Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Hidroizolatie piscina

Am gasit un IPhone

Eveniment 14-16 iunie nZEB expo

Semnalizare incarcare Pachet acum...
 Implantologie & Cityscape (re...

Scurta sinteza a atacurilor posib...

Cel mai bun antivirus / firewall ...

Honor 200 si 200 Pro
 Sfat inchidere spatiu intre cada ...

ANCPI: Scaderi pe piata imobiliara

Dac+Amp sau DAC/AMP combo pentru ...

Camera cu panou solar 180° field ...
 Eroare F16 msh Whirlpool 6 sense

Toyota - inconveniente minore poa...

Cadere frunze la lamai

Releu protectie tensiune
 

Hidroelectrica Casnic - Pareri / Sugestii / Reclamatii

* * * * * 9 votes
  • Please log in to reply
20107 replies to this topic

#19891
tinel231

tinel231

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 900
  • Înscris: 15.03.2009
Vreau sa-mi instalez o aplicatie de plata cu care sa platesc factura . Pago sau Un-doi au rubrica Detalii sau nu mai e nevoie de introducere manuala cod contract/nr factura odata ce ai bagat contul HE in aplicatie ?
Cardul meu e Revolut ,nu are optiuni de plata facturi .

#19892
georgica

georgica

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,490
  • Înscris: 30.01.2003
În Pago se poate conecta contul ihidro și vin direct facturile, doar apeși pe plătește și gata.

#19893
xeni

xeni

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 111
  • Înscris: 29.01.2006

View Postgeorgica, on 17 mai 2024 - 08:35, said:

În Pago se poate conecta contul ihidro și vin direct facturile, doar apeși pe plătește și gata.
Cat este comisionul?

#19894
wertyck

wertyck

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 14,472
  • Înscris: 13.03.2005

Vizualizare mesajtinel231, pe 16 mai 2024 - 23:26, a scris:

Vreau sa-mi instalez o aplicatie de plata cu care sa platesc factura . Pago sau Un-doi au rubrica Detalii sau nu mai e nevoie de introducere manuala cod contract/nr factura odata ce ai bagat contul HE in aplicatie ?
Cardul meu e Revolut ,nu are optiuni de plata facturi .

Testat si un-doi si Pago. Sunt gratuite pentru 4 plati pe luna.

Am platit inclusiv din Revolut, prin transfer bancar pe contul BCR al Hidroelectrica, doar sa fi atent sa pui la Detalii plata(stergi Trimis prin Revolut) si pui codul abonat / nr facturii(doar cifrele  XXXXXXX / YYYYYYY), cum apare in factura primita . La urmatoarele plati doar cautam in Revolut plata veche si dadeam plateste din nou, modificam doar suma de plata si numarul facturi, de la detalii transfer.

Edited by wertyck, 17 May 2024 - 10:20.


#19895
petrepescarul

petrepescarul

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,065
  • Înscris: 15.02.2012
Facut cerere pentru IC4.
Astazi am primit raspuns:

"Raspuns solicitare


Buna ziua,
Va trasmitem raspuns la solicitarea dumneavoastra inregistrata cu nr. 2XXXXXXXXXX.

Procesul de facturare a prosumatorilor este în curs de desfășurare.
Din cauza datelor de măsură inconsistente primite din partea Operatorilor de Distribuție, acest proces de emitere a facturilor din momentul activării contractului de vânzare-cumpărare până în prezent necesită intervenție manuală, ele neputând fi procesate similar cu facturile de consum.
Vă asigurăm că lucrăm intens, prin intermediul unei echipe dedicate, astfel încât primiți facturile care sa conțină și cantitatea de energie produsă în cel mai scurt timp.

Pentru orice detalii suplimentare va stam la dispozitie.
Va multumim,
Echipa Hidroelectrica"

Ce treaba am eu cu prosumatorii habar nu am, nu produc energie.
Bine ca nu mi-au trimis cotele Dunarii.

Edited by petrepescarul, 17 May 2024 - 12:32.


#19896
jeff48

jeff48

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,601
  • Înscris: 27.04.2014
Poate figurezi în baza lor de date ca prosumator. Chiar nu m-ar mira absolut nimic ce e în legătură cu HE

#19897
petrepescarul

petrepescarul

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,065
  • Înscris: 15.02.2012
Timpul trece in favoarea mea.
Astazi le-am facut cerere de restituire pentru o factura de regulalizare din 2022. Factura era pe minus 1,55 lei.
Ma tirguiesc cu ei pentru fiecare banut.

