Ce probleme aveti cu RTC-ul.

 cooliooo, on 11th December 2011, 11:07, said:

Eu eram naiv atunci cand au zis ca wireless-ul la router-ul lor HUAWEI avea semnal foarte prost fiindca sunt influente din alte surse, ei nedemonstrand aceste surse, in timp ce un alt router EDIMAX merge fara probleme in aceleasi conditii ? Eu eram naiv atunci cand ei imi schimbau microfiltrul DSL la al doilea telefon, desi eu le-am zis ca am fasaiala in receptor chiar si cand conectez telefonul pe direct la linia telefonica, fara net? Eu eram naiv atunci cand au schimbat splitterul desi, repet, erau probleme si direct pe linia telefonica? Eu eram naiv atunci cand, de pe laptopul lor cu sistem de operare Windows XP, ei nu stiau sa dea ping la un IP si a trebuit sa-i invat eu ? Eu am fost naiv cand o problema asa banala cum a fost in cazul meu a fost rezolvata abia in vreo 3 saptamani, desi termenul oficial e de 72 ore lucratoare ? Exemplele pot continua, dar n-am s-o fac, fiindca mi le amintesc si ma enervez iar. Nu vreau sa-mi stric dispozitia, azi e duminica, zi de odihna si relaxare.
In conditiile astea, daca te-ai referit la mine, prefer sa raman un naiv, dar daca te-ai referit la ei, ai dreptate, sunt niste naivi sa creada ca ei sunt mari specialisti in domeniu sau ca ei pot diagnostica/rezolva o problema tehnica.

P.S.: Esti cumva salariat Romtelecom?

 SuPY, on 11th December 2011, 15:57, said:

asta nu e o vrajeala, chiar asa se intampla, daca il muti din loc scapi de problema, nu comparam cu alte scule

Ai ajuns la recomandarea mea , sa suni la 1930 , ai avut de a face cu sistemul , trebuie sa insisti sau sa suni in centrala direct la un nr. de la cineva competent . Comercialul , face contracte , le paseaza la tehnic . Daca , ai dat de cineva care il inveti tu sa dea ping , cere nr. de inregistrare , inchide si mai suna . In urma reclamatiilor , pina la urma ai sa fi sunat de cineva competent , sa rezolve situatia ta . E noul stil de lucru de la rtc !!
Cei de la tehnic , sint foarte putini , multi au fost dati afara . Ce au angajat acum ei , nu ai ce sa le ceri .
Un ex. : sint sunat de ei , ma roaga sa las dhcp pe default , eu le zic folosesc dns 193.231.100.120/124 pe manual , cind nu merg trec pe publice . Astept din sept. sa-mi trimita o confirmare , ca acel dns pus de ei nu are de a face cu Phorm sau alte directionari .

Edited by tidicristi, 11 December 2011 - 18:01.

 xcit, on 11th December 2011, 15:49, said:

Iti dai seama ca l-am mutat si eu, si domnii de la Romtelecom. Ba chiar am incercat cu 2 modele HUAWEI si cu mai multe bucati. Toate routerele HUAWEI pe care le distribuie Romtelecom acum sunt proaste pe partea de wireless (cu unul am avut intreruperi si pe fir, adica aparea din senin "a network cable is unplugged" si apoi revenea conexiunea). Ei jucau la cacealma cand ziceau de factori. Daca erau factori, trebuia sa-i demonstreze, ca de-aia ei sunt firma mare cu buget mare si platita si eu clientul, ca ei sa aiba aparatura necesara. Ori vin cu argumente serioase, ori cu povesti...
Acum folosesc un router EDIMAX cu care am semnal 4 linii din 5 si o conexiune de 18-24-32 Mbps, fata de 1 linie din 5 si 1 Mbps cu HUAWEI, pe aceeasi distanta, desigur.

 tidicristi, on 11th December 2011, 18:00, said:

Situatia nu e de acum, de 1-2 luni, ci e de cativa ani. Spun asta pentru ca stiu, am mai avut de-a face cu ei. Si eu am ajuns la concluzia ca trebuie sa-i sun intr-una, pana rezolva problema. Probabil sunt si unii clienti mai putin insistenti. Dar daca vrei sa-ti rezolvi problema cu ei, asa trebuie sa procedezi, cum ai zis si tu. Nu mai zic de faptul ca noaptea de pe la 23:00 pana pe la 05:00-06:00 nu raspunde nimeni, decat robotul. Sau daca raspunde, vorbeste putin si apoi iti inchide in nas. Romtelecom joaca murdar fiindca isi permit sa o faca. In tara asta, cetateanul este vulnerabil, institutional vorbind, inca de la nastere. Totul se leaga: asa institutii, asa prestari de servicii.

