Digi Energy - Noul furnizor de curent electric din România.

Asa ma gandeam si eu, dar ce sa fie ? Daca era vreo recalculare de certificate verzi trebuia s-o emita Digi nu CEZ-ul.
Dupa cum se vede acolo scrie suma de 571 lei, dar pt. CEZ Vanzare 0 lei. Sa fie ceva de la distributie ? Dar ce treaba am eu ?
Astept sa vad daca va aparea vreun pdf in istoricul de facturi. Suma respectiva a aparut saptamana asta pe pagina CEZ.

O fi vreo legatura cu mesajul pe care va spuneam cam acum o luna ca l-a postat CEZ-ul cu privire la niste restante din partea RDS si care a disparut pana m-am trezit cu suma asta de plata pe pagina de portal CEZ ? Am impresia ca astia (Digi si CEZ Distributie) au niste "meciuri" si noi, clientii, suntem "mingea".

Edited by lbadaca, 08 April 2018 - 15:06.

Pe masura ce le studiez aberatiile lor din facturi ma minunez din ce in ce mai mult:
Deci, in factura emisa in 08.01.2018 imi folosesc pt. regularizare un index "citit" la 01.11.2017 (si pe care l-am atins in mod real undeva in jur de 20-21.01.2018 !), iar in factura emisa in 05.04.2018 imi folosesc pt. regularizare un index "citit" la 28.02.2018 dar care are aceeasi valoare cu cel dat ca fiind citit la 01.11.2017 (!), si, culmea !, dat ca fiind "index nou". Iar pe randul imediat urmator in loc sa bage acest index la "vechi" (caz in care totusi factura ar fi iesit cu consumul real dat de mine) baga un index aiurea, nu stiu de unde luat (a carui valoare reala s-ar situa undeva in jur de 25.10.2017 !).

PS: daca am 3 bransamente la Digi, toate pe aceeasi factura, sa zicem de cate 100 lei fiecare si eu platesc doar 200 de lei, pe care mi-l deconecteaza ?

Edited by lbadaca, 09 April 2018 - 17:48.

Pe toate, ca să fie siguri că o să platești restanțele.

lbadaca, on 05 aprilie 2018 - 19:41, said:

Salutare,

Astept un mesaj privat cu datele de identificare sa pot verifica situatia.

Se pare că ANRE are pe listă furnizori mai ieftini decât Digi  Screenshot_20180417-135524.png   56.64K   103 downloads

Se pare ca tarifele unor furnizori nu sunt actualizate sau nu au toate taxele.

Am setat pe București la un consum mediu anual de peste 2500 kWh.

@ibadaca, si la CEZ mi s-a emis o factura aiurea cu multi kWh din vina mea ca am dat indexul aiurea la bunica mea cu vreo 400 kWh. Am facut sesizare la ei si in 5 zile au emis factura de stornare si cu noul consum facturat.

Eu am facut sesizare la Digi pt. cei 1671 kWh in plus chiar in data de facturare (05.04.2018) si ulterior pe alte cateva cai si, desi mi s-a spus ca se va prioritiza, se va urgenta, pana in ziua de azi nu s-a facut nicio corectie (si nici nu am vreo speranta).
La fel a fost si in ianuarie 2018 cand mi s-au bagat 1027 kWh in plus, nu am primit nicio factura de corectie; am fost bun de plata la 31 ianuarie si corectia s-a facut abia in factura emisa in februarie.
Acum nu mai am de gand sa accept acest lucru. Daca nu apare nicio corectie pana la scadenta voi plati cat stiu eu ca am consumat si voi face reclamatie (in prima faza) la ANRE si ANPC.

Ieri am facut o sesizare si la CEZ Distributie (care au trimis catre Digi niste "citiri" aberante, "din burta") in baza carora mi-a fost umflata factura. Deocamdata nimic, la fel ca la sesizarea pe care le-am facut-o si in ianuarie si la care nu mi-au raspuns nici pana azi.

PS: inteleg ca distribuitorul a trimis catre Digi niste "citiri din burta", dar nu inteleg de ce Digi accepta si factureaza in baza unor indecsi care desi au o data mai recenta sunt mai mici decat cei precedenti
18293 (cel devreme la 01.03.2018) > 19964 (cel tarziu la 28.02.2018)

Edited by lbadaca, 17 April 2018 - 17:33.

Tu nu ai mai pățit așa ceva și anul trecut?

Am 2 contracte la Digi din august 2016 si unul din septembrie 2017.
Probleme (mari) am inceput sa am incepand cu factura emisa in ianuarie 2018 (cand mi se face o regularizare raportata la o "citire" din 01.11.2017 !) si cu factura de acum, din aprilie, cand mi se repeda indexul ala de la 01.11.2017 si un alt index aberant. In fine, nicio legatura intre asa zisele "citiri" si realitate. Vezi intreaga istorie in paginile precedente.

KyKyKyKy, on 17 aprilie 2018 - 13:04, said:

danutz1, on 17 aprilie 2018 - 13:28, said:

Acele preturi sunt oricum fara diversele taxe si contributii si fara TVA, deci nu are cum sa lipseasca ceva.

Tariful de la Enel e foarte real, insa:

• La consumuri casnice diferenta fata de Digi.Energy iese oricum un epsilon barat.
  
• Ce nu scrie acolo e ca acel pret (185LEI/MWh + 0,16LEI/zi) e [doar] la Enel Fix Online care vine cu unele conditii obligatorii: cont MyEnel activ si factura/corespondenta electronica. La Digi.Energy pretul de 190LEI/MWh + 0,20LEI/zi vine fara conditionari.

Edited by sags, 17 April 2018 - 18:28.

lbadaca

De ce nu pleci ? De ce te chinui ?

Probabil asta voi face, mai ales ca au aparut alti furnizori mai ieftini. La consumul meu, de aprox. 15 MWh anual, conteaza.

Nu are rost sa-ti bati capul, ai deja prea mult de cand incerci sa remediezi situatia, daca vorbesti cu ei ca la pereti, e clar, trebuie sa pleci.

La mine au remediat problema in aproximativ 10 zile de la sesizare....

Mi-au emis si mie, dupa 13 zile de la sesizare, factura de corectie fix cu kWh/suma care mi-a fost facturata in plus.

Nu se poate introduce indexul in digi care, apare o eroare de securitate.

@Digi_Helper, o sugestie pt colegi, in Digi Care in zona de introducere index arata ultimul index facturat cu doua luni in urma, ceea ce este in neregula. De ex acum imi arata indexul facturat pentru luna februarie,

Edited by pupama, 24 April 2018 - 14:40.