#19898
georgica

georgica

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,490
  • Înscris: 30.01.2003

View Postxeni, on 17 mai 2024 - 09:45, said:

Cat este comisionul?

A zis wertyck, ai 4 plăți pe lună necomisionate.

#19899
tinel231

tinel231

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 900
  • Înscris: 15.03.2009

View Postwertyck, on 17 mai 2024 - 10:19, said:

Testat si un-doi si Pago. Sunt gratuite pentru 4 plati pe luna.

Am platit inclusiv din Revolut, prin transfer bancar pe contul BCR al Hidroelectrica, doar sa fi atent sa pui la Detalii plata(stergi Trimis prin Revolut) si pui codul abonat / nr facturii(doar cifrele  XXXXXXX / YYYYYYY), cum apare in factura primita . La urmatoarele plati doar cautam in Revolut plata veche si dadeam plateste din nou, modificam doar suma de plata si numarul facturi, de la detalii transfer.

Multumesc ! Am platit azi 10 lei ,de proba ,sa vedem daca intra in cont si se micsoreaza suma de plata ; cam nasol ca la crearea destinatarului nu apare in formularul de adresa selectarea numerelor 15-17 ...de la 13 sare la 21 ..

#19900
wertyck

wertyck

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 14,472
  • Înscris: 13.03.2005
Soldul se stinge cam in 3-4 zile lucrătoare, nu se stinge a doua zi lucrătoare, cum se întâmpla la un transfer bancar instant.

#19901
aris86

aris86

    Traieste constient!

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 31,083
  • Înscris: 26.02.2010

 petrepescarul, pe 17 mai 2024 - 14:04, a scris:

Timpul trece in favoarea mea.
Astazi le-am facut cerere de restituire pentru o factura de regulalizare din 2022. Factura era pe minus 1,55 lei.
Ma tirguiesc cu ei pentru fiecare banut.

Păi nu ti-au scăzut banii la următoarele facturi?

#19902
wertyck

wertyck

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 14,472
  • Înscris: 13.03.2005
Bineînțeles, următoarea factură emisă avea scăzută suma cu minus din factura anterioară.

#19903
petrepescarul

petrepescarul

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,065
  • Înscris: 15.02.2012
@aris86

Ce sa-mi scada?
Mi-au bagat penalizari pentru facturi neplatite.

Deci, nu am primit nici o factura de la hidroelectrica mai bine de 1 an de zile.
Facut mai multe sesizari, inclusiv la ANRE, prin care am cerut facturile. Facturi cerute si de ANRE.
Nu primesc nici un raspuns, pe cei de la ANRE i-au anuntat ca mi-au trimis facturi .
Ma trezesc cu somatie de plata si sa platesc pina in data de xxxxx altfel imi taie curentul.
Primesc in sfirsit prima factura, in 09.05.2024,  pentru perioada 01.01.2024-31.01.2024 in care am dobinzi penalizatoare.

Am nu stiu cite sesizari pentru emiterea facturilor.
ANRE-ul le-a cerut de 2 ori facturile.
Nu mi-au trimis nimica.
Le-am trimis cerere pentru IC4, mi-au trimis raspuns pentru prosumatori.

Am la ei cerere de restiuire a unei facturi pentru perioda 01.04.2023-31.04.2023, factura emisa pe numele fostului titular de contract cind acesta era iesit din contract si titular eram eu.
Factura primita in 01.08.2023, platita in de mine in 02.08.2023. Factura este stornata in 20.12.2023 (dupa 4 luni)
Nu mi-au trimis nici un raspuns la cererea de restituire.
Am cerut ori restituirea sumei ori transferarea ei in contractul actual.
Am bani blocati de ei in conturile lor si mie imi trimit dobinzi penalizatioare?
Ieri am deschis 3 tickete la ei...
1. pentru contestarea facturii cu dobinzi penalizatoare
2. reanalizarea raspunsului la cererea IC4
3. restituirea sumei de 1,55 lei pentru o factura de regulalizare pentru anulu 2022.
Astept inca un raspuns la o sesizare facuta de ANRE in care somau pe cei de la hidroelectrica sa-mi trimita facturile pina in 30.04.2024.
ANRE-ul sublinia faptul ca furnizorii sint obligati sa trimita facturile pe  cel putin 12 luni din urma.

