Astral Telefix, de la Astral Telecom

Allex, on Oct 8 2006, 14:48, said:

Posibil - cat timp un abonat nu sesizeaza, practic, o diferenta de calitate e ok - cand sezizeaza acea diferenta in mod constant, intr-adevar nu mai e ok.. E la fel ca si cu Skype sau SIP - desi (poate) tehnic sunt o solutie inferioara fata de telefonia clasica, cat timp ambele parti au in mod constant o latime de banda suficienta, nu vor sesiza diferenta fara a face masuratori speciale..

in legatura cu facturarea de la astral pot adauga cate ceva.
nu stiu cati ati observat dar s-a schimbat ceva foarte important.
in luna august am primit factura cu toate cele trei in care era inclus catv pentru luna august. urmatoarea a fost emisa la inceputul lunii septembrie cu catv pe luna octombrie. urmand conform datelor scrise a fi platita pana la jumatatea lui octombrie. deci au revenit la plata in avans a unui serviciu neefectuat. cu toate astea operatoarea a spus ca avem o perioada de "gratie" pana la sfarsitul lunii octombrie. si in plus ca sa beneficiezi de o factura cu toate trei trebuie sa platesti factura emisa pana la 20 a lunii de emitere. deci in cazul de fata factura din septembrie care are inclus catv pe octombrie trebuia platita pana pe 20 septembrie!!! in caz contrar luna urmatoare vei primi factura separata pentru internet+telefon si alta pentru catv. conditie aberanta inpusa clientului!!! aceasta explicatie operatoarei nu i-a fost clara sau nu a vrut sa o inteleaga.
oricum daca serviciul oferit este bun, relatiile cu clientii si serviciul de facturare este la pamant!!!
saptamana aceasta voi renunta si voi trece la clicknet.

allex: ma regasesc total in ceea ce scrii tu. aceleasi probleme le-am avut si eu.

Allex, on Oct 8 2006, 14:48, said:

Vax albina. Nu cumperi solutii superioare sau inferioare, cumperi servicii pe care in mod normal ti le doresti cat mai ieftine. Atata timp cat se aude multumitor si sunt preturi decente e ok.

Allex, on Oct 6 2006, 21:40, said:

Nu stiu daca ai remarcat dar cam jumate din firmele mari de it si-au mutat telefonia pe astral... oare de ce

Andrei, asa enormitate mai rar...si de la tine...neasteptat.

Speedo, on Oct 11 2006, 00:17, said:

Nu trebuie sa fii asa categoric, e doar o constatare atata tot... am incercat sa sun la diversi dealeri it pt a verifica existenta unor piese pe stoc si pe multi care-i aveam in agenda cu 2xx la care nu mai mergea sa-i sun am vazut pe net ca au mai nou numere cu 03xxxx... evident am exagerat cu jumate..., ca nu-i stiu pe toti dar, e o schimbare totusi, a trebuit sa sunt de pe rtc la un tarif national, desi ei sunt din Bucuresti.

Edited by andreic, 11 October 2006 - 00:49.

Salutari! Locuiesc in Ploiesti si as dori sa aflu daca am alternative la telefonia fixa oferita de Romtelecom. Sunt abonat UPC-Astral CATV si am citit ca exista UPC TEL, insa indiferent de cate ori le-am scris e-mail-uri cerand detalii privind tipul de conectare sid aca e disponibil pt zona mea, nu am primit raspuns. ARE CINEVA DETALII?

andreic, on Oct 11 2006, 01:46, said:

Pai in plaja de numere mentionata de tine se afla si RDS Tel, si Mediasat. UPC Astral are doar cateva clase de numere...

Apropo de disponibilitatea serviciilor UPC Astral, aruncati o privire si AICI. Asadar, cand pica, pica...

Edited by Allex, 11 October 2006 - 07:43.

andreic, on Oct 11 2006, 01:46, said:

Prefix 03xxxx au mai multi operatori alternativi, RDS de ex., are 03140xxx, 03180xxx si poate or mai fi dar eu astea le stiu.
Cat despre trecerea unor mari companii la servicii de telefonie fixa ale operatorilor alternativi, am constatat si eu acest lucru, chiar mari banci folosind aproape exclusiv servicii de telefonie fixa de la acesti operatori. Probabil ca si calitatea serviciilor oferite companiilor este mai buna, dar nici eu nu ma plang atata timp cat platesc pe internet si tel fix(ab. gratuit), cat plateam la RTC, doar tel si sigur, vorbeam mai putin.

Majoritatea sunt la RDS. Nu stiu daca am vazut O firma pe Astral...

horia.popescu, on Oct 11 2006, 09:49, said:

MAI sunt la rds.. LA ce garantare a serviciului betonn are rds, clienții se vor orienta cu siguranță spre alte firme gen Euroweb, etc. Cel puțin cele mari.

Allex, on Oct 11 2006, 08:24, said:

Da asa e, ma rog sunt mai greu de identificat exact care si cum. O sa vad pe factura detaliata care si unde e

Edited by andreic, 11 October 2006 - 14:50.

andreic, on Oct 11 2006, 15:49, said:

La voi merge Astral acuma ? Eu numai am nici Internet si nici Telefon prin Astral.

rombaer, on Oct 11 2006, 16:41, said:

Nu am astral decat la tv si asta merge, aseara a cazut periodic probabil de la curent pe traseu, de fapt de cateva zile (2-3) Electrica a innebunit in Bucuresti, opreste lumina noaptea in diverse zone, inclusiv pe la spitale (!), sub pretext de revizie cica... da ma rog, asta ar fi un thread separat legat de imcompetenta lor

Edited by andreic, 11 October 2006 - 16:09.

Interesant că la voi nu au încă UPS-uri providerii, mai ales providerii mari.

rostov, on Oct 11 2006, 17:11, said:

Nu cred ca o sa aibe vreodata Astral ups pe magistrale si amplifurile stradale... dar culmea e ca nici la studio se pare ca nu au Cateodata cand cade de la ei, pica cu totul semnalul si cand revine incep sa booteze sculele de statelit... si le ia cam 1-2 min pana pornesc de-a binelea... "starting aplication..." apare pe majoritatea surselor de satelit
Oricum pe mine Electrica ma seaca, ceilalti saracii nu au nici o vina in afara de lipsa ups, dar acu 2 zile am avut 4 intreruperi de cate 2 sec la intervale de 4 min, foarte enervant iar in zona Victoriei un spital a ramas fara curent aproape 40 min... au cazut si acumulatorii al ventilatoare si aparatele de mentinut in viata pacientii, generatorul local nu face fata

Edited by andreic, 11 October 2006 - 17:06.

Despre UPC - Astral...  imgzoom_60437.jpg   65.27K   69 downloads