Petiție către O.P.C pentru taxa abuzivă pentru telefonia fixă.

 tenie5022, on 16th June 2010, 07:34, said:

Hai frate.. se mai intampla nu zic nu, dar parca prea dati cu bata cand vine vorba de RDS, la ceilalti e la fel sau mai rau. In orice caz departe de perfect incat sa se merite diferenta de pret enorma.

Edited by Blackhawk, 16 June 2010 - 10:20.

 maistoru, on 15th June 2010, 22:47, said:

 _darthmaul, on 16th June 2010, 07:55, said:

hotarati-va!
si eu cred ca e abonament, fiindca si la cablu e o taxa de mentenanta de vreo 10 lei inclusa in abonamentul de 24 lei.

 kineceler, on 15th June 2010, 22:59, said:

  Din mom ce in contract cuvantul "custodie" nu e scris cu LITERA MARE si mai mult decat atat nu este definit se accepta definitia uzuala, adica cea de Aici  unde nu scrie nimic de mentenanta. Si chiar daca ar scrie trebuia prevazut in contract cat, si cine plateste.  IN CONTRACT NU SCRIE NIMIC DE PLATA PT CUSTODIE. PUNCT ... nu va mai legati aiurea de cuvantul asta...

Cei 5 lei sunt acoperiti de contract. Maistoru a pus articolul cu pricina.

Petitia sau ce vreti voi se face pt faptul ca nu va lasa sa reziliati si asta as semna-o si eu.

Dany23ro, mai este un topic (la sticky  chiar) in leg cu subiectul asta, de ce ai mai deschis unul?

 cristi712, on 16th June 2010, 11:30, said:

"taxa lunara" pentru cablu este de 24 de lei din care 10 lei suma de mentenanta.
"taxa lunara"pentru fix este de 5 lei din care 5 lei suma de mentenanta.

deci daca nu s-a schimbat matematica de cand am facut eu scoala, teoretic abonamentul de fix este in continuare 0 lei

 maistoru, on 15th June 2010, 22:32, said:

Am solicitat si eu prin 2 adrese catreRCS&RDS (din 12.06.2010 si 15.06.2010) rezilierea a 2 contracte ptr. telefonia fixa.Am digimobil,luat ptr. satelit si fixul ptr. cablu,net... M-au sunat astazi si mi-au spus ca pot rezilia fara nicio problema pentru DigiTel fiindca  e contract pe perioada nedeterminata iar ptr. fix trebuie schimbat contractul in sensul ca la cele la 3 tef. mobile pe care le am unul va ramane pe abonamet asociat iar celelalte 2 pe abonament zero.Rezilierile trebuiesc facute in perioada 1-15 iulie si vor intra in vigoare de la 1 august.
Intrebari:
1.Daca ultima mea adresa e facuta in 15 iunie in care i-am anuntat de intentia de a rezilia contractul DE CE trebuie sa ma duc in perioada 1-15 iulie ???? Sa fie valabil de la 1 august !!!!
2.De ce trebuie modificat contractul referitior si la tef. mobile ????
Multumesc.

Edited by viktoras, 16 June 2010 - 11:54.

nu conteaza adresele. conteaza cand semnezi efectiv rezilierea.
aveai minute la fix pe care la sharuiai cu mobilele. acum mobilele raman in aer.
poti opta ptr ab de 2 euro ptr fiecare. sau sa le treci pe toate la ab Zero.
daca ai de la rcs catv si/sau net iti poti asocia unul din ele cu respectivele servicii, celelalte 2 ramand pe Zero sau 2 euro.

 maistoru, on 16th June 2010, 12:56, said:

Pai in adresa era trecuta ca in baza contractului se considera ''denuntarea unilaterala a contractului'' si pusa data.
Am recurs la adresa scrisa deoarece VERBAL mi s-a comunicat ca nu se poate rezilia contractul. Acum vad ca se poate...dupa ce suav d-ra de la ghiseu m-a trimis sa citesc contractul.Uite ca l-am citit si vad ca SE POATE REZILIA CONTRACTUL DE FIX.
Cand ma duc sa predau DigiTel o sa fac dovada cu cele 2 adrese ca i-am anuntat in perioada contractuala de intentia de a rezilia si nu e vina mea ca ei au raspun exact cu o zi intarziere cat sa mai ciupeasca 10 lei.

