Abonamente clicknet 2008

dannek, on Dec 9 2008, 11:24, said:

Am sunat la celebrul 930(care a raspuns dupa circa 15 min) si m-au anuntat ca nu pot beneficia de oferta cu laptopul decit de cea cu abonamentul gratis pe 6 luni, datorita acestui fapt am reziliat contractul si cred ca nu o sa imi para rau

dannek, on Dec 30 2008, 14:30, said:

Nasoala situatie....Oricum probabil ca nu vreau prea multi clienti cu oferta cu laptop ca altfel o lasau pentru toti.De exemplu varianta cu desktop era pentru toata lumea(atat timp cat nu esti in per min contractuala)

Eu chiar nu va inteleg de ce nu luati fix nelimitat+8Mbps + Dolce la 14 euro. Pentru 65 lei aveti toate serviciile, sigur asta daca locuiti in anumite zone si doamnele de la magazin vor sa va faca oferta.

kid0ro, on Dec 30 2008, 13:39, said:

Pai daca a plecat omul fix dupa ce s-a terminat contractul se prind si ei ca este vanator de oferte.

Inițial la 930 se răspundea instant, alt atuu al lor care se pierde

Edited by jafpefata, 30 December 2008 - 15:46.

La mine au raspuns mereu in maxim 10 secunde.

Păi la Flavia cred și eu..

Edited by jafpefata, 30 December 2008 - 16:02.

ionescu34, on Dec 30 2008, 13:42, said:

si care-i problema?

ionescu34, on Dec 30 2008, 13:42, said:

pai daca este criza nu trebuie sa profitam de tarifele cele mai mici si de oferte atunci dece mai sunt, ce preferi sa pierzi clienti vechi si, sa iti faci clienti noi sau, si una si alta ca doar contractul era pe 3 ani

Edited by dannek, 30 December 2008 - 17:35.

Am ales si eu serviciile celor de la RTC si sincer sunt cat de cat multumit,spun cat de cat deoarece eu pentru un ab.de 2mb la internet si tel fix cu optiunea voce seara+wekeend platesc cam asa 7,8 pt telefon si 7,5 pt internet total 15,3Euro dupa parerea mea e cam mult dar in lipsa de alte optiuni accept.

  Inca o chestie:un prieten si-a facut si el abonament si sa vezi ce oferta i-au facut cei de la RTC ab internet 4mb+tel fix (nu stiu ce optiune are) 10,6 Euro   ,deci se poate mai bine, eu mi-am luat cam teapa.

Edited by villy_83, 10 January 2009 - 18:24.

ionescu34, on Dec 30 2008, 13:42, said:

da nesimtitii care calculau factura in august la cursul euro din anul precedent ce sint?????????pai tovarasa flavia,in capitalism te axezi pe oferta mai avantajoasa,daca nu stiai!

villy_83, on Jan 10 2009, 19:23, said:

Din punct de vedere Tehnic,am o singura problema de reprosat serviciului romtelecom, si anume Cicknet Port forwalding-ul,care da probleme consumatorilor care vor mai mult decit navigare pe Internet.
   Din punct de vedere comercial-marketing,se comporta ca o companie oriental/maffiot/tiganesc/,a carui scop principal este stoarcerea clientilor de valori mobile si imobile.Atentie!!! Sunt sunati oamenii in virsta si l-i se prezinta niste lucruri,prin care ei,cred ca beneficieaza de avataje materiale.Mai ales celor care au tarif social.Ca sa va dati seama de marlanie,va dau un exemplu:-de ce este contactat un client cu 400Ron pensie ,pentru a schimba tariful in multe minute in alte retele si retele mobile si internationale , cind acel client in decurs de 2 ani nu a initiat un astfel de apel?De ce se ia o masura unilateral,ca fiind legal,o convorbire telefonica?
----Va specific:o femeie singura cu o pensie de 450 Ron,client Romtelecom,abonat social, a primit din partea acesei institutii,o scrisoare la data de 09.ianuarie2009,in care se specifica ca in urma convorbirii prin telefon (initiat de catre un serviciu a lor,si nicidecum din partea batinei) din 16 DECEMBRIE,provincie, avind dreptul de modificare pina la data de 31.12.2008(anul trecut!!! . Factura,si instintarea este facuta de firma ......SRL). Persoana din cauza la data primirii scrisorii,nu-si amintea nimic,ea fiind bolnava pshihic/nervos.In acea scrisoare a fost mentionat ca dupa acea convorbira telefonica,contractul este modificat pe 24 de luni la un abonament de 7,8 E+TVA ,si la renuntarea la acest serviciu inainte de termen o costa  24 de euro +TVA pe luna. Culmea este ca nimeni nu a semnat nimic pe hartie,si totusi acesti nemernici au curajul sa considere ca o convorbire telefonica este legala!!!!!!!.ATENTIE MARE CU RRROM-TELECOM!!!!   Oare nu putem  pierde casa,sau averea acumulata o viata, cu aceste smecherii,fiindca pun eu intrebarea :-daca in scrisoarea cu pricina ar fi fost specificat,ca renuntarea la acest serviciu o costa casa ....,sau ca in urma discutiei din data cutare a fost deacord sa cedeze locuinta...Cum poate  ea sa se apere?

