Astral Telefix, de la Astral Telecom

stai sa pun altfel problema....

4 persoane (o familie) toti pe net exact cum zici tu browse, mail si download/upload rezonabil (daca vreau sa fac un upload la cateva sute de poze ~1mb/poza...si download tot ceva de genu) se depaseste destul de usor aceasta (ne)limita de 5 gb.....

nu se fac downloaduri abuzive...

Quote

http://www.astral.ro...ernet/aipa.html
"Si pentru ca tu sa te simti si mai confortabil atunci cand navighezi pe Internet, noi iti intregim dorinta de comunicare si iti oferim un cont de e-mail si trafic local fara sa te coste ceva in plus ".  

Am observat ca nu a scris in acest topic nici un abonat telefix. Asa ca m-am hotarat sa va descriu din prisma unui utilizator serviciul de telefonie fixa Astral.

Totul a pornit in Decembrie, anul trecut, cand, sleit si scarbit de Romtelecom, de atitudinea lor superioara, de talharia la drumul mare pe care o faceau cu fiecare factura emisa catre mine, am decis ca este momentul unei schimbari. Am incheiat contractul, unde nu mi-au cerut decat buletinul, am achitat taxele de instalare si un abonament in avans (3 milioane). Ceea ce nu prevazusem, era lunga asteptare a multdoritului eveniment. Contractual era 7 zile lucratoare, s-a intamplat pe 31 Decembrie!!!, la 9 zile lucratoare, dupa ce-i amenintasem cu desfacerea contractului si returnarea avansului.  Instalarea a decurs normal, cu 400K spaga, caci se parea ca nu merge modemul (si-a revenit subit la prezentarea bancnotelor), linia telefonica, functionala imediat. Cu micile defecte din retea, sunt foarte multumit de acest serviciu, calitatea audio este foarte buna, tarifarea este corecta, exista o interfata web foarte prietenoasa, care ofera o multitudine de servicii suplimentare, cunoscute din telefonia GSM. CLIP, CLIR, agenda telefonica cu prescurtari, restrictionari de apeluri iesite sau intrate, etc. Exista si o sectiune de detalii de convorbiri, unde aproape instantaneu se updateaza numerele recent formate. As vrea sa vad aceasta transparenta si de la romtelecom! Sa-ti activezi un serviciu fara cerere aprobata de dom' director! destinatiile apelate se prind foarte usor, singura retea in care este imposibil sa suni este Cosmorom! Nici Cosmorom-Astral nu se poate. Nu ca ar fi un punct de interes, dar merita mentionat.

Distractia incepe la Astral in momentul in care faci un download de pe internet si mai vrei sa si vorbesti la telefon. Mission Imposible! In acest caz se aude cu intreruperi si zdranganituri metalice, aidoma connexului in '97. Daca nu faci download, toate bune si frumoase! La serviciul relatii clienti mi-au zis ca este o problema cunoscuta, care tine de o setare din modem, si ca se va deplasa o echipa cu un laptop la mine. Ii astept de o luna! Oricum ar fi il recomand ca o alternativa mult superioara romtelecom, impreuna cu un abonament de internet, chiar este o economie avand in vedere timpul petrecut pe net. La romtelecom plateam 1.000.000 lei/luna pe cele 100 de impulsuri "gratuite" + 20 de ore de navigare pe net (atat continea abonamentul meu euroweb pe care nu l-am depasit niciodata- romtelecom cred ca taxa peste 50). Acum platesc 1.500.000, din care 400.000 reprezinta telefonul , unde vorbesc in medie 90 minute pe romtelecom. Daca mai pui si faptul ca partajej conexiunea internet cu un vecin care a facut efortul doar pentru fetitele lui de 10, respectiv 12 ani, ramane 500.000 lei/ internet/ luna. Practic scot din buzunar 1.000.000 lei pentru telefon si internet la discretie. Eu zic ca nu este o afacere rea.

Astralul mai are de lucrat in domeniul angajati interesati de ceea ce fac, din cauza lor apar uneori altercatii si nemultumiri ale clientilor. nici serviciul facturare nu este mai breaz. In prima luna am primit doua facturi pt. acelasi lucru, a doua luna nici una. Deh...bolile copilariei....

Quote

Chestia asta e destul de complicat de facut fara platforma NGN; nu imposibil totushi...
In orice caz, notiunea de "aproape instantaneu" s-ar putea sa se modifice in momentul in care traficul va creste foarte mult (vezi contorizarea la mobili).

Daca vreti sa vina ekipa tehnica de la Astral trebuie sa va inarmati cu multa,multa,multa rabdare,daca suni dupa ora 12 ziua sansele sa vina cineva in acea zi sunt extrem de mici asa ca pentru a izbuti sunati dimineata(la un moment dat enervat  de calitatea proasta a conexiunii si de faptul ca au skimbat 3 modemuri am ajuns sa ii amenint cu actionarea in judecata numai ca sa vina sa remedieze situatia)
Deci rabdare si nervi tari,in rest toate cele bune :cya:

Am auzitr ca se desincronizeaza de mana cu modemurile dar cand merge, atunci merge bine. Si atunci cand dai un telefon creste viteza de download

Ecou si alte balarii nu se aud, se aud doar pacaniturile specifice VoIP-ului

este VOIP adica prost.

