Sign In
Create Account
Orange_helper
8 votes
Last Updated: May 15 2024 10:52, Started by
morogan
, Jun 23 2014 16:10
·
332
332
#1081
Posted 04 December 2014 - 21:44
|
În data de 21.12.2014 am făcut o comandă la un telefon Lg Optimus G. Comanda a fost plătită cu ordin de plată, pe care vi l-am trimis pe mail. Atașez OP.
La momentul în care am făcut comanda, produsul a existat pe stoc, compania Orange a confirmat comanda printr-un SMS în care anunța și ziua livrări produsului comandat. În data de 28.11.2014 am fost anunțați, că produsul nu există pe stoc. Această la momentului în care noi am făcut comanda există pe stoc. Această decizie a companiei Orange nu este corectă atâtă timp cât noi suntem clienți fideli. |
Back to top
#1082
Posted 04 December 2014 - 21:49
|
ANPC, orange este direct raspunzator de asta, el administreaza siteul, in 2010 sau 2011 am primit 930 puncte TY (135 Euro) pentru acelasi lucru, si era vorba de un nr pe persoana juridica
|
#1083
Posted 05 December 2014 - 09:57
|
Salut orange helper. Ma poti ajuta sa mi se ofere nelimitatul de 10 euro pe 12 luni in loc de 24? Daca se poatw te rog sa imi spui daca nu voi renunta sapt viitoare dupa 9 ani la orange voi porta in vodafone. Daca nu se poate te rog sa nu ma contactezi. O seara buna Salut, Pentru a verifica posibilitatea de modificare a pachetului detinut, o sa te rog sa ne oferi, printr-un mesaj privat, numarul tau de telefon. O zi buna, Orange Helper
Salut orange helper. Ma poti ajuta sa mi se ofere nelimitatul de 10 euro pe 12 luni in loc de 24? Daca se poatw te rog sa imi spui daca nu voi renunta sapt viitoare dupa 9 ani la orange voi porta in vodafone. Daca nu se poate te rog sa nu ma contactezi. O seara buna Edited by Orange_helper, 05 December 2014 - 09:57. |
#1084
Posted 05 December 2014 - 18:26
|
Este adevărat că puncte thank you se oferă doar la abonamente mai mari de 31 euro?
|
#1085
Posted 05 December 2014 - 19:28
|
Este adevărat că puncte thank you se oferă doar la abonamente mai mari de 31 euro? Pragurile valorice ale abonamentelor sunt afisate prin link-ul http://www.orange.ro...-thank-you.html , unde poti vizualiza faptul ca aceste puncte de fidelizare se ofera si abonamentelor cu valori mai mici de 8 EUR. O zi buna, Orange Helper |
#1086
Posted 05 December 2014 - 20:33
|
Mă ofer la retentie, în cazul unei oferte, e normal ca în rest se oferă pt orice abonament..
|
#1087
Posted 05 December 2014 - 22:48
|
Salut, Pragurile valorice ale abonamentelor sunt afisate prin link-ul http://www.orange.ro...-thank-you.html , unde poti vizualiza faptul ca aceste puncte de fidelizare se ofera si abonamentelor cu valori mai mici de 8 EUR. O zi buna, Orange Helper Hai sa-ti spun cum sta treaba asta cu punctele TY acordate la retentie Orange este interesata de CRESTEREA valorii abonamentelor, adica sa incaseze mai mult. Daca ai abonament Pantera de 25 si te duci in Pantera de 31 ai o crestere de 6 E - putin probabil sa primesti ceva Daca ai Cangur de 7 si te duci la pantera de 20 - crestere de 13E lunar - probabil 300-500 puncte. Asta oricum nu avea cum sa-ti spuna Orange Helper, dar macar putea sa nu te incurce |
#1088
Posted 05 December 2014 - 23:08
|
Mă ofer la retentie, în cazul unei oferte, e normal ca în rest se oferă pt orice abonament.. |
#1089
Posted 06 December 2014 - 04:34
|
@becali - știu că vor să te facă să treci la un abonament cât mai mare, dar măcar știu că s-au oferit puncte și pentru abonamente mai mici de 31 euro cum mi.au spus mie
Oricum am vaxut lipsa de profesionalism, mă trimiteau de la unul la altul și asta nu mă face decât să mă gândesc la portare. Și pentru că nu sunt în stare să.și păstreze clienții. |
#1090
Posted 06 December 2014 - 09:16
|
@becali - știu că vor să te facă să treci la un abonament cât mai mare, dar măcar știu că s-au oferit puncte și pentru abonamente mai mici de 31 euro cum mi.au spus mie Oricum am vaxut lipsa de profesionalism, mă trimiteau de la unul la altul și asta nu mă face decât să mă gândesc la portare. Și pentru că nu sunt în stare să.și păstreze clienții. |
|
#1091
Posted 06 December 2014 - 22:19
|
Abonament negociat de 2 saptamani delfin 8(vechime 13 ani) trecut la cangur 8 si primit 250 puncte plus beneficii dublate la cangur ,mia propus N10 pe 12 luni dar i-am transmis ca nu vreau sa cresc costurile , a mai propus si alte variante dar fara puncte la 7 euro, deci se primesc si puncte si la ab mai mici si se mai ofera si N10 pe 12 luni.
