Clienti nemultumiti de Vodafone.

Aceeași furaciune ca la inceputurile gsm-ului...

Digi foloseste cursul BNR in cazurile in care emit facturi cu preturi in EUR. Deocamdata

Am mai scris si in alt topic: toti astia se comporta, in continuare, ca si cum ar trebui sa ii platim pentru simpla prezenta, ca ei sunt ditamai firmele... Eu zic sa beleasca bine ochii la ce au patit nemtii cu Telekomu' lor, cu Magentele One, cu ce fonfleuri mai aveau ei in cap cand au venit.

Inca o chestiune: pana acum niciunii nu au inteles ca la un moment dat o sa trebuiasca si ceva quality in Romania, nu numai ieftinache sau gunoi scump pentru snobi (combinatia lor favorita). De chestia asta sufera toti, inclusiv... gigantii de streaming; si astia au venit in Romania tot cu trei surcele. Parerea mea.

Totusi de ce in alte tari n-au tupeul sa folosească euro si toate serviciile sunt direct in moneda locală? In UK de ce nu facturează in Euro la vreun curs arbitrar? )

PS: la fel si cu celalalt gigant francez unde pana si in rep moldova pretul serviciilor este in moneda locală...

"S-a" blocat legea in Parlament, fix acum 2 ani si jumatate.

Pai nici n-o sa se schimbe ceva atâta timp cat 2-3 oameni se indigneaza, iar restul continuă să accepte aceste mizerii. Bine ca nu socotesc cursul la 5.2.

2 facturi emise de Vodafone, luna asta,  in aceeasi zi:
- Curs de schimb: 4,9408 Lei/EUR
- Curs de schimb: 5,0065 Lei/EUR

@NikoroB, nu e vorba de noi, ca ne indignam sau nu. Presiunea trebuie pusa pe politic, cumva. Altminteri ne stropsim degeaba.
Pentru ca periodic (eu am dat link doar catre cea mai noua initiativa legislativa in domeniu) se gasesc unii prin Parlament care sa initieze cate o chestie ca asta. Si, judecand dupa rezultatele in timp, ceea ce se intampla, de fapt, te poate indreptati pe tine, cetatean roman care asteapta legi, sa te gandesti ca astia din Parlament:
- arata pisica operatorilor
- isi trag "ceva" dupa ce flutura pisica
- etc, mai multe
In niciun caz nu-ti fuge gandul, prima data, la: "uite, ba, ce bine s-au gandit astia". Decat poate o luna, doua, trei maximum de cand incepe discutia. Si dup-aia...

LE: am uitat sa mai spun ceva - de cate ori incepe discutia asta cu EUR samd, apar unii care sa zica "te plimbi prin Europa brambura si vrei plata in lei" etc. Cumva, chestia asta are o noima. Sau ar fi avut (mai bine zis) daca astia (Vodafone, Orange, Telekom etc) nu si-ar fi batut joc de intregul concept "Roam like home". Care era ideea si ce au ajuns astia sa faca din ea in Romania... Ehe...Acum incep sa-mi aduc aminte de mai multe, ma opresc

Are idee cineva cum poti lua legatura cu un agent la deranjamente ceva ? numai andreea aia atat ?

Doar la mine se restarteaza routerul asta singur cand ti-e lumea mai buna ?

Quote

Si dupa revine..

Edited by StefanRO, 12 August 2022 - 16:29.

 orhan87, on 11 august 2022 - 14:47, said:

Eu le las mesaj online și ma suna ei. Metoda mea e lenta, dar sigura.

Pentru cine e din bacau, cum a mers internetul in ultimele 5 zile?

În sect 5 Sebastian de 3 zile nu merge internetul fix, au recunoscut că e avarie, însă nu remediază,  își bat joc de abonați, plătim degeaba

NU VA BAZATI PE DISCUTIA TELEFONICA DE LA VODAFONE... E EGAL CU ZERO... CERETI OFERTA/REZILIERE ETC SCRISA

Ce legătură are avaria unui serviciu cu "reziliere/oferta" ?

Omu' e nemultumit de interactiunea cu angajatii Vodafone. Aia sunt, si ei, parte a serviciilor firmei.
@khristian78 e mai mult decat in marja...

Aia de pe mobil sunt fff ok, aia de pe fix sunt varza, muci, pamant!!!

NU te poti intelege cu cei de pe fix. Cei de pe mobil sunt lux.. ce trebuie.

Am trimis o cerere de reziliere de pe adresa mea de email unei persoane care nu avea email.
Fără acordul meu,  ignorând politica GPDR, îmi folosesc adresa de email sa îmi trimita factura acelui client, chiar asa jegoși pot fi ?

Acu' nu multa vreme, la un ultim abonament la care venea factura pe hartie, la un moment dat au inceput sa greseasca apartamentul in cutia caruia bagau plicul. Mai era si la alta scara, dar macar era in acelasi bloc .
Titularul acceptase o prelungire de contract prin telefon, iar aia de la Vodafone ii gresisera numarul de apartament in noul contract (contract pe care bineinteles ca nu il trimisesera si abonatului).
Singura solutie a fost inchiderea abonamentului si incheierea unuia nou, dar dupa o luna de pauza. Initial am incercat si cu mutarea serviciilor , dar nu aveau cum, iti dai seama. Realizau si ei ce penibili sunt, dar ziceau ca nu au ce si cum sa faca, auzi.
Te doare capu' tata...

Iar de GDPR ii doare la basca. Uite asa, de proba, ia faceti o cerere anuala sa vedeti cum si unde au folosit datele personale. Sa vedeti ce raspuns primiti...