PINK IDEEA

Buna ziua,

Vroiam sa atrag atenti asupra firmei PINK IDEEA din BUCURESTI. aveti grija daca v-ati decis sa lucrati cu aceasta firma: s-ar putea sa aveti surprize, asa cum am patit si eu.

dupa o cautare pe internet si studierea mai multor oferte m-am decis sa lucrez cu aceasta firma, crezand ca este o firma serioasa (nu am gasit nimic de rau, dar nici de bine despre ei pe forumuri) si avand cea mai buna oferta calitate - pret. vroiam sa inchid un balcon. am cerut o oferta pe 5 camere, pe care am si primit-o pe mail,

dupa ce i-am contactat au venit la masuratui: atunci ar fi trebuit sa imi dau seam ca nu sunt profesionisti: cand a ajuns echipa pt masuratori si au vazut balconul mi-au spus ca ei nu pot lua masuratori ca este imposibil sa inchid balconul cu 5 camere. nu am zis nimic, fiind balcon si avend oricum termopan la geamul si usa care da in camera, am spus ca nu este nici o problema daca il inchid doar cu 3 camere. au bombanit ceva acolo, dupa care au inceput sa masoare...ceea ce a durat 3 ore (sincer mi se parecam mult).

au plecat, au trimis a doua zi oferta finala (care de fapt nu era finala, intrucat era calculata la 5 camere). si-au dat seama dupa 2 zile ca au gresit asa ca mi-au trimis alta oferta.

am facut plata (integral intrucat am economisit 200-300 EUR) si am asteptat sa fiu contactata pt a afla cand va avea loc montajul (maxim 14 zile calendaristice). mi s-a spus ca in 7 zile vor veni...au trecut 3 saptamani. dar nu asta a fost problema. problema este ca s-au gresit masuratorile initiale, si unul din geamuri este cu 5 cm mai inauntru decat ar fi trebuit in mod normal, astfel incat eu am ramas cu o gaura de 5 cm latime si 20 cm lungime. din pacate nu am putut fi de fata la montaj, ca as fi stopat lucrarea. cand i-am anuntat ca s-a gresit lucrarea s-au facut ca ploua, si au devenit chiar nesimtiti, spunand ca eu am vrut asa.

am facut reclamatie, dar va dati seama ca nu s-a rezlvat nimic, ei insistand ca lucrarea este facuta ok. ce am reusit sa rezolv a fost sa imi recuperez banii pt intarzierea montajului (plata urmand sa fie facuta).

daca ati hotarat sa lucrati cu aceasta firma, ganditi-va-ti de 2 ori, intrucat remedieri din partea lor nu veti primi. sau nu platiti toti banii de la inceput, astfel incat sa fie obligati sa faca remedieri in caz ca gresesc ceva.

Fa-le si o reclamatie la ANPC - ai sa vezi ca are efect. ;)  
Sincer nu as lucra cu o firma care se numeste pink ideea  :w00t: Asa e cand le dai banii inainte am patit-o si eu cu aplast-ul.
Invatatura de minte.