Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Love Lies Bleeding - 2024

Cum sterg mails din Promotions

Vanzare cumparare fara transfer b...

Receptie ciudata, in functie de t...
 Donez medicamente renale ptr pisica

Ce componenta e asta si ce ziceti...

Dupa 20 ani de facultate, am uita...

Mobile.de ofera imprumut de bani ...
 problema test grila

Digi24 a disparut de pe TV Lg

Drept de proprietate intelectuala...

Jante noi shitbox
 Trinitas TV 4K

Dacia 1316 cu 6 usi ...

Frecventa modificata radio

Un nou pericol pt batrani
 

pastrarea numarului de telefon in caz de reziliere contract

- - - - -
  • Please log in to reply
73 replies to this topic

#73
Getodacul

Getodacul

    ±

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,863
  • Înscris: 03.03.2004
Daca vreti sa intelegeti macar partial ce se intampla in departamentele de relatii clienti si de retentie, e un topic pe sectiunea dedicata pentru Vodafone:
http://forum.softped.../#entry12738077
Chiar daca sunt si exagerari si lucruri scrise la nervi si frustrare, si partial adevarate fiind lucrurile din cele doua articole pomenite in primul post, tot se poate retine cum stau unele lucruri in compania Vodafone. Si Orange nu e deloc departe, multe din probleme le sunt comune celor doua entitati.

#74
aligina

aligina

    New Member

  • Grup: Members
  • Posts: 9
  • Înscris: 17.02.2011
Ok, am citit. E oribil ce li se intampla angajatilor. Care este vina clientului? Eu nu am fost niciodata un client dificil, am lucrat intr-o multinationala si stiu cat de "batute in cap" regulile impuse de un astfel de angajator. Din punctul meu problema serviciului Relatii Clienti nu este angajatul (persoana) ci birocratia, proasta organizare si interesele meschine ale companiei de telefonie.
Nu incepi actiuna de renuntare la abonament pentru ca operatorul de la call center primeste suturi in posterior ca nu m-a facut sa ma razgandesc? Felul in care au procedat cei de la Orange cu mine se numeste hartuire?

Anunturi

Chirurgia spinală minim invazivă Chirurgia spinală minim invazivă

Chirurgia spinală minim invazivă oferă pacienților oportunitatea unui tratament eficient, permițându-le o recuperare ultra rapidă și nu în ultimul rând minimizând leziunile induse chirurgical.

Echipa noastră utilizează un spectru larg de tehnici minim invazive, din care enumerăm câteva: endoscopia cu variantele ei (transnazală, transtoracică, transmusculară, etc), microscopul operator, abordurile trans tubulare și nu în ultimul rând infiltrațiile la toate nivelurile coloanei vertebrale.

www.neurohope.ro

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate