Cum faceti cu curierii?

Dacă am ceva de trimis mă duc la sediul firmei de curierat.
Dacă am ceva de primit mă duc in showroom sau la easybox.
Nu am o problemă cu curierii, doar evit sa aștept.
Înțeleg că sunt oameni care nu au timp să ajungă la sediul curierului sau stau la țară, pentru ei ar trebui sa fie livrarea prin curier.
Au început magazinele sa pună taxe și la ridicatul din magazinul lor(eMag), cam jegosi.

beavis03, on 08 octombrie 2022 - 11:24, said:

Au devenit curierii la fel de urâți ca taximetriștii

persona695, on 08 octombrie 2022 - 11:54, said:

Hai măi, nici chiar așa!
Săracii oameni, aleargă de le iese ,,os prin os ", puțină empatie nu strică.
Eu nu am avut probleme cu nici un curier.
Ba din contră, am primit un telefon care nu era conform cu specificațiile, am desfăcut cutia, am văzut, i-am pus cutia în brațe băiatului, a spus că nu este problemă sau supărare.

Aveam verificare colet și plata la livrare  😉

Nici eu nu am probleme cu curierii. Mereu imi aduc produsele la usa, dupa ce imi dau telefon la orele agreate de mine. Oare sa fie datorita faptului ca stau la parter si le dau mereu cate 10 lei?

A, de dat ceva", le dau.
La tv chiar mai mult de 10 lei, că erau doi tipi, care gîfîiau, cînd au ajuns la etajul 8 pe scări  🤭

depinde de om... dar in general astia in varsta sunt jegosi rau de tot... au un tupeu si o superioritate in ei... eu ii dadeam "buna ziua" iar el nici macar asa ceva nu zicea, apoi nici eu nu l-am mai salutat

i-am facut boului de la fanmizer curier 2 reclamatii si degeaba... le-am zis macar sa-l mute pe alta zona... nici asta nu s-a intamplat... asa ca evit site-urile care trimit cu ei (singura optiune) sau aleg easybox (unde exista optiunea asta)

Curieratul este un serviciu.
Solicitat de clineti si oferit de anume firme pentru a usura ajungerea la destinatie a diverselor comenzi.

Explozia solicitarilor in timpul Coronei a fost mare.
In plus, posta din toata lumea trece prin momente de reorganizare si privatizare.
Asa ca acest serviciu se va multiplica si diversifica.
si, ca la orice serviciu, clientul trebuie sa deschida ochii, sa se informeze inainte de a apela

Si eu il folosesc si pana acum nu am motive de a-l critica.
Am trimis cadouri, unele nu ieftine , toate au ajuns la destinatie si la timp
Daca sunt scrise corect toate datele, daca este o firma de incredere, nu are ce sa nu merga bine
in ultima vreme, unele firme trec pe la domiciliul clientului sa colecteze pachetele.

Edited by vio69c, 08 October 2022 - 14:14.

vio69c, on 08 octombrie 2022 - 14:11, said:

Lasa bre ce folosesti tu. Noi discutam de curieratul din Romania. Matale vorbesti de alta tara

Edited by MembruAnonim, 08 October 2022 - 14:15.

MembruAnonim, on 08 octombrie 2022 - 14:15, said:

Pai ce trimit eu nu intra pe teritoriul Romaniei?
Ca doar nu trimit cu prastia pana in prag.

Bre, tu trimiti de acolo insa cand ajunge in ro, matale nu stii palpabil cum se misca curierul, daca are toane, daca amana livrararea mintind ca nu te-a gasit acasa etc.
Deci daca matale vrei sa dai o parere subiectiva, intreaba pe cei care primesc coletul in ro cum se misca curierii.

Edited by MembruAnonim, 08 October 2022 - 14:22.

afacerist, on 08 octombrie 2022 - 10:00, said:

onisifor12, on 08 octombrie 2022 - 10:02, said:

Am o problema si cu platitul aiurea pentru curierat, nu numai cu asteptatul. De fapt, pentru orice produs de sub 60-70 de lei, mi se pare mult sa dau 10 lei pe transport. Mi s epare mult si la 100 de lei, la 150-200 mi s-ar parea acceptabil. Nu mi-e lene sa ma deplasez, mai ales daca stau in oras mare. Sunt multe produse mici, de valoare mica, pe care le tot cumperi, si sumele se aduna.