In urmatoarea perioada, Astral Telecom va oferi, in cadrul serviciului Astral Telefix, posibilitatea primirii si expedierii de faxuri. Testele vor dura circa o luna, dupa care optiunea va deveni functionala.  

Allex, on Oct 6 2004, 10:04, said:

fax pe serviciu voip?!!!!!!!!!!!!!!!!
intrebati oameni care au putut sa trimita faxuri folosind cartele pentru convorbiri  internationale ?
din 10 pagini daca poti sa trimiti una  e SUPER.

Corbul2004, on Oct 6 2004, 10:28, said:

Cum se reped unii! Vor exista echipamente speciale - modemuri cu suport de voce si fax - iar transmisia se va face la standardele existente. Normal ca nu merge cum trebuie transmisia fax cand folosesti suportul VoIP (Voice over Internet Protocol) dezvoltat exclusiv pentru voce. Teoretic si practic, la cele doua capete ale unei conexiuni VoIP pot sta calculatoare, telefoane, hardware VOIP sau fax-uri, in orice combinatie.

Allex, on Oct 6 2004, 10:40, said:

nu se reped tata!
dar am voip la servici si merge faxul doar cand vor ei.
si mai lasa comentarile aste figurante

+ TVA + chirie modem + convorbiri (in abonament sunt incluse doar convorbiri in retaua Astral)
Total ~= 2.000.000 lei
cam scumpa distractia


Ma gandeam eu ca nu se poate sa vina peste noapte un operator care sa faca acte de caritate ! Tehnologia costa cine astepta mocaciune cred ca mai are de asteptat

Bah fratilor stiati ca in anumite tari e interzis VOIP-ul ? de ce?tocmai ca de bun ce e !!
Una e 64 de k pentru voce si alta e 8k ,de fax  ce sa mai vorbim , mai trebuie unele setari , asa ca e intradevar o alternativa la RTC dar nu una de calitate cred .As vrea sa vad o conv cu gatuituri pacanituri facuta de o firma serioasa cu un posibil client sunt sigur ca va da bine la imagine   !  Si din cate am auzit nici RTC nu sta cu mainile in san!!!!!!!!!!!111

carcotel, on Oct 6 2004, 15:16, said:

Calculele arata altceva...
5    USD serviciile CATV +
12   USD Internet (abonament Start)
5    USD Telefix
3,5  USD chirie modem
3,24 USD (2 ore de convorbiri locale catre RomTelecom)
28,74 USD +
19% TVA
TOTAL: 34,2 USD * 33.500 ROL (curs mediu) = 1.145.700 ROL

Asadar, cu 1.145.700 de lei ai CATV, Internet, telefonie si 2 ore de convorbiri locale in reteaua RomTelecom. Nu mi se pare mult daca ai un buget decent alocat telecomunicatiilor. Daca vorbesti ocazional pe fix, costul lunar al serviciului scade la aproape un milion de lei (1.016.537).

De astazi ma numar si eu printre clientii Astral Telefix, prin pachetul Astral TriPlay.    Instalarea s-a facut in circa 10 minute - mi-au schimbat vechiul modem (Thomson) cu unul cu port de Internet & voce (WebStar), apoi au sunat in centrala (de pe mobilul lor) si au activat serviciul pe loc. Incep sa actioneze profesionist.  

Am vorbit cateva minute Astral - RomTelecom si se aude foarte bine.  
Daca merge atat de bine Astral Telefix, adio RomTelecom, nu are sens sa platesc 5 euro + TVA doar pentru ca am telefon fix. La Astral platesc acum circa 25 RON (CaTv) + echivalentul in RON a 15,5 USD (Internet + chirie modem + telefonie fixa). La toate acestea se adauga celebra TVA, de numai 19%   . In final, factura Astral TriPlaycu TVA ajunge pe la circa 80 RON. De obicei, factura RomTelecom ajunge lejer la 35 RON (inclusiv TVA), fara sa am inclus nici un minut de convorbire, ce sa mai vorbim de servicii Internet... Deci, serviciile Astral merita.

Allex, on Jul 21 2005, 11:03, said:

si mie mi-au schimbat ieri modemul ( a durat ceva mai mult de 10 minute si in plus am avut o secunda de neatentie si baietii mi-au mai adaugat un ip de genul 192.168.100.10 - ca sa vada ei modemul...si m-am trezit ca nu imi mai mergea celalt PC...si am stat vreo juma de ora sa imi dau seama ce sa intampla ) ...ideea e ca sunt si eu multumit de ASTRAL Telefix..pina acum...o singura mare nelamurire: taxarea se face la minut? pe pagina lor asa scrie....

AxY, on Jul 21 2005, 12:51, said:

Confirm, taxarea se face deocamdata la minut.  

Allex, on Jul 21 2005, 15:00, said:

Ma gandeam ca macar cu asta sa atace romtelecomul...rds a vazut bresele in oferta rtc si le-a atacat: caller id gratis,taxare la 10 sec din primul minut etc...
Sunt convins ca sunteti multumiti.Chiar daca sunt posibile mici probleme,mai ales dupa ce vor avea tot mai multi clienti,nu uitati ca astral e la inceput.Oricum,dpdv al pretului merita,iar cu timpul vor ajunge din urma rtc la capitolul uptime si calitate.