Noua promotie Cartela Vodafone

Deci chiar cum e? Daca activez azi o eo si anulez reactivarea automata, minutele si netul raman in cont si 5 luni daca nu le consum?

Mai dureaza pana se lamureste si userul Vodafone Doar nu vreti un raspuns pe care sa-l contrazica maine. Aveti rabdare macar o saptamana sa circule informatia intre departamente

Da, da buna observatia.

Numai eu am impresia ca site-ul e facut de mantuiala? Plin de erori, info lipsa etc. ...

Pana la Craciun il finalizeaza si ei. Poate. L-au schimbat de la zero si este normal sa aiba erori (pe celalalt erau corectate in timp. Chiar si eu le-am semnalat 2 erori pe site-ul vechi. Pe site-ul nou le-am semnalat deja 3).

 sirtius, on 16 noiembrie 2012 - 18:27, said:

Vad ca raspunde selectiv. Pe alea grele le lasa la o parte

Eu atat vreau sa stiu, incepe revolutia pe prepaid?

Salutare!

 usd, on 16 noiembrie 2012 - 06:41, said:

Extraoptiunea este valabila timp de 30 de zile.

 IP-XCENTRIC, on 16 noiembrie 2012 - 08:16, said:

Te referi la perioada de valabilitate sau cea de gratie?

 IP-XCENTRIC, on 16 noiembrie 2012 - 08:16, said:

Intr-adevar, extraoptiunile ofera mai multe beneficii. Detalii poti gasi la pagina https://www.vodafone.ro/cartela

Ofertele promotionale:
[ http://imageshack.us/a/img17/6753/cartelay.png - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

Ofertele pentru tineri:
[ http://imageshack.us/a/img17/6488/tineri.png - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

 dic_star79, on 16 noiembrie 2012 - 09:39, said:

Ai detalii mai sus.

 danutz1, on 16 noiembrie 2012 - 09:58, said:

Beneficiile din optiuni sunt valabile pentru o perioada de 30 de zile.

 macsfx, on 16 noiembrie 2012 - 10:00, said:

Raspunsul tau este corect, multumim!

 usd, on 16 noiembrie 2012 - 18:05, said:

Am scris mai sus si anume ca extraoptiunea este valabila timp de 30 de zile. Exemplul dat de macsfx este cel mai bun. "Daca spre exemplu mai ai 15 zile de valabilitate a cartelei si adaugi o extraoptiune valabila 30 de zile, atunci o poti folosi timp de 30 de zile si nu 15."

In acest caz extraoptiunile se reactiveaza (manual sau automat) si in perioada de gratie, daca este suficient credit pe cartela sau trebuie obtinuta valabilitate prin reincarcare?

Vodafone: lamureste-ne, te rog, cu un aspect. Noile extraoptiuni se reinnoiesc automat tot 12 luni de la prima activare?

Salut!

 Seattle, on 16 noiembrie 2012 - 21:35, said:

Nu se va reinnoi extraoptiunea daca esti in perioada de gratie. Ai valabilitate pentru minute doar pentru 30 de zile de la ultima activare.

 macsfx, on 16 noiembrie 2012 - 21:39, said:

Da macsfx, pentru 12 luni de la prima activare.

Stiti ce este ciudat si poate ca ar trebui sa dea de gandit?

Faptul ca nimeni de pe forum n-a inteles ce si cum cu ofertele astea, a fost nevoie de un brain-storming si o dezbatere de jumatate de zi pt. a putea vedea exact despre ce e vorba la promotie si cum se bate cap in cap cu comunicatul oficial Vodafone preluat copy/paste pe diverse site-uri.

Mie mi se pare munca inutila sa stai sa raspunzi la niste intrebari banale, din lipsa unor raspunsuri care ar trebui sa se regaseasca pe site.

Edited by IP-XCENTRIC, 16 November 2012 - 22:45.

Asta imi reconfirma opinia legata de Departamentul de Marketing. Au foarte mult timp de la o promotie la alta sa stabileasca extrem de clar termenii si conditiile de la oferte.

In cazul de fata, noua promotie apare dupa multiple prelungiri, atat la prepaid cat si la postpaid. Iar ei lanseaza niste informatii lacunare, din care trebuie sa deduci exact elemente extrem de importante (pana la ce data e valabila oferta, pentru cine se aplica etc).

Asta combinata cu lipsa de acuratete a celor care se ocupa de site (bagam la ora 9 oferta, pe la 10 schimbam informatii) nu face decat sa creeze o ameteala totala.

Noroc de consultantii de la Customer Care, care preiau informatiile din mers si chiar isi dau toata silinta sa sune la diferite departamente pentru a obtine un raspuns real si coerent.

Un plus pentru noile oferte, la fel si pentru rapiditatea si amabilitatea consultantilor

Marketingul mai trebuie sa invete...

Edited by macsfx, 16 November 2012 - 23:07.

Am o cartela azi intra in perioada de gratie am transferat 1 euro am activat 10+100 si mi-a dat 30 zile valabilitate , mai erau niste eurocenti si aceia au primit 30 zile valabilitate.

Nu e rau dar daca vroiau sa rupa tot trebuiau sa lase extraoptiunea si mai mult de 30 de zile valabila pana se terminau minutele. Atunci era o noua revolutie la cartele.....

 alecsandrius, on 17 noiembrie 2012 - 08:35, said:

Si eu am crezut pentru cateva ore ca Vodafone vrea sa treaca pe locul 1 dar nu...

edit.

Edited by IP-XCENTRIC, 17 November 2012 - 09:31.

Din cate stiu eu,chiar daca oferta cu 10+100 la 1 euro este valabila 30 de zile,faptul ca 1 euro reincarcat are valabilitate 5 zile,nu poti accesa beneficiile extraoptiunii decat pe aceasta perioada.

    Ionut

E o oferta regionala asta 10+100 la 1 eur? Pe site nu am gasit-o