Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Probleme drum servitute

Se pot monta placi de gresie de 1...

Card de debit virtual emis de India

Diferenta ATS generator si PV
 La multi ani @Lotusisrael!

Declarație primar

Contestare amenda politia locala

PC se restarteaza cu erori ecran ...
 Mercedes atego 815 oprire motor

Ce contine Creion rani dupa ras?

Filtru sedimente inainte de pompa?

Paște fericit!
 electrician constructor video curs

Cum pot bloca transferul de date ...

Ce reprezinta in chimie abrevieri...

Google pay ma taxeaza in timp ce ...
 

Orange_helper

* * * * - 8 votes
  • Please log in to reply
14840 replies to this topic

#8641
madalinmdl1

madalinmdl1

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,550
  • Înscris: 11.07.2014
Aveți idee în cât timp intra banii în cont la plata factur prin aparate un-doi?. Am primit sms de confirmare a plății pe loc, Dar în contul meu apare ca neachitat

#8642
TheStarkestTruthMatters

TheStarkestTruthMatters

    Semper Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 5,022
  • Înscris: 09.12.2015
:@ 'madalinmdl1' :signher:  Uneori Posted Image e posibil să treacă chiar si până la 96 de ore = 4 zile întregi, până o să îți apară efectuarea plâții și sold 0,00 la facturi de achitat!

#8643
madalinmdl1

madalinmdl1

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,550
  • Înscris: 11.07.2014

View PostTheStarkestTruthMatters, on 22 ianuarie 2018 - 22:20, said:

:@ 'madalinmdl1' :signher:  Uneori Posted Image e posibil să treacă chiar si până la 96 de ore = 4 zile Ă®ntregi, până o să Ă®ți apară efectuarea plâții și sold 0,00 la facturi de achitat!
Multumesc pentru informatii

#8644
in10se_l1fe

in10se_l1fe

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,010
  • Înscris: 26.01.2011

View Postin10se_l1fe, on 19 ianuarie 2018 - 19:29, said:

@Orange_helper Se preconizeaza, pe viitor, dezvoltarea infrastructurii pentru acoperirea la metrou si pentru anumite zone din Bucuresti?
De exemplu: Militari, Aleea Cetatuia - am un prieten care sta acolo si ma mai duc pe la el, ai semnal acolo maxim o linie, trebuie folosit Apel Wi-Fi  ca sa poti face un apel decent;
Pantelimon, Str. Aurului - aici fluctueaza. Semnalul e intre una si doua linii, poti vorbi la telefon, dar se intrerupe apelul frecvent.
La metrou, zona Unirii e groaznica... cum ai ajuns la Unirii se intrerupe apelul in 99% din cazuri.
Intre Piata Muncii si Piata Iancului - tot la metrou - semnal foarte prost, cel putin pentru internet.
Ruta de metrou 1 Decembrie 1918 - Nicolae Grigorescu: jumate de statie ai semnal 0 absolut...
Chestie patita pe mai multe telefoane, e vorba de acoperirea retelei, nu de probleme cu telefonul. Totusi, Orange se lauda cu cea mai buna acoperire din Romania, si nu vorbim de munte, tara, camp, ci de zone din Bucuresti unde abia poti purta o conversatie la telefon... Deci, pentru Bucuresti exista planuri de dezvoltare a infrastructurii?
Revin cu intrebarea de mai sus.

#8645
anarchy78_ro

anarchy78_ro

    Senior Member

  • Grup: Validating
  • Posts: 2,048
  • Înscris: 20.02.2016

View Postmadalinmdl1, on 22 ianuarie 2018 - 20:40, said:

Aveți idee în cât timp intra banii în cont la plata factur prin aparate un-doi?. Am primit sms de confirmare a plății pe loc, Dar în contul meu apare ca neachitat

3 zile.

#8646
dorin_2k

dorin_2k

    Master Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 48,428
  • Înscris: 01.12.2001
Se poate sau nu adauga un numar prepay in Family?
Attached File  oo6.png   67.43K   40 downloads
PS de pe site orange
https://www.orange.r...nge-family-1928

Insa in raspunsul primit azi de la Orange imi scrie asa (Raspuns Orange referinta 67854501)

Quote

Din pacate, numerele Prepay nu se pot include in Family, acesta fiind un beneficiu strict pentru abonamente.