Stai ca nu inteleg.
Telefonia fixa era oferita de RDS in mod gratuit pentru abonatii cablu tv/internet si cu abonament pentru cei care nu aveau alte contracte cu ei.
Taxa 0 lei pentru telefonie, a devenit 5 lei acum. Nu cred ca este nicio incalcare a contractului (banuiesc ca oricum era stipulat in contract ca se poate face aceasta modificare). Deci, nu vad de ce ar fi necesara o actiune la OPC

In schimb, refuzul rezilierii contractului sau conditionarea rezilierii contractului de alte clauze, etc merita o actiune la OPC.

Legat de calitatea telefonie fixe RDS, am abonament la ei de multi multi ani... si in afara de perioada de inceput, in rest nu sunt multe de reprosat in privinta serviciului.

Nu acelasi lucru pot sa-l spun despre telefonia mobila. Am semnat pentru telefonia mobil din decembrie 2009, si nici pana acum nu mi-au dat telefonul . )

Edited by bogdanar, 16 June 2010 - 12:50.

N-o sa mai primesti tel, poti sa ceri o cartela.

Nu le mai cer nimic. Daca vin ei cu ceva, e treaba lor. M-am saturat de cate ori am fost la casierie sa intreb de telefon.

N-o sa vina. De fapt stii tu mai bine daca ai nevoie sau nu.

 maistoru, on 16th June 2010, 09:39, said:

10 ani? Asta daca am fi acum in 2014.

Ca sa-ti reimprospatez memoria, Romtelecom-ul a avut monopol pe piata de telefonie fixa pana la 1 ianuarie 2003, parca. Iar RDS-ul, UPC-ul au inceput cu telefonia fixa mass-market abia prin 2004.

 Blackhawk, on 16th June 2010, 14:02, said:

La casierie mi-au spus ca luna asta trebuie sa primeasca mobile noi (un nou model de Huawei), ca s-a semnat un nou contract cu chinezii.
De asemenea, mi-au spus ca au tel mobile second-hand (recuperate de la clienti), dar ca-mi recomanda sa le astept pe cele noi.
Care o fi adevarul?

 l_dan, on 16th June 2010, 17:11, said:

Daca ai telefonul tau, poti sa-l iei si pe ala recuperat; altfel, recomandarea e corecta.

 l_dan, on 16th June 2010, 17:11, said:

Sau ZTE...

 maistoru, on 16th June 2010, 09:39, said:

Da, știu asta (mă rog, 10 ani e exagerat), am avut și eu cîteva luni, pe firul de net (prin firma de cartier, între timp "înghițită"). Nici măcar n-am cîrîit, cînd n-a mai funcționat (din motive de infrastructură, din ce-am înțeles), am primit apoi un terminal Huawei cu număr de mobil, pe post de "compensație", că nu mai mergea fixul prin cablul ăla. La început nu știam ce să fac cu el, fiind comod la treaba cu cărat două telefoane. Apoi am trecut la 2 euro (luat și fixmobil în abonamentul ăla, na, a mai evoluat tehnologia), deci pe mine combinația fixmobil (acasă, dar poți să-l iei cu tine și în altă parte, unde ai semnal, desigur) + mobil mă aranjează perfect.

Eu altceva voiam să zic, cînd mă refeream la treaba cu 5 lei vs. 2 euro. De cîte ori trec pe la vreun punct comercial, găsesc scandal sau coadă aiurea. Ba că reziliază din cauza celor 5 lei, ba că vor aia și ailaltă, dar nu știu exact ce și cum, doar că se dă moca. Și chiar m-au siderat unii oameni care ziceau "eh, maică/taică, nu știu ce e ăla modem sau n-am cu cine să vorbesc, că fiu-meu mă sună pe fix, dar dacă tot se dă, îl iau și-l țin în cutie." Și uite că din cauza asta toată lumea e nervoasă pe acolo, cei care chiar vor ceva n-au loc de habarniști, iar apoi unii își varsă nervii pe forumuri.

Acum că o fi 0 lei abonamentul și 5 lei mentenanța resp. 2 euro, din care nu știu cît mentenanța, e altă chestie. Faptul că nu s-a explicat pînă acum a dat apă la moară cîrcotașilor.  Mă gîndesc cu groază ce-o fi, dacă la un moment dat nici internetul mobil (pentru cei cu FL 2) n-o să mai fie chiar gratis. Să te ții atunci proteste și rezilieri. (Plus discuții nesfîrșite pe aici...)

 pamfil nastase, on 17th June 2010, 01:42, said:

trebuia sa-i puna abonament de 1leu si acum se gaseau modemuri in orice casierie.

sau poate chiar de 50bani