Țeapa dolce.

doktorofsat, on Mar 23 2009, 22:04, said:

O lupta cu morile de vant e inutila  !  
Iti dau un exemplu cat de analfabeti sunt operatorii de la dolce: am sunat sa modific ceva in grila de pachete(oricum operatoarea atat da "dusa" era incat nu am rezolvat nimic  ) !
Intr-un final apoteotic , cand am ajuns sa dicutam altceva ---complet diferit de subiectul dolce,  dulceatza cu voce feminina imi spune ca pot sa solicit si alte programe decat cele aflate in grila: fericit am inceput repede --SciFi, NGC-Wild, History....duduia ma rugat sa le silabisesc --i-am dictat pe litere dar nici acum nu sunt convins ca a reusit sa  completeze corect in formularul respectiv !

---o alta problema interesanta---inchid dupa 2 ani de contract telefonul fix---si nu reinnoiesc contractul cu dolce, dar nici nu inchid serviciul  dth---vad ca pana acum facturile vin foarte frumos cu 3.9 euro pe luna---singura problema--mi-au scos "vantoasele"---daca am sunat sa le activez mi-au spus ca trebuie sa fac un nou contract pe 2 ani  --oricum daca se prind si-mi arunca prima factura cu 6.9 euro  adios dolce !

Da, Max are calitate slabuta   Dintre cele pe care l-am vazut eu este cel mai slab d.p.d.v. al programelor. Are si o alta problema si anume trebuiesc prinsi 3 sateliti pe aceeasi antena (asa cum ai spus si tu mai sus).
Ca fost abonat MaxTv mai am inca receptorul Opentel cu Viaccess embeded. Am acum o cartela TVR cu care vad pachetul TVR de pe Eutelsat W2 (TVR1, TVR2, TVR3. TVR Info, etc mai putin TVRHD pentru care nu am receptor HD)
Mai receptionez si programe free de pe Sirius(5E), Hotbird(13E) si Eutelsat(16E)
   Cartela Max nu este imperecheata cu receptorul.   O poti folosii in orice receptor care stie Via sau are cam Via. Este foarte bun pentru cei de afara, ca nu este necesar sa cari din tara receptorul. Poti lua antena si receptorul de acolo ca oricum am inteles ca sunt mai ieftine.
  Cat despre cartela Dolce am inteles ca este posibil sa folosesti cartela pe alt receptor dar este necesar din cand in cand sa o bagi Coship (receptorul Dolce) ca sa-si faca nu stiu ce setarii. Asta nu cred ca este piraterie se vorbeste de cartela originala pentru care se plateste abonament.  Oricum sistemul asta NDS (parca) este cel mai restrictiv de aici si porcaria cu softul.
  Eu oricum m-am obisnuit aproape cu meniul. Este chiar interesant, poti rezerva un program iar la ora cand acesta incepe receptorul comuta automat pe canalul respectiv. Am incercat chiar sa vad daca deschide si tv-ul. Dar nu face asa ceva. daca ai inchis receptorul nu mai face nici o comanda.
Cu cei de la Call Center nu am avut treaba pana acum si nici nu cred ca o sa am. Daca se deranjeaza antena o sa o reglez eu singur. De altfel este foarte simplu. Am prins eu 3 sateliti cu antena de la Max, asta dupa ce instalatorul chemat s-a invartit o zi intreaga si pana la urma a plecat si a zis ca trece alta data. Cred ca ocoleste si acum zona.

Edited by mar71a, 24 March 2009 - 12:48.

O corectie trebuie facuta la postarea precedenta, si anume, ca MAX TV, mai precis AKTA, emite acum doar pe un singur satelit si anume Sirius 4.8E.
Referitor la "teapa dolce", mie nu mi se pare a fi teapa avand in vedere ca eu beneficiez de acest serviciu de cel putin 2 ani si jumatate. Grila de programe este destul de complexa, avnd de unde sa alegi. Ce mi se pare mie a fi teapa sunt urmatoarele DTH-uri Focussat (deoarece are o grila destul de saraca in programe) si Boom (care in afara de fotbal nu are altceva cu care sa iasa in fata).
Inainte de a avea Dolce am avut Boom si pe langa faptul ca pretul este unul ridicat nici nu ofera toate programele de tip general pe care le ofera Dolce, in baza (Antena 2, Boomerang, SportKlub, Eurosport2, etc.).
Focussat nu are o grila din care sa ai ce alege, nici macar cat are Boom.
Deci astea ar intra in discutie ca fiind tepe in niciun caz Dolce.
Se poate pune problema ca Dolce sa mai investeasca niste bani sa ofere in plus cateva canale printre care as enumera: Viasat-urile (TV1000, Explorer, History), Sport1, SportKlub+, MGM, NG Wild. Cam astea ar mai lipsi la Dolce ca sa aiba o grila de programe cat de cat variata. A, si desigur GSP daca il vinde RCS-RDS.  

Edited by Iaro, 24 March 2009 - 12:51.

Iaro, on Mar 24 2009, 13:50, said:

Nu stiam ca Maxul emite acum numai pe Sirius. Cand l-am avut eu era o adevarata brambureala. Eurosportul era luat direct de pe frecventele lor, parca pe Hotbird, aveau canale pe Sirius dar si un pachet pe Eutelsat. Asta este o treaba buna. Ca nu mai trebuie sa cauti pe tot cerul sateliti. Pana la urma romanul tot la cateva canale se uita.

Chiar daca are anumite minusuri in privinta programelor documentare  dolce ramane totusi dth-ul ideal pentru abonatii de telefonie fixa/internet ai Rtc !