Chiar am primit un SMS pe un singur nr prepay ca a fost introdus in Family. Insa pe al doilea numar nu il pot introduce.

#8647
vio73

vio73

    Guru member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 16,842
  • Înscris: 13.07.2010
Orange_helper, v-am trimis PM!

#8648
in10se_l1fe

in10se_l1fe

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,010
  • Înscris: 26.01.2011
Are cineva idee daca Orange Shop are program normal astazi? N-as vrea sa ma duc degeaba.

#8649
mariusnorbert

mariusnorbert

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,565
  • Înscris: 03.06.2009
E deschis la Shop astăzi. Cel puțin în Sighet, deci mă gândesc că sunt deschise peste tot.

#8650
danutz1

danutz1

    In zona

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 14,113
  • Înscris: 20.01.2007

View PostOrange_helper, on 24 decembrie 2017 - 14:46, said:

Salut,

Am trimis o sesizare colegilor nostri de la departamentul Reclamatii.
Orange_helper,

Multumesc pentru preluarea si solutionarea sesizarii.
A fost stornata suma aferenta despagubirilor in termenul asumat.
Ok, pana aici.
Attached File  Untitled.png   3.49MB   69 downloads

Insa nu am primit diferenta de 1,65 lei in contul mentionat anterior.
Nu va asteptati sa renunt la aceasta suma, indiferent cat de mica este.
Cum va spuneam si mai inainte [edit].

Asa ca astept sa-mi returnati urgent cei 1,65 lei.

Carcotasii sunt rugati sa-si tina comentariile pentru ei. Nimic nu ma va face sa renunt sa merg mai departe.
Asa ca nu va obositi sa raspundeti, eventual activati direct debit ca sa le platiti cat mai comod .

Edited by RealThing, 25 January 2018 - 11:17.
sa ne respectam colegii, zic, ok?


#8651
bikermanro

bikermanro

    Vitezoman pe internet

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,489
  • Înscris: 29.10.2007
Salut Helper,

Ți-am trimis pm.

Mulțumesc.

#8652
Orange_helper

Orange_helper

    Senior Member

  • Grup: Helper
  • Posts: 7,604
  • Înscris: 19.12.2011

View Postvio73, on 24 ianuarie 2018 - 11:54, said:

Orange_helper, v-am trimis PM!
Salut,

Ti-am raspuns PM-ului.

O zi buna,
Orange Helper

#8653
Orange_helper

Orange_helper

    Senior Member

  • Grup: Helper
  • Posts: 7,604
  • Înscris: 19.12.2011

View Postdanutz1, on 24 ianuarie 2018 - 17:40, said:

Orange_helper,

Multumesc pentru preluarea si solutionarea sesizarii.
A fost stornata suma aferenta despagubirilor in termenul asumat.
Ok, pana aici.
Attachment Untitled.png

Insa nu am primit diferenta de 1,65 lei in contul mentionat anterior.
Nu va asteptati sa renunt la aceasta suma, indiferent cat de mica este.
Cum va spuneam si mai inainte [edit].

Asa ca astept sa-mi returnati urgent cei 1,65 lei.

Carcotasii sunt rugati sa-si tina comentariile pentru ei. Nimic nu ma va face sa renunt sa merg mai departe.
Asa ca nu va obositi sa raspundeti, eventual activati direct debit ca sa le platiti cat mai comod .


Salut,
Am trimis completarea ta colegilor nostri. Te rugam sa astepti raspunsul lor in termen de 3 zile.
O zi buna,
Orange Helper

#8654
danutz1

danutz1

    In zona

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 14,113
  • Înscris: 20.01.2007
Orange_Helper,
Multumesc pentru implicarea in solutionarea sesizarii.

Totusi, compania pe care o reprezinti merita atentia autoritatilor.
Asa ca am inregistrat la ANPC o reclamatie.
Trebuie sa se termine o data cu hotia asta.

