Problema Acer

#1
PopAdriann

Posted 02 May 2018 - 07:58

New Member

Grup: Junior Members
Posts: 2
Înscris: 02.05.2018

Salut! Am un acer predator helios 300 cumparat de aproximativ 1 luna si de cateva zile atunci când nu este la încărcat mi se închide din senin. Cand il aprind nu ramane nimic la modul ca pana si tab-urile din chrome sunt închise. Acum vin cu intrebarea: sa ma apuc sa reinstalez driverul la baterie, sa reinstalaz windows-ul sau sa fie o problema de hardware și astfel să îl trimit in garantie?
Ps.: Parca nu l-aș trimite in garantie.

Edited by PopAdriann, 02 May 2018 - 08:10.

Back to top

#2
super8

Posted 02 May 2018 - 08:07

Senior Member

Grup: Validating
Posts: 10,000
Înscris: 14.04.2016

Daca instalarile si reinstalarile de software nu iti scoate laptopul din garantie, atunci fa-o !
Daca problema persista, inseamna ca nu e ceva software si esti obligat sa duci laptopul la garantie.

Back to top

#3
trollerul_de_serviciu

Posted 02 May 2018 - 12:17

Guru Member

Grup: Senior Members
Posts: 10,987
Înscris: 23.03.2018

Bateria, in sine, nu are driver.
Poate ceva driver pentru chipset placa de baza.
Dar pe astea nu le aveai deja instalate ?!

Se inchide din senin si daca stai in BIOS ?
Se inchide din senin si daca bootezi cu ORICE Linux Live CD/DVD /USB ?

Back to top

#4
PopAdriann

Posted 03 May 2018 - 12:31

New Member

Grup: Junior Members
Posts: 2
Înscris: 02.05.2018

Am revenit cu noi informatii. "M-am jucat" intre timp cu Power Options si am incercat sa stau in BIOS si acelasi lucru in ambele situatii. Asta inseamna ca nu e din vina windows-ului si ca trebuie trimis in garantie? Precizez ca nu face regulat acest lucru, se inchide cand are chef.