Libra Internet Bank

Am revenit dupa inca un test. Am incercat sa inchid un cont care are atasat si un card digital. Nu a mers, imi spune asa : Acest cont nu poate fi inchis. Cel mai probabil fie pt ca nu poate fi inchis online, fie ca are un card digital atasat.
Nu am incercat sa inchid cardul si apoi contul, deoarece mai am nevoie de card si doar ce m-a taxat 5 lei mai devreme cand am reemis cardul. Nu prea mai vreau sa fac teste pe bani

Parcă au scris undeva că doar primul e gratis.

Fiecare card digital nou generat va avea are propriile limite de tranzactionare, adica 3 retrageri gratuite lunar etc ?
Limitele pt. tranzactiile cu cardul se vor aplica pt. fiecare card digital ?

Da

La un card digital se poate schimba pinul? (cu unul ales de tine)

Teoretic, da. Dacă îl folosești la bancomatele contactless cu Portofel Google Pay.

încerc sa updatez numărul de telefon pe cont, acelasi numar ne-romanesc care a fost pana acum 3 zile, si cei de le customer service au rejectat cererea de 3 ori. a avut cineva o astfel de problem cu ei?

Doamne, sunt niște dobitoci acolo
Totul se întâmplă on-line ce nu înțelegi?

palr1234, on 12 martie 2024 - 16:33, said:

Vettel, on 13 martie 2024 - 06:56, said:

Poate oare fi considerat ceva similar cand in urma schimbarii CI, imediat dupa, la initiativa mea am incercat sa-mi actualizez online datele personale atasand si o copie a noului CI?

Nu am reusit!
Nici online si nici cu prezenta la o Agentie Libra!

Doar dupa cateva sesizari si o noua prezentare la Agentie s-a rezolvat. De trei ori m-am prezentat fizic la ei in Agentie! Si locuiesc in Bucuresti! Ce faceam daca sa zicem locuiam in Pucioasa?!
Cu chiu si vai!
Dupa 2 luni de la schimbarea CI si respectiv dupa 1 luna si 15 zile de la depunerea primei "cereri" si dupa mai multe sesizari telefonice si in chat, dupa 2 sesizari scrise (mail) si 3 prezentari in Agentie.
Bine! Ca raspuns la sesizarile mele mi se spunea ca datele au fost modificate! Dar atat online, in browser, in aplicatie dar si pe serverele accesate de functionarii Libra din Agentie figura tot vechiul CI.

Cred totusi ca au o scuza!
Vechiul CI, cel initial era valabil pana in 2077. Am si eu niste "anisori"! Cel nou, schimbat, era valabil doar pana in 2031. Asta fiindca depasind o anumita varsta, cei de la Evidenta Populatiei au considerat ca nu mai am sanse sa ajung pana in 2077!

Edited by MiaJiro, 13 March 2024 - 08:05.

MiaJiro, pe 13 martie 2024 - 07:58, a scris:

Off-topic: actualele CI expira in 2031 prin directiva europeana, pana atunci trebuie inlocuite cu CI-uri electronice cum sunt pasapoartele.

offtopic: CI (standard, nebiometric) emis incepand cu data de 01.01.2022, data de expirare a CI-ului nu va depasi: 03.08.2031, cele emise si depasesc 03.08.2031, sunt valabile in continuare, pana la expirare

Edited by chiciuc, 13 March 2024 - 12:17.

Mai bine plătim cu ADN virtual, fara CIP, au tot timpul să scoată ceva virtual până în 2031.

Deși la grefa de piele se lasă cu frauda.

Bună tuturor!
Am urmat ieri pașii pentru deschidere cont online și nu am primit nici o confirmare pe email sau altfel.
Am sunat azi la ei dar după 30 de minute de așteptare m-am săturat să sponsorizez furnizorul de telefonie și am închis.

Întrebare: așa mult durează deschiderea unui cont online pe care se laudă că-l obții în 10 minute?
Sau ce am de făcut?

Pe mine m-au sunat a doua zi pt o clarificare si la 30 min dupa telefon mi-a venit notificarea de creare a contului pe mail.
Deci n-ar trebui sa dureze mai mult de 24h. Mai asteapta pana la finalul zilei de azi.

bsam, on 15 martie 2024 - 11:44, said:

Ai ales momentul prost, azi dimineata au lansat creditul Family start si au fost foarte ocupati.

Si-a facut un prieten acum vreo 2 saptamani si zicea ca a durat vreo ora ca l-au sunat pentru niste clarificari.

Confirm ca libra sta prost la comunicare prin telefon, am stat si eu in asteptare intr-o zi cam 80 minute ( 2 apeluri).
Am rezolvat mai repede ducandu-ma la ei, am noroc sa e in cartier.

Eu mi-am deschis cont acum vreo 2-3 saptamani, am facut totul online, cred ca nu a durat vreo 20 minute si am primit iban-ul, user, parola, tot ce trebuie.