Ikea s-a deschis

În primele zile de la deschidere „furtuna“ IKEA a pus pe drumuri peste 100.000 de bucureșteni. Cozi interminabile și vânzări record de 1,8 milioane euro în primele cinci zile. Norocul „nou-venitului“ sau o strategie de marketing după manual?

O dimineață obișnuită, ora 9:45, în parcarea IKEA. Aproximativ 100 de oameni așteaptă deschiderea magazinului. Cei nerăbdători stau în șir indian la ușă, ca la coada de la lapte, de pe vremea de tristă amintire. Alții stau cuminți în mașini, fumează și beau cafele. La fix, ușile IKEA se deschid, și oamenii năvălesc, ca turcii la Călugăreni (fără exagerare jurnalistică!). După o oră, nu mai găsești loc de parcare nici pentru un scuter. Forfota de la intrare se topește în magazin, fiecare își ia, ca un elev silitor, câte o pungă galbenă, un creion și o foaie albă. O englezoaică suspină cu voce tare: „Îmi plac la nebunie produsele Ikea și mă bucur că le pot cumpăra și de-aici.“ Un bărbat din apropiere mormăie nemulțumit de prețuri. A început marea aventură în IKEA.

Brandul IKEA a cunoscut o rapidă notorietate în București, fără să-și facă publicitate pe TV și radio. „Arma secretă“ de comunicare este catalogul detaliat al produselor companiei, tras în 850.000 de exemplare și distribuit în București și în orașele apropiate: Urziceni, Pitești și Ploiești. Bugetul de publicitate alocat lansării s-a ridicat la 2,5 milioane de euro. Jumătate din această sumă a fost alocată catalogului, restul împărțindu-se între presă scrisă și outdoor. „Catalogul IKEA este o metodă de succes verificată și în alte țări“, declară Mihaela Mureșan, marketing manager IKEA. Campania de lansare a avut drept obiectiv informarea potențialilor clienți despre avantajul unor prețuri competitive raportate la calitate. „Ne interesează ca produsele IKEA să fie accesibile cât mai multor oameni,  targetul nostru fiind reprezentat de orice om care are o casă, indiferent de vârstă sau statut social“, spune Mureșan.

Prețurile produselor IKEA din România sunt comparabile cu ale magazinelor din întreaga lume. „Avem în România aceiași furnizori ca și în celelalte țări. Prețurile diferă de la o țară la alta din cauza componenței logistice, dar variația este de câteva procente“, explică Mureșan. O ramă foto din gama Ribba, produsă în țară, costă 5,31 de euro. Același produs costă 5,99 de euro în Spania și 6,32 euro în Suedia. O canapea Ektorp are prețul de 536 de euro, și sub 500 de euro în țările amintite. Cei de la IKEA România au încercat să optimizeze costurile cât mai multor produse, astfel că, de la tipărirea catalogului și până la data deschiderii magazinului, 80 de produse au avut prețul mai mic decât cel inițial. De observat că prețurile articolelor de mobilier sunt în medie mai mari cu 10% în România decât în țările vestice. În schimb, la accesorii prețurile sunt mai scăzute.
Mihaela Mureșan afirmă că produsele își vor păstra prețurile în următoarele cinci luni, când actualul catalog va fi înlocuit cu un altul, valabil un an de zile. Magazinul are drept public-țintă locuitorii din București și zonele limitrofe. Cei mai mulți dintre clienți vin de la o distanță de maximum o oră și jumătate de mers cu mașina. Reprezentanții IKEA afirmă că poziționarea lor pe piață depinde de cumpărătorii care decid unde să-și facă cumpărăturile, însă nu trebuie să-și facă griji că brandul nu ar fi cunoscut și în alte zone ale țării. Pentru moment, oficialii companiei nu au planuri de extindere în țară, dar, pe termen lung, IKEA prevede deschiderea a cel mult opt magazine.  

Diferențe de câteva procente

«Avem în România aceiași furnizori ca și în celelalte țări. Prețurile diferă de la o țară la alta din cauza componenței logistice, dar variația este de câteva procente.»

Mihaela Mureșan, director de marketing IKEA

  

  

Farfurii și șervețele

115.000 de persoane au trecut pragul magazinului IKEA în primele cinci zile de la deschidere. Cele mai vândute produse au fost farfuriile, șervețele și umerașele.

• Magazin: 26.000 metri pătrați, 1.500 locuri de parcare, peste 7.000 de produse
• Investiție: 10 milioane de euro (fără teren și clădire)
• Cifră de afaceri pentru primele cinci zile:1,8 milioane euro
• Număr de cumpărători în primele cinci zile: 25.300
• Bugetul campaniei de lansare: 2,5 milioane de euro

Sursa: IKEA

Cine este IKEA?

IKEA este, de fapt, un acronim format din inițialele numelui fondatorului, Ingvar Kamprad, la care se adaugă E de la Elmtaryd, ferma familiei sale, și A de la Agunnaryd, satul în care a crescut.
• număr de magazine în lume: 254 de unități în 34 de țări de pe patru continente (până în februarie 2007)
• număr de angajați în lume: mai mult de 80.000
• număr de cataloage distribuite la nivel mondial: 174 de milioane
• cifră de afaceri pe 2006: 17,65 miliarde de euro

Dar la mobila achizitionata se ofera si transport sau le iei pe cocoasa si ti le asamblezi acasa?
Si ca sa ma duc pana acolo doar pt decoratiuni interioare, nu se merita! Am Praktiker-ul aproape pt asta!

Ba eu vad o problema. Vad aceeasi atitudine smechera si lipsita de respect care caracterizeaza comertul romanesc. Porcaria este ca pe catalog nu scrie mare: 'acest produs nu poate fi utilizat decat impreuna cu reperele x, y, z care mai costa xxx RON'. Domnu', purtati cumva sapcuta cu IKEA, sa stim si noi ?!

Eu cred ca am auzit la radio ca daca iei mai mult de 5 pachete ,platesti 500 mii lei si ti le aduc ei ,nu stiu daca suma creste in functie de distanta ,pachete .Si pentru montaj exista posibilitatea contra cost ,nu stiu cat .

Am citit in catalog ca montajul costa 10% din pretul produsului. Sa montezi un pat nu mi se pare foarte greu, dar o bucatarie...

Am citit in catalog ca montajul costa 10% din pretul produsului. Sa montezi un pat nu mi se pare foarte greu, dar o bucatarie...

La ce pagina din catalog ai citit asta. Ca eu nu am inteles asa ceva. Adica daca iti iei mobila de 200 de milioane dai 20 de milioane la montaj?