Attached File  Untitled.png   26.59K   51 downloads

View Postdanutz1, on 24 decembrie 2017 - 14:52, said:

Pacat de oamenii simpli si neinformati care va cad in plasa.
Dar nu voi lasa lucrurile asa...

View Postcrislacor, on 24 decembrie 2017 - 15:46, said:

... zise Danutz The Avenger
In functie de raspunsul autoritatilor voi decide cum voi continua demersurile.
Fiti siguri ca nu ma voi opri aici.

Ia uitati aici furt legalizat:

TCG
1.17. Denuntarea unilaterala a Contractului
(1) Contractul poate înceta prin denuntare unilaterala, fara interventia instantei de judecata si fara alte formalitati decât cele prevazute mai jos, dupa cum urmeaza:
a) la initiativa Clientului, în urmatoarele situatii:
(ii) în cursul Perioadei minime contractuale, printr-o notificare scrisa trimisa catre Orange România cu cel putin 30 zile calendaristice înainte de data la care se doreste ca denuntarea sa devina efectiva si cu plata unei sume reprezentând Valoarea Abonamentului înmultit cu numarul de luni ramase pâna la expirarea Perioadei minime contractuale;

https://www.orange.r...-abonamente.pdf

Contract
Clauze contractuale de baza
Va multumim ca ati ales serviciile Orange România. In completarea celor de mai jos, in prezentul contract (“Contractul”) au fost stabilite termenii si conditiile contractuale aplicabile furnizarii serviciilor, in cadrul Sectiunii ”Termeni si Conditii Generale” (“TCG”) care face parte integranta din Contract.

https://www.orange.r...oce-date-tv.pdf

Sa nu va obositi sa scoateti documentele de pe site sau sa le modificati pentru ca le-am atasat la reclamatie.

Pacat ca doar cu Orange am avut de a face si nu imi pica in mana vreo factura cu despagubiri de la Vodafone sau Telekom.
Hotia asta e generalizata la toti operatorii, nu doar la Orange.

Edited by danutz1, 25 January 2018 - 13:34.


#8655
parintily

parintily

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,571
  • Înscris: 08.01.2007
@Orange_Helper,te rog sa imi spui, in mod clar, in cazul in care portez inainte de termen, daunele-interese se calculeaza de la data cand se introduce cererea de portare sau de la data cand se face efectiv portarea?


#8656
danutz1

danutz1

    In zona

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 14,113
  • Înscris: 20.01.2007
Dar e vorba de 1 maxim 2 zile. De ce ar conta asta?

E logic sa se calculeze de cand se face portarea pentru ca pana atunci numarul inca e in reteaua lor si tu ai acces la toate serviciile.

#8657
Orange_helper

Orange_helper

    Senior Member

  • Grup: Helper
  • Posts: 7,604
  • Înscris: 19.12.2011

View Postparintily, on 25 ianuarie 2018 - 19:28, said:

@Orange_Helper,te rog sa imi spui, in mod clar, in cazul in care portez inainte de termen, daunele-interese se calculeaza de la data cand se introduce cererea de portare sau de la data cand se face efectiv portarea?
Salut,

Pentru rezilierea sau portarea inainte de termen, taxa se calculeaza din momentul in care a fost procesata solicitarea, nu de la data in care a fost inregistrata.

O seara buna,
Orange Helper

#8658
anarchy78_ro

anarchy78_ro

    Senior Member

  • Grup: Validating
  • Posts: 2,048
  • Înscris: 20.02.2016

View Postdanutz1, on 25 ianuarie 2018 - 13:19, said:

Pacat ca doar cu Orange am avut de a face si nu imi pica in mana vreo factura cu despagubiri de la Vodafone...

Stai linistit...cu Vodafone am eu treaba...tocmai am trimis acum cateva zile la ANPC o sesizare privind rezilierea a trei abonamente de voce in care mi se solicita din partea Vodafone taxa de "justa despagubire".

Anunturi

Bun venit pe Forumul Softpedia!

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate