Produse returnate

#37
danghetau

Posted 26 June 2011 - 15:25

Guru Member

Grup: Senior Members
Posts: 19,757
Înscris: 21.08.2008

La art 7 pct a din Ordonanta 130/2000 privind si denuntarea unilaterala a contractelor (returul unor produse) se spune ceva cu trimitere la art 4 pct b adica "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului" In cazul omiterii acestei clauze, produsul sau serviciul este considerat livrat fara cerere de comanda din partea consumatorului.
Cu alte cuvinte eu nu pot returna un produs cumparat acum 3 zile daca in documentele primite nu se specifica expres acest lucru??? Pai nu cumva asta e visul oricarui vinzator, sa nu scrie? Am verificat pe siteul magazinului si la Termeni si Conditii nu scrie NIMIC despre retur...

Back to top

#38
eddingro

Posted 24 October 2011 - 13:05

Senior Member

Grup: Senior Members
Posts: 3,738
Înscris: 20.04.2005

iuli09, on 15th December 2009, 17:19, said:

eu stiu ca poti returna in termen de 30 zile un produs cumparat pe internet . insa nu stiu daca exista acceasi prevedere si pentru un produs cumparat in magazin, un produs pe care il poti vedea si analiza in magazin .
Mie nu mi se pare normal sa iau inapoi un produs pentru ca ..." nu i-a placut sotiei" .Plus ca intotdeauna produsul returnat vine inapoi bineinteles desigilat ,ba de multe ori fara ambalaj ; ori mie furnizorul nu-mi ia inapoi produsul daca nu am ambalajul original, lucru pe care clientul ori nu-l stie, ori daca-l stie nu-l prea intereseaza.
Eu vand produse electrice ; nu e vina mea ca oamenii vor sa fie priceputi la toate si cumpara produse care ulterior se dovedesc nepotrivite pentru ceea ce vor sa faca . Normal mi s-ar parea sau sa se documenteze sau sa aduca un electricican care stie de ce este nevoie .

Pune-�i neaparat afi�ul �Marfa v�ndut� nu se schimb�!� ca pe vremea �mpu�catului. La urma urmei el �i-a pl�m�dit educa�ia dup� cum bine vedem.

Noroc cu magazinele venite pe la noi din vest unde putem vedea mod civilizat de tratare a clien�ilor. A�a se mai spal� �i rum�nu' nost' �mare comersant�...

--------------

�n leg�tur� cu Ordonanta nr. 130/2000:
-consumator - orice persoana fizica care achizitioneaza, utilizeaza sau consuma produse ori beneficiaza de prestarea unor servicii, in afara activitatii sale profesionale, in baza unui contract incheiat cu un comerciant, in conditiile prezentei ordonante;

De ce doar persoanele fizice sunt asimilate cu �consumator= ...care achizitioneaza, utilizeaza sau consuma produse ori beneficiaza de prestarea unor servicii�?
O firm� care cump�r� ceva, la distan��, deci f�r� s� vad� bine, nu se poate �n�ela asupra cump�r�turii f�cute? Sigur c� se poate �n�ela. Atunci de ce nu poate returna?

Edited by eddingro, 24 October 2011 - 13:29.

Back to top

#39
MembruAnonim

Posted 24 July 2012 - 07:36

MembruAnonim

Grup: Banned
Posts: 399,554
Înscris: 08.10.2015

UP!
Mai nou toate marile magazine primesc inapoi (retur) marfa in termen de 30 de zile (bunuri de larg consum). Nu stiu care-i ordonanta care reglementeaza acest aspect, dar banuiesc ca exista. Nu cred ca este o initiativa a lor! :naughty:

Back to top

#40
mosu456

Posted 24 May 2013 - 22:25

Junior Member

Grup: Members
Posts: 74
Înscris: 27.05.2012

am cumparat azi o pompa de suprafata(pt. irigatie)de la dedeman,dar nu trage apa,credeti ca am vreo sansa sa o schimb sau sa iau banii inapoi?

Back to top

Anunturi

Neurochirurgie minim invazivă

"Primum non nocere" este ideea ce a deschis drumul medicinei spre minim invaziv.

Avansul tehnologic extraordinar din ultimele decenii a permis dezvoltarea tuturor domeniilor medicinei. Microscopul operator, neuronavigația, tehnicile anestezice avansate permit intervenții chirurgicale tot mai precise, tot mai sigure. Neurochirurgia minim invazivă, sau prin "gaura cheii", oferă pacienților posibilitatea de a se opera cu riscuri minime, fie ele neurologice, infecțioase, medicale sau estetice.

www.neurohope.ro

#37 danghetau Posted 26 June 2011 - 15:25

#38 eddingro Posted 24 October 2011 - 13:05

#39 MembruAnonim Posted 24 July 2012 - 07:36

#40 mosu456 Posted 24 May 2013 - 22:25

Anunturi

▶ 1 user(s) are reading this topic

Sign In

#37
danghetau

Posted 26 June 2011 - 15:25

#38
eddingro

Posted 24 October 2011 - 13:05

#39
MembruAnonim

Posted 24 July 2012 - 07:36

#40
mosu456

Posted 24 May 2013 - 22:25