Nu mi se pare corect sa platesti totusi un receptor pe care-l poti arunca linistit la cosul de gunoi daca reziliezi la un moment dat contractul(valabil si in cazul Boom)--in mod normal toate stb-urile ar fi trebuit inchiriate(sau macar sa existe si aceasta optiune), iar in cazul defectarii din vina utilizatorului acesta sa plateasca daunele !
Conditionarea prelungirii contractului cu 1/2ani in cazul pachetului de filme (CineStar, CineComedy, CineAction)--este o "premiera" nefericita in istoria dth-urilor mioritice !

bog4u, on Mar 24 2009, 14:16, said:

Da asta este un pic aiurea. Daca stai stramb si judeci drept asa este. Daca ai cumparat receptorul dece sa fie blocat. Pe de alta parte nu te-a obligat nimeni sa-l cumperi. Este exact chestia cu telefoanele mobile blocate. Doar ca acolo gasesti pe cineva sa-l deblocheze.
  Nu am auzit de conditionarea prelungirii contractului pentru canalele alea. Cei drept eu am contract nou. Dar daca este asa spunele ceva de dulce si sa-si bage programele undeva. Eu unul nu am vazut inca nici un film pe canalele alea. Asta si pentru ca nu am timp foarte mult.

mar71a, on Mar 24 2009, 13:26, said:

Informatia privind prelungirea contractului cu 1 sau 2 ani pentru pachetul Star este reala si valabila pentru abonatii care nu si-au prelungit deja contractul cu dolce !
In privinta stb-ului raman la ideea ca 50 euro este mult pentru un stb blocat NDS---daca  reziliez contractul cu ei firma ar trebui sa isi ia conserva inapoi----sau cel putin sa-mi permita daca redevin abonatul lor sa primesc doar cartela noua in cazul in care am deja un stb dolce dintr-un contract mai vechi !

Quote

este gindit pentru simplitatea utilizatii si interactionarii cu call-center-ul

Quote

mutarea smartcardului este ,, o gainarie " , ,, modarea " este cu totul altceva
incep sa inteleg de ce am fost suspendat 14 zile , vroiai sa te lauzi in liniste ??  

Quote

studiul sociologic .( ceva complicat , de genul : ,, familia tipica are 2,5 membrii " )

Quote

eu nu am ris cind am citit ,, cartela modata " , acesta este modul de exprimare al unui user
poate le spui si cum se vede un canal xxx in echosmart  

Quote

evident .... vorbe fara acoperire , multifeed se poate cu oricare

Quote

mojicie cumva ??

PS vezi ca se poate schimba sw la Coship si este un excelent receiver FTA ( si ,, modat "  )

Edited by smv167, 27 March 2009 - 13:46.

”PS vezi ca se poate schimba sw la Coship si este un excelent receiver FTA ( si ,, modat " )”
  Vorbesti serios. Si eu am luat doua receptoare. Unul este cumparat. A costat 35 de euro. Asa este oferta acum. Se poate modifica softul ca sa prinda si canale free? Ma refer oficial sau legal, dupa ce expira contractul (sa spunem).

mar71a, on Mar 28 2009, 11:39, said:

intreaba si tu specialistii ofsat , daca este rai   si nu vor sa spuie , atunci cu google receiverul tau

Pe data de 12 februarie 2010 am solicitat online un abonament la Dolce.
A doua zi am fost sunat si mi s-a facut oferta care includea:
- 6 luni abonament gratuit
- instalare gratuita
- multifunctionala epson cadou

Au trecut mai bine de 30 zile de la comanda online, timp in care am facut nenumarate sesizari referitoare la faptul ca nu am primit multifunctionala promisa.
Mi s-au spus urmatoarele:

Stimate Domnule Mxxxx Axxxxx Nxxxxxx,

Ca urmare a mesajului primit, va informam ca imprimanta multifunctionala Epson va fi livrata gratuit prin curier, în maximum 30 de zile din momentul confirmarii comenzii online. Solicitarea dumneavoastra, s-a inregistrat in data de 12.02.2010.


O zi placuta,
Echipa Romtelecom!

Am asteptat si tot degeaba, azi 16 martie 2010, am primit un telefon de la 021 400 6919 (Romtelecom Bucuresti) prin care am fost anuntat ca nu sunt eligibil sa primesc acest cadou - multifunctionala - din cauza ca trebuie sa mi fac extensie la abonament cu inca 2 euro.

Am facut chiar si un blog http://romtelecomdolce.blogspot.com unde am scris aceste randuri, in speranta ca cei care trebuie sa ia masuri o vor face.

Va recomand sa nu va faceti abonamente la Dolce mai ales daca vi se promit cadouri, bonusuri, etc.
Serviciul e ok - insa oamenii care lucreaza acolo sunt asa de fomisti incat unu din ei mi-a furat multifunctionala cadou.
Nemernicii!

Le doresc sa si-o bage in pamant si alaturi de ce le e mai drag!

internetromania, on 16th March 2010, 15:43, said:

astfel de tepe sunt ceva obisnuit pt Romtelecom ...acum o luna a trebuit sa aleg intre DHT-urile existente pe piata ...am exclus din start Romtelecomul din cauza problemelor ce le-am avut cu ei in trecut ..practic cam oricine foloseste Romtelecom isi ia o data si data o teapa )

Nu credeam ca topicul meu este inca "alive"  ... Cu toate acestea cred ca se vor inmultii posturile odata cu extindearea Dolce IPTV.