@wertyck
In 09.05.2024 am primit primele 3 facturi pentru ianuarie, februarie,martie 2024
Prima factura, cea pentru ianuarie, are dobinzi penalizatoare, cel pentru februarie si martie 2024 sint doar pentru consumul inregistrat fara nimic altceva in ele.

Edited by petrepescarul, 18 May 2024 - 11:10.


#19904
petrepescarul

petrepescarul

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,065
  • Înscris: 15.02.2012
@aris86

Nu am inteles la ce factura te-ai referit.
Deci factura de regulalizare pentru suma de 1,55 lei.
Este factura emisa pe numele fostului titular de contract.
Perioada de facturare este  22.03.2022 - 31.12.2022. Factura am primit-o in 01.09.2023. Era pe numele tatalui meu. Eu am facut o schimbare de titular de contract, contract care trebuia sa intre in viguoare cu 01.04.2023.
Aceea factura era ultima factura primita. Pentru suma aia nu am luat nici o masura atunci, nu ma interesa. In contextul actual ma tirguiesc cu ei pina la ultimul banut.
Ar trebuie sa mai primesc factura de regulalizare pentru 01.01.2023 - 31.03.2023 pe numele fostului titular si regulalizare pentru perioada 01.04.2023 - 31.12.2023 pe numele actualului titular.
Eu nu am primit nici o factura pe numele meu pina luna asta in 09.05.2024 cind am primit prima factura pentru 01.01.2024 - 31.01.2024 cu un singur cod de bare care are dobinzi penalizatoare si cele pe februarie si martie 2024 cu 2 coduri de bara: unul pentru factura actuala si unul pentru suma totala.
Intre timp au o gramada de sesizari la ei si ANRE.

Lipsesc facturile incepind cu 01.04.2023 pina in 31.12.2023 pe numele meu. Am pentru 01.04.2023 - 31.04.2023 factura emisa si platita pe numele tatalui meu cind era iesit din contract. Facut cerere de restituire pentru ea si fara raspuns primit.
Mi-au trimis in schimb somatie de plata pentru facturi neplatite si dobinzi penalizatoare.

Edited by petrepescarul, 18 May 2024 - 11:50.


#19905
dincadan78

dincadan78

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 6,469
  • Înscris: 29.04.2010
Asa fac si cu institutiile statului, nu trimit facturile cu lunile, nici nu le incarca in ro-e-factura, dar pun penalizari de sute de lei dupa… cacanari.

Le am facut si adrese sa storneze penalitatile nejustificate, pootza. Fac ce vor, niste panarame la HE asta.

#19906
oaspetele

oaspetele

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 31,986
  • Înscris: 31.03.2003
Azi am primit si eu vreo 8-9 facturi, sa fie.
Ultima factura era din luna iunie, pratic de cand m-au pus pe proconsumator.
Nu-mi dau seama inca, dar am impresia ca fie am vreo 2 luni neacoperite, fie soldul din iunie pe care l-am platit cu certitudine nu a fost stins, fiindca imi apare o suma consistenta de plata in plus fata de facturi.
Ce frumos!
Ma apuc de verificari dupamasa, baiul e ca nu pot merge sa caut o tranzactie decat pana in 1 ianuarie 2024...

#19907
petrepescarul

petrepescarul

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,065
  • Înscris: 15.02.2012
Vineri am deschis 3 tickete.
Azi dimineata am primit 4 raspunsuri (1 ticket vechi si 3 de vineri). 3/4 raspunsuri pe linga subiectul sesizat.
Va urma.

#19908
w140

w140

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,442
  • Înscris: 30.04.2008

View Postoaspetele, on 20 mai 2024 - 06:29, said:

...
Ma apuc de verificari dupamasa, baiul e ca nu pot merge sa caut o tranzactie decat pana in 1 ianuarie 2024...

In special cu HidroElectrica, cu toate ca sunt cu facturile/platile la zi, pt siguranta salvaz (si pe un hdd extern) facturile si extrasele de cont cu tranzactiile catre HE.

Edited by w140, 20 May 2024 - 14:45.


Anunturi

Bun venit pe Forumul Softpedia!

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate