Ce se intampla cu abonatii Zapp dupa preluarea de catre Cosmote?

Din cat de bine ii cunosc pe cosmote tind sa cred ca zapp isi va pastra identitatea si ote va pica 2 tipuri de clienti  .Clienti multumiti de cosmote si nemultumiti de zapp si invers .
Banuiesc ca partea de infrastructura va fi modernizata simultan zapp, romtelecom, newcom si cosmote iar resursele retelei partajate dupa prioritati si necesitati

PanaramaFlavia, on 6th July 2009, 10:57, said:

Poti rezilia oricand si platesti o taxa de reziliere. Sigur, daca poti dovedi ca numele retelei de telefonie iti afecteaza imaginea sau reputatia s-ar putea sa scapi de taxa, dar momentan nu s-a modificat nimic.

http://www.adevarul....ra-cosmote.html


Ce se întâmplă cu clienții Zapp, în „era“ Cosmote ?

Daca cititi cu atentie articolul respectiv, e plin de sintagme ambigue "surse din piață" (de 3 ori), "este posibilă", "cel mai probabil", etc. Nu apare nimic nou in articol din ce nu s-a discutat aici pe forum... Deci, softpedia a ajuns "sursa din piata"

bufny, on 8th July 2009, 22:28, said:

si ce este asacula de de curios? daca nu era softpedia nu stiam nimic de nopay sau de zapp e@sy cu mult inainte de a se lansa....si informatii noi inca mai circula...

Zimolaopa, on 8th July 2009, 11:29, said:

Nu cred ca va exista "era Cosmote" ,treaba e deasupra tuturor.E totusi posibil sa dea drumul pe wcdma sun brandul Cosmote ,dar e necesar cel putin 1 an sa fie ceva palpabil.
Practic nu pot anticipa ce va fi pentru ca fiecare brand din cele 3 se va transforma spre DT .

So ,3 + Digi pe piata,care muta cistigator    ?

Nu cred ca vor dezvolta reteaua CDMA pe parte de voca sub numele de Cosomte , din simplul motiv , prea putine terminale compatibile , desi acest lucru elimina specula cu telefoane cumparate pe ab. Cosmo la preturi de derizorii si vandute pe net mult mai scump si scade si rata de furturi , un telefon CDMA furat fiind imposibil de refolosit , fara acordul detinatorului de origine .

Probabil vor tine CDMA pentru date , avand acoperire ok si 3G-ul pentru orasele mari si eventual Videocall , PS , daca mentin oferta Buzz , cu acel VoIP , vor rupe gura la orange si Voda , care nu stiu cum sa elimine acest lucru , sau care cer taxa de tethering pentru iPhone .

Am fost primul client care a facut abonament cu Zapp Easy in targu mures. De o saptamana am reziliat contractul invocand preluarea de catre Cosmote, pt ca niciodata nu as accepta sa fiu client cosmote. Pe 20 iulie am primit factura pe minus. Numarul fiind reziliat cu o saptamana inainte. Pacat de zapp....

Fiecare cu pasarelele lui

intinzi cearceaful orange, te invelesti cu vodafone si vorbesti cu cosmote

in agenda mea sunt 350 de numere. 70% vodafone si restul orange. Nu cunosc pe nimeni cu nr cosmote.... asa ca concluziile le trageti voi. In anturajul meu nu are nimeni cosmorte si oricum nu ii suport.

Ideea este ca nimeni nu te poate obliga sa fi client Ote. Contractul ai semnat cu Zapp nu nu cosmote. Se poate rezilia fara nicio problema. Mergeam inclusiv in instanta daca se impotriveau.

Edited by PanaramaFlavia, 24 July 2009 - 13:46.

PanaramaFlavia, on 24th July 2009, 14:37, said:

sa fi sanatos, pesemne ca nu intereseaza pe nimeni preferintele tale, nu trebuie sa ne expui pe cine agreezi si pe cine nu ca nu este interesant. Cu ce crezi tu ca ii "clatini " pe cei de la Cosmote ca nu ii suporti..li se rupe lor si noua , forumistilor, ca nu ii suporti tu.

PanaramaFlavia, on 24th July 2009, 14:37, said:

  
bine ca nu ne dai in judecata pentru faptul ca apreciem eforturile cosmote in fata marilor jucatori din telefonia mobila

PanaramaFlavia, on 24th July 2009, 14:10, said:

amuzant.

Zapp a introdus voip si oferte bune ca sa fie cumparat. Cosmote are preturi de dumping pt a fi cumparat. In momentul in care intra oficial DT, preturile dumping vor inceta. Cu intrarea DT in romania, o sa urmeze o scumpire. Mai studiat pe net sa vedeti ce se intampla si in celelate tari, pe urma sa va bucurati. Deja apar restrictiile si scumpirile la cosmote.

PanaramaFlavia, on 24th July 2009, 15:25, said:

Personal, ma lasa rece cui platesc factura. Ma intereseaza CAT platesc si PENTRU CE. Dar asa ma irita argumentele de genul asta... Acelasi lucru ca in cazul celor referitoare la lipsa "ofertelor de fidelizare" la Cosmote. Pai daca oferta lor STANDARD bate ofertele SPECIALE de la ceilalti operatori, ce reduceri/bonusuri/minute/sms-uri/etc. sa-ti mai ofere?! Daca oferta lor, dupa restrictii, ramane mai avantajoasa decat cele promotionale de la concurenta, n-ar fi stupid sa ma ghidez dupa culoarea antentului facturii?
Sunt unii carora le place sa aiba X minute in weekend, Y SMS-uri dupa ora 18, Z minute cu 3 prieteni si bonus 10% daca incarca atunci cand luna e in opozitie cu venus. Altii prefera ofertele ferme, care fie sunt, fie nu sunt avantajoase, fara a fi nevoie sa apelezi la un consultant in telecomunicatii pentru a-ti clarifica pachetul de servicii.

N-am negociat niciodata cu un ofertant de servicii. In momentul in care vrea sa ofere ceva in plus, pentru a nu rezilia contractul, e deja prea tarziu: este semnul ca dispretuieste clientii existenti, din moment ce intr-o relatie comerciala normala, fara "amenintari", oferta nu a fost disponibila.

Edited by vax, 24 July 2009 - 14:52.

oferta cosmote actuala nu mai bate deloc concurenta, este chiar mai slaba. degeaba ai 800 de minute daca in mod real mai  mult de 400 nu poti vorbi. La concureta vorbesti chiar mai mult decat la cosmote la acelasi pret asa ca nu mai e niciun avantaj la cosmote fata de ceilalti. Doar aparent pana nu vezi stelutele

Oricum discutia asta nu isi are rostul aici. Vorbim doar de faptul ca poti rezilia abonamentul zapp fara nicio problema invocand preluarea de catre ote.

Edited by PanaramaFlavia, 24 July 2009 - 15:01.

PanaramaFlavia, on 24th July 2009, 15:59, said:

Esto sigur ca nu iti va veni acasa factura cu daunele pentru reziliere inafara termenului?