A luat foc masina de spalat...

Salut...
Matusa mea are o masina de spalat de la Whirlpool..; masina era veche de app 2 ani, pana de curand, cand, in timp ce functiona,.. a facut flama si a luat foc... . Noroc deoarece matusa mea era acasa si a putut sa stinga focul... .
Peste cv timp matusa mea a chemat un tip de la serviceul Whirlpool, acesta i-a spus ca nu se merita sa o repare deoarece au fost afectate foarte multe piese, si a spus clar ca matusa mea nu este absolut deloc de vina pt. ce s- a intamplat... .
Deci, cei de la Whirlpool sunt obligati sa o desbagubeasca ??..
Daca nu era nimeni acasa, din cauza masinii lor,.. lua foc tot apartamentul... :|
Unde ma pot adresa ???
Multumesc anticipat... !!! :)

nu era in garantie? daca zici ca avea 2 ani...

Nu a avut apa de la retea. A pornit, nu a bagat apa, rezistenta s-a incalzit peste poate, rufele la fel si pac! Si eu am tot wirlpool. Am observat asta odata din intamplare. De atunci nu mai plec din casa pana nu termina masina programul. Probabil ca oricare alta masina ar fi facut la fel. Nu stiu.

 Korner, on Feb 21 2009, 22:19, said:

Ar fi o explicatie plauzibila in caz de "fail", insa nu-mi vine sa cred ca porneste rezistenta fara sa se umple cuva, in conditii normale.

 Cipsu, on Feb 21 2009, 11:25, said:

Nu trebuie sa crezi, fii convins de asta. Cuva se invartea, rezistenta se incalzea. Am stat cinci minute si m-am mirat ca prostul. Pana a inceput sa miroasa a incins. Modelul wirlpool fl5085

Edited by Korner, 21 February 2009 - 22:28.

 Korner, on Feb 21 2009, 22:27, said:

CE incercam eu sa zic e ca aia era o masina DEFECTA; o masina care functioneaza NORMAL are "failsafe" pentru acest gen de situatie.

Daca mai este in garantie si are hartiile cu garantia, sigur ca trebuie sa o schimbe, mai ales daca nu este user error.
Apa ar fi cazul sa fie verificata daca nu este oprita, cand se da drumul la masina.
Daca se opreste ulterior in timpul programului, e mai nasol .
Daca modelul respectiv este proiectat cu protectie pt. asa ceva, dar nu a functionat corespunzator, atunci trebuie schimbata in garantie. Daca nu are protectie....

Eu am un Whirlpool din primavara lui '94 si merge brici si acum, se fac 15 ani in curand.
Are insa comenzi mecanice, si este mai solid construita, inclusiv la sertarul pt. detergent care pare f. fragil la cele noi, avand in vedere ca-l scot dupa fiecare spalare pt al curata si usca, ca sa nu faca mucegai.

I-am schimbat acum doi ani condensatorul electrolitic, care depasise oricum de mult durata de viata teoretica., iar acum 2 luni, am deschis-o intr-o sambata ca sa-i "aerisesc" personal o electrovalva - nu mai inchidea complet, probabil intrase ceva fir de nisip sau oricum ceva nesemnificativ - am facut-o la loc usor si ieftin, si e ca noua din nou  :D - eram fraier daca-i schimbam electrovalva, care costa peste 70 RON si venea dupa mai multe saptamani, mai ales avand in vedere ca saraca nu avea nimic stricat. Cu service si deplasare, de altfel lucruri perfect normale daca nu te descurci singur, costa cu totul de 3-4 ori mai mult decat electrovalva.
La rezistenta inca nu a fost nevoie sa ma bag, chiar daca nu prea pun calgon si apa e destul de dura, deoarece o setez la maxim 55 de grade C, insa cu Ariel.
Calcarul se depune pe rezistenta cu atat mai repede, cu cat este mai mare temperatura, iar 55 C este arhisuficient cu Ariel - este chiar temperatura de pasteurizare :)
Nu am dat drumul la masina daca apa era oprita, si ghinion pe parcurs nu am avut.
A trebuit sa curat odata cu un instrument improvizat, dar cu mare atentie, canalul de alimentare cu detergent, pt. ca se depune in timp pe el si se obtureaza, moment in care curge afara. Operatia o sa fie nevoie sigur sa o mai fac din cand in cand, cu atentie sa nu perforez conducta de cauciuc.
Si pompa trebuie verificata si curatata din cand in cand, cu atentie la resturile din buzunare si la scame si materiale sensibile la a face scame.

Edited by loock, 22 February 2009 - 00:11.

 loock, on Feb 21 2009, 23:58, said:

Crezi ca mai se fac astazi masini ca in 94?  Cum cureti pompa?O demontezi?

 99ton, on Feb 22 2009, 16:47, said:

Nu trebuie demontata masina sau pompa - asa cum se recomanda chiar in manualul de intretinere normala a masinii, din cand in cand se scoate plinta din fata a masinii - are doua cleme care se rotesc cu o moneda, apoi se plaseaza o tava joasa in dreptul masinii pt. colectarea apei, apoi se roteste/desface capacul pomei.
Daca sunt resturi si ghemotoace se pot recolta usor.
Se pot verifica usor si intrarile canalelor din pompa.
Oricum, daca se verifica hainele inainte, nu prea este o operatie care trebuie facuta des.
Nu este cea mai comoda varianta de constructie la cea pe care o am - am vazut modele la care pompa si fereastra de vizitare sunt plasate mai sus, pt. un acces mai facil si pt. evitarea scurgerii apei.
La unele modele noi nici nu mai exista acces la pompa pt utilizare obisnuita - poate au aparut pompe care nu se infunda cu resturi, sau au filtre punguta plasate pt acces facil, de ex cum are deasupra cuvei Daewoo cu bule de aer...:)

Edited by loock, 22 February 2009 - 18:21.

si eu am avut una la fel de veche da cand a facut 15 ani am schimbato...mersese mult prea mult si nu am facut nici o reparatie majora...acum miam luat o whirpool de 15 milioane cu pausa si stop si play si va spun sincer ca regret!
pote ca se puse-se pe siguranta calcar....este o posibilitate...

Pe rezistenta, nu pe siguranta !!!
Si "mi-am luat", NU "miam luat",
Si "se pusese", NU "se puse-se"  :wacko:

Edited by Black Daniel, 22 February 2009 - 21:14.

 Black Daniel, on Feb 22 2009, 21:12, said:

pe "schimbato" si "miam" nu le-ai vazut?   :ciocan:

Pe "miam" am vazut-o  :bigwhitegrin: , dar pe "schimbato" nu ...
E drept ca nu am stat sa le caut, doar ce m-a zgariat pe retina la prima citire :P

Edited by Black Daniel, 22 February 2009 - 21:24.

Multumesc @loock,o sa mai citesc prin instructiuni.