Sunt apele termale daunatoare?

Ati face o reconversie profesiona...
 Nokia XR21

Vibratie tevi boiler cand foloses...

Cat stați acasa in medie?

Parere stare drum Sculeni - Chisi...
 Necesit ajutor in gasirea a doua ...

Monitor 4k 27-28' PD USB C

Vacanta Italia

Concediu Halkidiki
 Ce vehicule motorizate ați avut d...

Router Asus nu se conecteaza WAN

Gradina, copaci, arbusti si plant...

Trackpoint Thinkpad
 

Serviciu Relatii Clienti (Orange)

- - - - -
  • Please log in to reply
47 replies to this topic

#37
Orange_helper

Orange_helper

    Senior Member

  • Grup: Helper
  • Posts: 7,604
  • Înscris: 19.12.2011

 roland_s, on 13 iunie 2015 - 15:01, said:

Ar trebui preveniti ca cei care apeleaza numarul asta si cer transfer la operator sunt taxati cu 0,55 centi!

Salut,

Primele 2 apeluri, in 30 de zile (in cadrul carora intri in legatura cu un coleg), sunt gratuite.  Daca apelezi a 3-a oara (in 30 de zile) si ceri transfer la Serviciul Clienti sau daca suni in intervalul 21:00-08:00 si soliciti ca apelul sa fie transferat la un coleg, tariful este 0.55 eur/apel. Primesti informarea legata de taxare inainte ca apelul tau sa fie preluat de colegul de la Serviciul Clienti.

Daca primim o sesizare punctuala legata de modalitatea de taxare, asa cum este cea pe care ne-ai semnalat-o, atunci ea ajunge in atentia colegilor nostri, pentru evaluare.

Cu multumiri,
Orange Helper

#38
pukurealid

pukurealid

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 415
  • Înscris: 31.12.2011
Numai la orange este aceasta jecmaneala pe fata. Eu nu as mai sta o secunda la ei în locul vostru.

#39
aris86

aris86

    Traieste constient!

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 30,857
  • Înscris: 26.02.2010
Taxarea e din cauza romanasilor, care din plictiseala sau prea mult timp liber suna la operatoare sa le intrebe de sanatate, daca ies la intalnire sau sa le rezolve prin telefon tot felul de tampenii debitate.

#40
madalinmdl1

madalinmdl1

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,550
  • Înscris: 11.07.2014
Si eu când eram abonat Orange am abuzat de serviciul clienți dar nu am fost taxat. Ii sunam când nu aveam ce face. Si de serviciu relații clienți telekom mai abuzam noaptea când eram de munca. Le făceam conferință intre ei

#41
danidica

danidica

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,584
  • Înscris: 09.09.2013

 madalinmdl1, on 13 iunie 2015 - 19:02, said:

Si eu când eram abonat Orange am abuzat de serviciul clienți dar nu am fost taxat. Ii sunam când nu aveam ce face. Si de serviciu relații clienți telekom mai abuzam noaptea când eram de munca. Le făceam conferință intre ei
Maxim, as plati numai sa aud o conversatie dintr-o conferinta de aia :))

#42
iulian93

iulian93

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,417
  • Înscris: 17.03.2012

 danidica, on 19 iunie 2015 - 13:49, said:


Maxim, as plati numai sa aud o conversatie dintr-o conferinta de aia :))
Am facut-o o data si eu , acum multi ani , trb sa recunosc ( se pare ca nu eram singurul cu o minte creata )

A fost o discutie ceva de genul :

1:  -Buna ziua numele meu este X , cu ce va pot ajuta
2:  -Buna ziua numele meu este Y cu ce va pot ajuta
1: Dumneavoastra ati sunat pentru o solicitare in legatura cu ...
2: Nu , nu sunt Y , cu ce va pot ajuta ?
1: Y ?! Sunt X !

Iar apoi s-a inchis , banuiesc ca se cunosteau:)

#43
danidica

danidica

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,584
  • Înscris: 09.09.2013
Prea tare... Ma gandesc sa fac asta pe vodafone inainte sa arunc cartela :)) Insa e greu cu asteptarea asta

#44
unchiujim

unchiujim

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,294
  • Înscris: 01.04.2007
sunteti bolnavi.

#45
AlexEn

AlexEn

    Spoiled brat

  • Grup: Moderators
  • Posts: 22,011
  • Înscris: 18.12.2007
Si de ce va mai mirati ca a devenit cu plata serviciul?

#46
nermis

nermis

    New Member

  • Grup: Junior Members
  • Posts: 3
  • Înscris: 23.12.2017
300 -> 1 - 2 - 1

#47
vio73

vio73

    Guru member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 16,842
  • Înscris: 13.07.2010
Eu folosesc 300-3-1-0.

#48
biogood

biogood

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 6,609
  • Înscris: 22.01.2011
Eu nu folosesc nimic. Serviciile merg foarte bine, totul e ok, anul asta nu stiu daca am sunat la serviciul de relatii cu clientii. Parca nici anul trecut. Pe bune ca nu.

Edited by biogood, 23 December 2017 - 20:20.


Anunturi

Neurochirurgie minim invazivă Neurochirurgie minim invazivă

"Primum non nocere" este ideea ce a deschis drumul medicinei spre minim invaziv.

Avansul tehnologic extraordinar din ultimele decenii a permis dezvoltarea tuturor domeniilor medicinei. Microscopul operator, neuronavigația, tehnicile anestezice avansate permit intervenții chirurgicale tot mai precise, tot mai sigure. Neurochirurgia minim invazivă, sau prin "gaura cheii", oferă pacienților posibilitatea de a se opera cu riscuri minime, fie ele neurologice, infecțioase, medicale sau estetice.

www.neurohope.ro

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate