Orange_helper

Salut. Am fost din nou și ați avut dreptate, mi-a schimbat-o, fără sa îmi facă abonamente sau plată.
Mulțumesc

Salut!
Cum as putea beneficia de aceasta oferta :https://www.gadget.ro/oferta-orange-la-portare-cu-valabilitate-pana-la-sfarsit-de-aprilie-2018/ ?

@Orange_helper

Boss , daca toti ati pus 4G+ pe Targu Frumos ,verificati putin si viteza ? 6 Mbps ...

Am postat aici:

S7 Edge prepay, dar totusi... nu mai zic daca pun abonament e asemanator

@Orange_helper

https://forum.softpe...6#entry22703808

300 - Serviciul Clienţi
    Acces la operator, atât pentru abonaţi cât şi pentru utilizatori PrePay, zilnic între orele 08:00 – 21:00 (apel gratuit din reţeaua Orange) şi la numărul 0374300300 (apel cu tarif normal). Pentru clientii PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri efectuate intr-un interval de 30 zile. Începand cu al 3-lea apel din acest inteval, transferul către un consultant va fi taxat cu 0.55 euro credit/apel.
    Programul de lucru este:
    ⇒ zilnic între 07:00 - 24:00, pentru informaţii sau sesizări privind serviciile Orange TV şi Orange Home TV
    ⇒ zilnic între  08:00-21:00, pentru alte informaţii sau sesizări privind serviciile Orange
Alte situații:
Dacă nu ai un număr de telefon Orange, apelează numărul 0374300300 (apel cu tarif normal) şi selectează opţiunea Nu sunt client Orange
În roaming, Serviciului Clienți poate fi apelat la numărul +40 374 300 300, taxat ca apel internaţional către România. Între orele 21:00-08:00, accesul la acest serviciu este gratuit. Transferul către un operator pentru clienți PrePay este tarifat cu 0,55 euro credit/apel. Abonații vor fi redirecționați către Serviciul Clienți la numărul 401, apel taxabil cu 0.14  euro/minut
401 - Serviciul Suport Clienţi
    Acces direct la operator pentru abonaţi, 24 de ore din 24, 7 zile din 7
    Tarif naţional 0.15 euro/minut, TVA inclus, primele 40 de secunde sunt gratuite

Cum pot sa vorbesc cu cineva de la dep de retentie? Tot incerc din meniu (411) si nu ajung niciunde pentru transfer la operator.. Mersi.

Vă rog blocați numerele
+38763301962,
+33640002151,
+33640003844

Cu nerușinare au sunat spunând faptul că sună de la firma de asigurări în legătură cu cazul meu, și mă îndemnau să îi sun de urgență. Era un mesaj audio în limba română, înregistrat profesional.

Am sunat înapoi pe numărul de Franța, cred că a răspuns o israeliană și nu am înțeles nimic. Cred că era tot o înregistrare gen căsuța vocală.

Vă rog să informați clienții la apelare printr-un beep scurt sau audio scurt (gen Vodafone "județul tău"), faptul că numărul este cu suprataxă sau nu este în lista de destinații cu minute incluse.  

1,01 Euro pentru 2 apeluri. Cred că am să fac o petiție la ANPC pentru a obliga operatorii să informeze clienții cu privire la astfel de situații. Deși Orange România știe despre aceate numere din lista de prefixe și știe că este posibil a fi folosite în scop de înșelăciune, totuși, le lasă la liber a fi sunate.