Mi s-ar parea OK sa am doar optiunea asta, nus a fiu obligat. Daca sunt scumpe sediile, atunci mi se pare mai OK un spatiu mai putin amenajat catre periferie. Come on, cat de scump sa fie, in general electronicele birotica sunt mai scumpe decat alimentele, nici nu necesita refrigerare, si avem tot feluld e marketuri in oras...

Puferiu_, on 08 octombrie 2022 - 12:52, said:

Nu vad de unde comoditatea asta, fara suparare. Abia mai faci putina miscare. In general imi grupez cumparaturile in 2-3 sesiuni saptamanal etc. In 80% din timp curieratul mi se pare si scump, si inutil. Singurele situatii in care se justifica sunt:
- produse mari, voluminoase sau greu de manvrat, de la o imprimanta sau cafietiera in sus (aragaz, frigider, TV etc)
- cand chiar sunt ocupat cu treburi acasa si am nevoie urgenta, in aceeasi zi, de un produs, si as fi nevoit sa merg 10 km sa il iau
- cand sunt bolnav, nu pot sa ies din casa etc (arareori, va dati seama)

Altfel e culmea pierderii de bani si chiar de timp. Pana si la emag, desi se mai statea la coada pe acolo, rezolvai in 30 de minute...

Mi se pare incredibil ca Bucurestiul, care e oras mare, nu are ceva centru de desfacere, langa centre de logistica mari, si sa fii nevoit sa apelezi la curieri ca sa iei tot feluld e zgaibe pe care le poti duce prin buzunare, de la firme de prin Suceava (da, stiu, acolo e doar centrul social etc), si sa ai si 30% in plus la pret... Ma mir ca pot sa iau niste alimente de la bacania din colt, fara curier...

Pentru o familie obisnuita, orice suma mai mare de 50-70 de lei pe luna mi se pare aiurea de dat pe servicii de curierat.

Edited by aaaa4567, 08 October 2022 - 14:46.

La #mag în magazin ai și zgaibe", stau atîrnate la casele pentru plăți, șoareci, ceasuri brățară, tastaturi, memorii, cabluri, căști, etc.
Am mai luat nimicuri din magazin, că merg periodic în acel mall.

O să fac o poză, cînd ajung prin zona de nord, la mall.

Curieratul in Romania este parfum, te suna, te așteaptă, te gâdilă la cur. Prin vest am văzut că bate la ușă și ți-l lasă pe pres, treaba ta mai departe.

aaaa4567, on 08 octombrie 2022 - 08:40, said:

Pai cumperi de la magazine diferite, d-aia. Daca cumperi de la un singur magazin, transportul e o singura taxa.
Si legat de chestia cu produse ieftine, transport la fiecare, poti filtra pe emag dupa genius, si e gratis transportul pana la easybox, indiferent de unde le cumperi, daca sunt in cadrul genius.
Eu aia 100 de lei pe care-i dau pe genius ii "recuperez" in 2-3 luni maxim din trasportul gratuit.

Si chiar daca nu ofera posibilitatea asta si trebuie sa vina acasa, mi-e foarte greu sa inteleg cum ti-e mai la indemana sa strabati orasul ca sa le ridici de la vreun depozit in loc sa dai 10-15 lei pe transport. Adica inteleg, ai masina care nu consuma mult, dar alea o ora-doua pierdute merita mai mult de 15 lei.

crisstonne, on 08 octombrie 2022 - 12:49, said:

PCGarage include mai nou chestia asta la orice comanda, pe spinarea lor. Am comandat piese sa fac PC unui prieten, si cand a venit curierul a insistat sa desfac cutiile sa verific macar asa, in mare. Eu ii ziceam ca nu-i nevoie ca nu vreau sa-l tin dar a stat acolo pana m-am uitat la monitor si la panourile de sticla a carcasei.

aaaa4567, on 08 octombrie 2022 - 14:45, said:

Cred ca am 4 easybox-uri la mai putin de 200 de metri de unde stau. Nu exagerez. E mult mai bine decat centre de desfacere, sa ma duc pana la marginea orasului ca sa nu dau 10 lei? Exact ce ziceam mai sus. 100 de lei pe an la genius inseamna vreo 8 lei pe luna. Si foarte, foarte rar cumpar chestii care nu se pot livra la easybox. Undeva la 10% din cumparaturile prin curierat. Restu' sunt floare la ureche.

