Sign In
Create Account
Un numar de telefon de la Romtelecom (Dolce) stiti?
Last Updated: Aug 24 2012 13:46, Started by
alexis27
, Sep 29 2009 23:25
·
0
0
#1
Posted 29 September 2009 - 23:25
|
Buna dimineata. Am si eu o rugaminte pentru cei care mai sunt treji la aceasta ora. Stie cineva un numar de telefon de la Romtelecom - Dolce, apelabil din retele mobile? Tocmai m-au tepuit si pe mine, trecandu-ma pe un abonament Dolce Star, desi am cerut in mod expres sa nu faca asta... Eu chiar nu-i inteleg, vor sa isi piarda clientii, sau ce-si doresc... m-au lasat fara AXN Sci-Fi, fara MTV Romania, fara VH1... I`m really pissed off. Please help!
Edited by alexis27, 29 September 2009 - 23:26. |
Back to top
#2
Posted 29 September 2009 - 23:52
|
Nu este chiar un numar de telefon, insa poti incerca aici sa le comunici inconvenientul pe care il intimpini:
http://www.romteleco...aza-o-problema/ Linkul este pentru problemele aparute pe parte de furnizare servicii TV al RTC. Succes! |
#3
Posted 29 September 2009 - 23:57
|
Nu este chiar un numar de telefon, insa poti incerca aici sa le comunici inconvenientul pe care il intimpini: http://www.romteleco...aza-o-problema/ Linkul este pentru problemele aparute pe parte de furnizare servicii TV al RTC. Succes! Google face minuni. Din retele mobile sau alte retele fixe decat Romtelecom, serviciul de relatii clienti al Romtelecom se poate apela la numarul 021.408.80.65 , de unde se face transferul catre 1930. Am reusit sa reactivez posturile TV din vechiul pachet, in 3 minute, doamna de la serviciul de relatii cu clientii a fost deosebit de amabila si prompta. Mi s-a explicat ca "disparitia din grila a canalelor" are ca motivatie ... decizia superiorilor sai si ca orice client care nu doreste migrarea la noile grile Dolce va putea reactiva programele tv "disparute", daca apeleaza serviciul de relatii cu clientii. Fara costuri suplimentare, prelungiri ale perioadei de contract, etc. La mine s-au reactivat toate, in afara de Sport Klub, care, sincer, nici nu m-a interesat vreodata. Mersi de ajutor, oricum, Daros! |
#4
Posted 29 September 2009 - 23:57
|
Buna dimineata. Am si eu o rugaminte pentru cei care mai sunt treji la aceasta ora. Stie cineva un numar de telefon de la Romtelecom - Dolce, apelabil din retele mobile? Tocmai m-au tepuit si pe mine, trecandu-ma pe un abonament Dolce Star, desi am cerut in mod expres sa nu faca asta... Eu chiar nu-i inteleg, vor sa isi piarda clientii, sau ce-si doresc... m-au lasat fara AXN Sci-Fi, fara MTV Romania, fara VH1... I`m really pissed off. Please help! Numai un nr de fix...Ceri la comercial cand iti raspund 0214088065 Aici sun eu.. |
#5
Posted 30 September 2009 - 00:05
|
Numai un nr de fix...Ceri la comercial cand iti raspund 0214088065 Aici sun eu.. Thanks, Robi, am rezolvat problema, la numarul asta am sunat si eu, il gasisem pe Google  M-a uimit doamna de la relatii cu clientii. Deosebit de amabila. Nu i-am retinut numele, dar zau ca ar merita un bonus la salariu. In concluzie, cine s-a mai trezit ca mine fara unele programe din grila... sa apeleze serviciul de relatii cu clientii Good luck! |
#6
Posted 24 August 2012 - 13:46
|
Sunt foarte amabili, rușinea este însă că acest număr de telefon se găsește oriunde altundeva doar pe site-ul lor nu.
|
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users
-
- Change Theme
- English
- Mark Community Read
- Termene & conditii
- Confidentialitate
- Consimtamant
- Cookies
- Help
© 2001-2024 Softpedia. All rights reserved. Softpedia® and the Softpedia logo are registered trademarks of SoftNews Net SRL.
Ora implicita a Forumului Softpedia este ora standard a Romaniei (GMT+2). Mai multe informatii →
⚠ Postarile afisate pe Forumul Softpedia reprezinta o opinie subiectiva a membrilor care le-au publicat si nu a SoftNews Net SRL.