VODAFONE Helper

 ryxton260, on 30 ianuarie 2015 - 11:12, said:

Buna,

Nu ti-a fost restrictionat accesul, ne poti trimite mesaje.

Multumesc!

lasa-l ca e acum la telekom

buna ziua! vodafone helper te rog sa imi spui cum pot afla in afara de magazin daca o cerere de inchidere abonament a fost inregistrata?ps cererea a fost facuta telefonic! multumesc!!

 carasanu, on 31 ianuarie 2015 - 16:44, said:

Buna,

Trimite-mi mesaj privat cu numarul.

Multumesc!

Buna
In cazul in care doresc sa ma portez de pe un abonament Telekom in Vodafone la abon. EASY 7 €/lună o sa beneficiez de 2 x beneficii nationale (minute, net) daca vreau sa cumpar si un telefon la incheierea abon?(am inteles ca la portare o sa beneficiez si de 3Xpretul abon. pentru subventionare deci in cazul meu de 21 euro subventie)
Am vazut pe site ca ofertele actuale sunt valabile pana in 2 feb. 2015, oferta e mai valabila?

Edited by ved3neu, 03 February 2015 - 10:55.

 ved3neu, on 03 februarie 2015 - 10:55, said:

Buna,

Promotia este valabila pana pe 12.02.2015: clientii care porteaza la un abonament SMART / RED beneficiaza de dublu beneficii incluse in abonament pe toata perioada contractuala, pentru portarea de la abonament reducerea este egala cu de 3 ori valoarea abonamentului.

Multumesc!

vodafone helper, ai PM...!

Salut, lotus omega!

Ti-am oferit raspuns.

Multumesc!

buna ziua! vodafone helper poti te rog sa ma ajuti cu o problema?nu stiu daca si la voi sint dar am vazut la ARSIS niste casti cellara stii cumva cine le fabrica?ps sint in-ear! multumesc si scuze pt deranj!!

Salut, carasanu!

Vodafone Romania nu comercializeaza acest accesoriu. Avand in vedere ca stocurile magazinelor Vodafone difera de cele ale partenerilor Vodafone, recomandarea mea este sa contactezi Arsis, folosind una din metodele prezente aici.

Multumesc!

Telefoanele achizitionate la abonament sunt blocate in retea? In caz afirmativ deblocarea se face contra cost?

@Vodafone helper

Optiunea Nelimitat9 include apeluri nelimitate catre fix Europa, ori aceste apeluri se scad din cele 200 internationale mobil incluse?
Intreb pentru ca am avut apeluri catre international fix care nu s-au scazut din cele 200, deci n-au fost contorizate. Alteori am observat ca se scad (spre aceleasi destinatii).

Ma poti ajuta cu o explicatie? - Multumesc anticipat.  

 Rao633, on 09 februarie 2015 - 12:09, said:

Buna,

Trimite-mi numarul prin mesaj privat, te rog.

Multumesc!

Salut,
la RED 19 se specifica Zonga inclusa, insa nu se precizeaza perioada gratuitatii, eu am un RED 15 si as vrea sa stiu daca e gratuita sau nu, dar nu pe o luna sau 3 ci 2 ani.

o fi greu sa te uiti pe site?

 jericho, on 09 februarie 2015 - 12:50, said:

M am uitat in aplicatia my vodafone de pe android iar acolo nu se specifica perioada ...

@ Vodafone helper

 ved3neu, on 06 februarie 2015 - 16:19, said:

Salutare, ved3neu!

Terminalele achizitionate de la Vodafone Romania sunt blocate in retea, iar deblocarea acestora se face prin solicitarea intr-un magazin Vodafone, pe baza facturii de achizitie si a garantiei, in urmatoarele conditii:

1. Deblocarea unui terminal achizitionat cu abonament se poate efectua in service-ul autorizat Vodafone sau prin cod deblocare, contra taxei de:
a. 52,08 EUR (TVA inclus) daca se doreste deblocarea pana la implinirea a 12, respectiv 24 luni de la achizitionarea telefonului (perioada contractuala).
b. 10,416 EUR (TVA inclus) daca se doreste deblocarea dupa implinirea a 12, respectiv 24 luni de la achizitionarea telefonului.

2. Deblocarea unui terminal achizitionat impreuna cu o Cartela Vodafone se poate efectua in service-ul autorizat Vodafone sau printr-un cod de deblocare, contra taxei de 10,416 EUR (TVA inclus).

3. Deblocarea terminalelor achizitionate independent de serviciile de comunicatii Vodafone se efectueaza gratuit.


Multumesc!

Edited by Vodafone, 09 February 2015 - 15:05.