Edited by TehCube, 08 October 2022 - 15:21.

TehCube, on 08 octombrie 2022 - 15:20, said:

Eu nefiind tot timpul prin tara sau pus pe cumparaturi nu apelez des, cumpar in anumite perioade, a.i. nu m-am gandit la abonament (genius sau cum s-o numi).

easybox

Poate ar trebui ca C.F.R. să reînfiinţeze serviciul de coletărie şi să refacă liniile din oraşe, ca să aibă puncte de livrare pe traseu.
Glumesc şi eu un pic, deşi aia cu coletăria era utilă. Însă se pot încheia de către furnizoi spaţii în sau pe lângă unele centre comerciale/magazine mai mari, pentru a se instala pachetomate (easyboxuri) sau birouri de ridicare. Pachetomate cred că se pot pune şi la unele partere de blocuri.
Eu unul prefer să mă duc să cumpăr direct dacă se poate.  

Edited by djl, 08 October 2022 - 19:11.

Nu prea e bine ca fiecare firma de curierat sa ai be lockerele proprii. In primul rand, spatiul nu este destul si nu vor avea unde sa le puna. orice reduc din numarul de sertare, ori amplaseaza mai putine lockere, pe unde apuca. Acum, easyboxurile sunt mari, cam toate, deci oricum ""grosul" va trece doar pe acolo. Ceilalti, ce mai apuca.

Langa bloc la mine am un easybox amplasat si un fanbox. Easybox-ul e foarte mare, fanbox e micut - cred ca are 20 de sertare maxim si nici nu sunt atat de mari ca astea de la sameday.

S-au trezit tarziu ceilalti.

Esti chiar haios... cu siguranta nu de locuri se duce lipsa.
Problema cu boxurile e sa ai puterea sa le impui impotriva dorintei clientului, ceea ce Sameday are pentru ca are in spate gigantul eMAG care si-a trecut toate livrarile pe firma asta si impune firma si partenerilor.
Ma uit la box-urile Sameday din zona mea, desi locuri erau gramada le-au amplasat pe toate total aiurea, in unele zone concurenta daca vrea sa amplaseze pot amplasa intr-o pozitie chiar mai buna... locuri sunt destule, clienti sa fie.

Ce nu imi plac mie la box-urile astea e ca nu sunt capabile sa primeasca cash... no cash, no deal.
Deasemenea un punct slab pentru altii ar putea fi si la plata cu cardul, daca cineva vrea sa beneficieze de programele cardurilor nu prea poate ca nu sunt implementate decat la nivel de POS-uri proprii ale emitatorului de card.

Si sa te fereasca domnul sa vrei sa faci un retur la eMAG si sa vrei banii platiti... nu accepta decat prin transfer bancar, unde in functie de banca mai platesti si comision tot tu.

vio69c, on 08 octombrie 2022 - 14:11, said:

Cum adica in ultima vreme? Asta e de pe la 1900

persona695, on 08 octombrie 2022 - 11:54, said:

intradevar, in magazin unde dai si de cei mai jegosi angajati.
doamnele de la posta sunt monument de amabilitate pe langa jegurile de la emag.

beavis03, on 08 octombrie 2022 - 13:56, said:

La noi e invers, cu aia tineri e problema. Cum se angajeaza pustanul la o firma mare are impresia ca e patron peste clienti si au o aroganta si un aer de superioritate in ei, cand in fapt sunt facuti gramada de prosti, unul din ei nici macar sa scoata o chitanta nu stia.
Cu reclamatiile nu rezolvi mare lucru la firmele mari, ei stiu ca angajeaza pe cei mai prosti si e o chestie asumata de companie, prefera un prost ieftin care sa acumuleze 10 reclamatiipe zi decat un destept scump care sa acumuleze 0 reclamatii pe an.