Portare telefon fix la digi, se poate/nu se poate face online

Salut,
Datele problemei:
Abonat digi internet+CATV, FO trasa la casa. Pana acum omul a neglijat trecerea telefoniei fixe  de la orange(romtelekom) la digi desi ii recomand asta de vreo 3-4 ani. De curand s-a hotarat sa o faca, mi-a cerut sa-l ajut, el are niste probleme de sanatate, ii e greu sa se deplaseze.
Sambata(ieri) dimineata am sunat la RC digi, am expus situatia, am intrebat daca se poate face portarea (tel fix) online, mi s-a raspuns ca se poate, conditia sa am disponibile datele necesare. Azi ma duc la persoana respectiva, ii verific contul online, era dezactivat, nu-l folosise vreodata. Apelez iar RC digi, se face verificarea identitatii, se reactiveaza contul. Mi se spune ca pentru portare telefonie fixa e necesara deplasarea titularului de contract sau a unui imputernicit la o pravalie digi. Sa aiba si factura de la actualul furnizor/orange dar nu asta e problema.
Deci azi am fost pus pe drumuri degeaba pentru ca o persoana de la RC mi-a dat o informatie eronata.

 altuser09, on 25 martie 2023 - 18:39, said:

Azi e sâmbătă

Doar de asta ai deschis acest subiect? Sa ne spui ca ai fost pe drumuri?

A deschis subiect pentru ca si eu, asemeni lui, suntem satui de neispraviti care in mod normal ar trebui sa sape santuri pentru conductele de irigatii, nu sa stea cu courul pe un scaun si sa debiteze tampenii.
D'aia a deschis subiect.

Partea cu imputernicirea ma intereseaza si pe mine. Cum fac imputernicirea daca persoana nu e deplasabila ?

 Leo2006, on 25 martie 2023 - 21:55, said:

Sunt notari care se deplasează acasă pt Declarațiile notariale. (nu gratis).

Nu am scris degeaba, catalinman s-a oferit sa ma ajute.
Ii multumesc si in mod public.

 radudd, on 25 martie 2023 - 19:52, said:

Pai si daca oamenii aia erau la sapat santuri, tie cine iti mai raspundea la telefon?