Edited by vasy959, 10 January 2009 - 23:20.

vasy959, on Jan 10 2009, 22:55, said:

Du-te cu ea la cel mai apropiat magazin RTC si lamuresti problema. Probabil a fost sunata intrucat nu mai indeplineste conditiile pentru abonamentul Voce Social, care se acorda numai celor cu venit mai mic de 220RON/luna. Vezi aici: http://www.romteleco...tii.html#detail

villy_83, on Jan 10 2009, 18:23, said:

Da, exista oferta asta (Internet 4Mb + tel. voce seara+wekeend la 10.6 Euro + TVA) cam din noiembrie este o oferta nationala, pana atunci a fost numai oferta regionala.

torp11-si ai idee cumva ca sa beneficiezi de aceasta oferta trebuie sa indeplinesti ceva criterii?

  Mentionez ca aici la mine nu era linie de la RTC dar au tras, ca am fost vreo 12 familii care au bagat tel+internet.
  La noi au venit direct cu contractele facute,si zic ei ca asta ar fi cea mai avantajoasa solutie.Pe mine nu ma interesat fixul si am vrut un ab cat mai ieftin,dar daca nu se poate net fara fix asta e, acceptam in lipsa de alte optiuni.

torp11, on Jan 12 2009, 09:23, said:

ATENTIE !!!!!! Oferta este valabila DOAR daca nu ai internet sau nu ai telefon si internet. Pentru cei care au cele 2 servicii (cu toate ca este expirata perioada minima de contract) nu o sa o primeasca. Nu le da voie softul. Stiu din proprie experienta. O saptamana m-am certat cu 1930 si cu magazine Romtelecom din 2 judete ( la inceput spuneau ca se poate si dupa ce nu le dadea softul voie o intorceau , ca la Ploiesti). Probabil ar fi fost mai rentabil sa renunt si sa ma reabonez.  

Problema: tocmai a sunat un prieten la 1930 dorind sa se aboneze la tel si internet. I-au facut oferta de mai sus (10.6 euro, internet 4 mega + tel) insa i-au spus ca in cazul acestui abonament nu mai primeste nici telefon fix gratuit, nici modem pentru clicknet, si ar trebui sa le achizitioneze la preturile de lista. In acest caz ar trebui sa plateasca, de exemplu, 59 euro pentru modemul cu 1 ETH. Mie mi se pare o aberatie, iesi mai avantajos daca contractezi cele doua servicii separat... Voi ce ziceti?

Pentru ce perioada de contract?
Ca pentru 2 ani scrie clar in oferta ca cel pe usb si cel cu o iesire e gratis?
La fel si taxa de conectare.

Pentru 2 ani. Dar oferta de pe site este pentru clicknet separat, nu inclus in oferta aceasta de 10.6 euro. Iar operatoarea asta i-a spus, ca pentru ACEST abonament (clicknet 4 mega + tel) nu se ofera gratuitati... Dar, repet, decat sa dai 60 de euro pe modem si inca nu-stiu-cat pe telefon, mai bine te abonezi separat la telefonie si la net, ai 6 luni gratis, telefon gratis, modem gratis...Adica nu inteleg ce rost ar mai avea aceasta "oferta" de 10.6 euro...

Mda... A sunat din nou si a vorbit cu alta operatoare... cica modemul ar fi gratuit, totusi. Cum ar fi si normal, dealtfel.