Iar a inceput sa faca probleme linia de Internet.
Abonament ADSL -20 de mega
 linie_azi.jpg   97.67K   36 downloads
 parametri.jpg   47.35K   25 downloads

iata cum ar trebui sa arate viteza

 asa_da.jpg   96.18K   26 downloads

As vrea sa stiu de ce?

Si ca sa fiti invidiosi alt test!

 alt_test.jpg   126.87K   34 downloads
E adsl 20 de mega
mai exact 20.477

Se lucreaza la linii
ce are?

Edited by catalinux1, 11 December 2011 - 21:40.

Si-a revenit linia, dar s-a marit si viteza cu 100 kbps.si in plus acum urca pana la 18-19 mega apoi coboara la 17,5-17,6
chiar 17.8 .Au schimbat cumva echipamentele? Parametrii liniei sunt aceeasi (la adsl 20 mbps).

 nou.jpg   47.21K   18 downloads

iar

 din_nou.jpg   43.2K   15 downloads

poate sa explice careva ce se intampla?

Edited by catalinux1, 12 December 2011 - 09:57.

 SuPY, on 11th December 2011, 14:57, said:

ma dezamagesti, zau asa..... pai credeam ca-ti dadusi seama 'din discutii' :roflmao:


da' tu?

 cooliooo, on 12th December 2011, 10:19, said:

Si eu as putea raspunde la fel...
Cred ca, daca as avea asemenea colegi de munca, precum cei de la Romtelecom, as lua-o razna pe campii, destul de repede!  

 SuPY, on 12th December 2011, 12:09, said:

pai ce mah, ma vazusi pa mine presupunand 'din discutii'?

 cooliooo, on 12th December 2011, 13:34, said:

Alta sursa nu am avut, decat discutia noastra. Doar n-am avut acces la cartea ta de munca...
Dar sa nu devenim off-topic...

 SuPY, on 12th December 2011, 20:54, said:

asa, si care-i concluzia?

 cooliooo, on 12th December 2011, 21:49, said:

concluzia? flame si offtopic.

 unchiujim, on 12th December 2011, 22:58, said:

Subscriu.

si ma privezi de concluzia ta, mey supica.....

Am si eu o problema la RTc. Este legata de internet. Am facut o sesizare de o saptamana prin myacount, si nici un raspuns....
Situatia sta cam asa linie adsl 20 mbps.
cu test
 ultima.jpg   121.06K   41 downloads
si saptamna trecuta
 imposibil.jpg   255.35K   39 downloads
Am incercat si download , dar aici nu trece de 500 kb/s.
Va rog ajutati-ma!

De vreo 2-3 saptamani se deconecteaza aleatoriu de la net (MT882,abonament Power 20 Mbps).Totusi,LED-ul pt Link ramane portocaliu,teoretic nu se desincronizeaza.
Vi se intampla la fel,se lucreaza la retea,stiti ceva?

 Romeo_NT, on 25th December 2011, 11:34, said:

S-ar putea sa fie vreo problema cu DNS-ul... Le folosesti pe alea de la RTC cu hijack catre oki doki (se termina cu ...130; 134) sau pe celelalte (...120; 124)...? Sau altele?

 Romeo_NT, on 25th December 2011, 12:34, said:

Well.. de vreo 2 saptamani NU s-a mai intrerupt. Pana azi.
Intreruperi de zeci de minute spre 1..2 ore au fost totusi in luna anterioara (undeva in TM). Azi cam 15 minute a fost.
E ciudat. Ping in gate merge (routerul nu se deconecteaza, pt. el totul e perfect : are gate, are ping, merge), mai departe pauza.
Totusi, cu vecinii (de ADSL) inca merge. Am prins odata in timp ce eram conectat cu TeamViewer. Team-ul mergea, netul pauza, la fel si netul vecinului. Dar intre noi, totul era ok.
Am incercat un ping la 8.8.8.8 ca poate alt DNS o merge, da' nu raspundea nimeni dupa gate.

De lucrat.. unde-ar fi norocul. Dar nu cred, ca s-ar fi laudat pe aici noii trecuti pe vdsl/fibra
O fi de la chinezismele noi bagate in retea  

p.s. partea buna e ca nu mai e LOSS (sau e acceptabil), ca aveam ceva probleme anul trecut (2010 adica); tre' sa caut threadul ala ca de 1 an o mers ok la capitolu asta si mnah, sa stie lumea