Sign In
Create Account
Vodafone vrea sa-mi schimbe abonamentul si sunt nemultumit. Cum procedez ?
1 votes
Last Updated: May 18 2021 15:58, Started by
ElGatoNegro
, May 17 2021 12:24
·
0
0
#37
Posted 18 May 2021 - 08:36
|
Eu nu am avut probleme cu Voda, nici in magazin nici la relații clienți.
Ii consider măgari pe partea de fidelizare, dar, in sudul Ro, Vodafone e jupânul, Orange scârțâie, ceilalți 2 operatori zdrăngăne  Recunosc, sun numai la Relații Clienți Express, nu am nici rabdarea si nici timpul necesar să stau să o ascult pe Andreea când ma poartă ea prin toate opțiunile din meniu. E pe bani, dar si nervii si timpul meu costă... Plus că am nevoie atat de rar sa sun la ei incat uit scurtăturile alea care te duc direct la un operator care să te transfere el manual la ce departament ai nevoie. |
Back to top
#38
Posted 18 May 2021 - 08:38
|
ElGatoNegro, on 17 mai 2021 - 12:24, said:
Acesta este mesajul de la Vodafone. "Buna! Ne actualizam oferta, iar tipul de abonament pe care il ai nu va mai fi disponibil. Iti propunem o noua oferta cu roaming:nelimitat minute nationale, 250 SMS nationale, 400min internationale si 15 GB internet + 50 GB bonus ce se va activa in 04JUN2021 fara modificarea perioadei contractuale. Daca nu esti de acord, poti denunta unilateral contractul la *222 sau in magazinele Vodafone,in 30 de zile de la primirea acestui SMS, fara plata vreunor penalitati sau despagubiri. Daca ai achizitionat un telefon in rate, ratele ramase devin scadente la ultima factura sau pot fi achitate lunar.Multumim!" Ideea este ca nu imi cunosc drepturile. Poate Vodafone sa-mi schimbe contractul asa pur si simplu fara aprobarea mea, fara semnatura fara nimic ? Abonamentul curent este mult mai convenabil in aproape toate aspectele, si practic ma simt furat. Ce pot face in aceasta situatie ? Va multumesc. când văd cererea revin cu oferte mai bune ca să nu pleci Edited by EMPP, 18 May 2021 - 08:53. |
#39
Posted 18 May 2021 - 10:35
|
Quote In locul tau m-as porta la Digi. Am testat doua luni un abonamen de-al lor - semnal prost de nu se poate - si asta in Bucuresti si Ilfov... E mai ieftin si net mai mult - dar... doar cand ai semnal... Altfel iti smulgi parul din cap si iti vine sa dai cu telefonul pe jos. |
#40
Posted 18 May 2021 - 11:14
|
Hmm, ai testat acum 1-2 ani? Am dual SIM si nu confirm ce zici tu. Semnalul este similar la ambii la nivel national. La Digi mie imi pare mai extinsa acoperirea 4G, mai ales pe coclauri. Mi se pare ca toate antelene lor au 4G.
La re-negociere abonament Voda care este cel mai mic pret lunar pe care l-ati obtinut cu acces roaming? Se poate obtine un abonament de 3-4 euro/luna cu acces roaming? Edited by Masterboy, 18 May 2021 - 11:23. |
#41
Posted 18 May 2021 - 11:17
|
Acoperirea pe coclauri nu e relevanta pentru multi, e extins Digi cu LTE B8 (3MHz), dar capacitatea e mai mica decat pe 3G-ul celorlalti.
Vezi topicul de retentie, se ofera Red 10 la 5 euro, nelimitat national+roaming SEE, 15GB date national + bonus date 50/100GB in functie de cum negociezi. Edited by MembruAnonim, 18 May 2021 - 11:20. |
#42
Posted 18 May 2021 - 12:35
|
Quote Hmm, ai testat acum 1-2 ani? Chiar in centrul Bucurestiului langa sediul Digi aveam intreruperi de semnal. Dar si acasa sau la munca am avut probleme. |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users
-
- Change Theme
- English
- Mark Community Read
- Termene & conditii
- Confidentialitate
- Consimtamant
- Cookies
- Help
© 2001-2024 Softpedia. All rights reserved. Softpedia® and the Softpedia logo are registered trademarks of SoftNews Net SRL.
Ora implicita a Forumului Softpedia este ora standard a Romaniei (GMT+2). Mai multe informatii →
⚠ Postarile afisate pe Forumul Softpedia reprezinta o opinie subiectiva a membrilor care le-au publicat si nu a SoftNews Net SRL.