Edited by calin_trifan, 06 December 2014 - 22:23. |
#1092
Posted 07 December 2014 - 10:34
|
Salut Orange_helper. In Bucuresti, cand mai pierd din semnal imi apare pe ecran ca in fisierul atasat. Aveti vreo explicatie pentru aceasta cauza.
Attached Files
Edited by aris86, 07 December 2014 - 10:35. |
#1093
Posted 07 December 2014 - 11:16
|
Salut Orange_helper. In Bucuresti, cand mai pierd din semnal imi apare pe ecran ca in fisierul atasat. Aveti vreo explicatie pentru aceasta cauza. Salut, Va trebui sa verifici modul de selectie al operatorului. Poti accesa Meniu - Setari - Mai multe setari - Retele mobile - Selectie operator iar aici poti selecta manual sau automat operatorul. Treci pe selectie manuala si alege RO Orange. Cu prietenie, Orange Helper |
#1094
Posted 07 December 2014 - 13:23
|
M-a sunat cineva de la Orange și mi-a propus convorbiri nelimitate în rețea ptr prelungire perioada contractuala dar la 415 observ ca tot 300 de minute am. Teapa?
|
#1095
Posted 07 December 2014 - 13:56
|
M-a sunat cineva de la Orange și mi-a propus convorbiri nelimitate în rețea ptr prelungire perioada contractuala dar la 415 observ ca tot 300 de minute am. Teapa? Te putem ajuta noi cu o verificare. Ne poti trimite un mesaj privat cu numarul de telefon pentru care ai agreat prelungirea contractuala? O zi buna, Orange Helper |
|
#1096
Posted 07 December 2014 - 17:56
|
Deci s.au dat puncte și la ab de 8 euro.. și mie îmi zic că doar peste 31 euro.. și atunci să nu treci la alții?
|
#1097
Posted 08 December 2014 - 03:01
|
Buna seara ,Orange Helper am si eu o sugestie ! La tonurile de asteptare poate adaugati si niste melodi de la DOC ,Deliric si Vlad Dobrescu ( CTC ) , am cautat si am vazut o singura piesa si de la raku , iarasi nici o piesa
 Poate luati sugestia in considerare in viitor ! |
#1098
Posted 08 December 2014 - 09:37
|
Buna seara ,Orange Helper am si eu o sugestie ! La tonurile de asteptare poate adaugati si niste melodi de la DOC ,Deliric si Vlad Dobrescu ( CTC ) , am cautat si am vazut o singura piesa si de la raku , iarasi nici o piesa Poate luati sugestia in considerare in viitor ! Salut, Iti multumim pentru sugestia facuta. Am transmis mai departe, spre analiza colegilor nostri de la Marketing. O zi buna, Orange Helper |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 1 user(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users
-
- Change Theme
- English
- Mark Community Read
- Termene & conditii
- Confidentialitate
- Consimtamant
- Cookies
- Help
© 2001-2024 Softpedia. All rights reserved. Softpedia® and the Softpedia logo are registered trademarks of SoftNews Net SRL.
Ora implicita a Forumului Softpedia este ora standard a Romaniei (GMT+2). Mai multe informatii →
⚠ Postarile afisate pe Forumul Softpedia reprezinta o opinie subiectiva a membrilor care le-au publicat si nu a SoftNews Net SRL.