Migrare de la prepay la abonament

aum, on Apr 23 2009, 09:39, said:

Ca sa ma complic (inutil) probabil.
Nu, nu m-am decis înca daca o sa fac un abonament sau nu. E clar ca nu am nici o nevoie de asa ceva, însa pe Vodafone am 2 cartele PrePaid (una principala cu 250€ credit, si una secundara cu 150€), si m-am gândit ca as putea transforma SIM-ul secundar în abonament, care s-ar plati din acel credit de 150€. Beneficiile ar fi ca as avea si un abonament în RO (desi nu am deloc nevoie de asa ceva, mai ales ca probabil din anul acesta voi utiliza, în afara SIM-urilor în roaming pentru Netmonitoring, cele 2 telefoane pe Zapp Nopay pe care trebuie sa le cumpar ) si nu as mai fi obligat sa încarc anual cu zeci de euro si cartela aceea Prepaid secundara.

La Orange este exact aceasi situatie (2 SIM-uri prepaid cu credit echivalent cu cel de pe Vodafone), însa parca as vrea sa le pastrez pe Prepaid. Imi placea abonamentul Flexibil de la Orange, însa pâna la urma nici un abonament Vodafone Complet nu este prea rau. Ma gândeam sa iau cel mai mic abonament posibil (de genul Vodafone Complet 6€ lunar), pe care sa adaug extraoptiuni de voce si DATA înainte de a veni în RO, apoi sa le dezactivez dupa ce am plecat.

Oricum, ceva e clar : nu am deloc nevoie de un abonament în RO, ma complic degaba, asa ca probabil o sa abandonez aceasta idee. Mai ales ca oferta de abonamente nu mi se pare cine stie ce clara, si nici nu am nevoie de un alt telefon asa ca daca ma abonez o sa iau o oferta "SIM-only".

urbanreality, on Apr 23 2009, 10:44, said:

Da, am vazut dupa aceea ca exista oferta Gold la Vodafone, însa aparent doar pe sectorul Business. Am întrebat pe un alt topic daca este disponibil si pentru particulari, dar nimeni nu mi-a raspuns înca.

la vodafone trebuie sa incarci anual cu 4 euro, la orange cu 7 iar la cosmote cu 10.

nu e musai sa fie in perioada activa a creditului sim-urile, pot fi la fel de bine si in perioada de gratie daca tot nu le folosesti.

aum, on Apr 23 2009, 15:32, said:

Da, însa nu pot sa reîncarc doar cu 7? la Orange, pentru ca noua lor regula cu un apel emis sau primit în fiecare 3 luni, cum sunt în roaming (unde se platesc si apelurile primite) trebuie sa am creditul activ pentru a initia un apel în fiecare 3 luni.

aum, on Apr 23 2009, 15:32, said:

Da, stiu. La Connex oricum am SIM-urile în perioada activa pâna prin primavara 2010 (se cumuleaza maxim 18 luni).

Edited by Cosconor, 23 April 2009 - 16:03.

Sau iei Vodafone Avantaj care e 3 euro pe lună. E un fel de abonament reîncărcabil.

am si eu vodafone avantaj si sunt multumit de el:)

Din câte am înteles, la Avantaj trebuie sa reîncarci ca sa poti apela (este vechiul abonament Reîncarcabil) ?
Asta înseamna ca în caz de credit = 0 nu mi poti suna ! Ceea ce mi se pare absurd, asa ca acest abonament chiar nu ma intereseaza.
Mai bine sa iei atunci un abonament Vodafone Simplu (tot 3€ lunar).

Da, trebuie să reîncarci dacă rămâi fără credit. Cum tu "încarci" cu 150 de euro în avans, o să rămâi fără posibilitatea de a apela după ce se epuizează cei 150 de euro, din care se scad 3 euro lunar (costul abonamentului).

inside_spy, on Apr 23 2009, 16:54, said:

OK. Defapt am eu un "blocaj" cu acest tip de abonamente, îmi aminteste de primul meu abonament la Orange France, despre care nu a amintiri placute (nu îmi placea ideea de a plati un abonament lunar dar de a nu mai putea suna daca nu mai am credit... pe abonament ! Pentru mine, abonament = cont bancar cu plata prin Direct Debit = vorbesti cât te tine contul bancar )



Iata ce mi-au raspuns cei de la Vodafone în legatura cu ransfelul cartela -> abonament :

Quote

Transfera la abonament sub forma unei reduceri pe prima factura emisa ?

Edited by Cosconor, 23 April 2009 - 21:02.

Cosconor, on Apr 23 2009, 22:01, said:

daca nu faci cost de 250 euro la prima factura se deduce si din celalante facturi

tie practic o sa-ti tot scada din cei 250 de euro pana cand ii epuizezi complet.

la orange limita este de 40 de euro (nesimtire). la vodafone mi se pare mult mai corecta limita de 250 de euro.

dar repet, nu cred ca este cazul sa te complici cu un ab. daca 10 luni din an le stai in strainatate. fa-ti ab. la vodafone dupa ce revii definitiv in tara daca tii mortis sa ai ab. altfel parerea mea este ca nu se merita de nici o culoare.

inside_spy, on Apr 23 2009, 17:54, said:

cei 3 euro ii platesti u cash la casierie nu se ia taxa de abonament din credit

aum, on Apr 24 2009, 11:01, said:

Da, e practic acest concept.

aum, on Apr 24 2009, 11:01, said:

40€ ?!!

aum, on Apr 24 2009, 11:01, said:

Da, asa o sa fac probabil. Mai ales ca în RO, din cauza Netmonitoring nu utilizez decât SIM-urile din roaming, si de anul acesta voi avea obligatoriu la mine si un Zapp Nopay (probabil Z810i, chiar daca o sa cumpar si un E@sy) pentru Netmon si de pe care voi suna sau trimite SMS în caz de nevoie. Asa ca SIM-ul Vodafone de abonament chiar nu are nici un rost. Complicatie inutila pentru mine.

La limita as putea sa le fac un abonament bunicilor (sa transform SIM-ul meu prepaid în aboanemnt, si sa-mi dea înapoi vechiul lor SIM Kamarad cu câtiva zeci de € pe el... asa nu o sa mai aiba de cumparat cartele valorice pentru reîncarcare, si nci facturi de platit lunar dupa consumarea creditului odata cu activarea serviciului Direct Debit)... dar problema este ca mai mult ca sigur nici ei nu-l vor folosi deloc (lor, abonamentul RTC cu minute nelimitate seara & WE le convine perfect).


Dar, BTW, eu pot reîncarca de pe Net (din MyAccount) SIM-ul meu Vodafone Prepaid cu abonamentul lor (sau acest lucru nu s epoate face decât direct de pe telefon lor cu abonament) ? Pentru ca în plus, am vazut ca acest serviciu nu funtioneaza decât în România (ma gândeam initial, daca luam abonamentul cu mine în FR, ca pot reîncarca de pe el SIM-urile Prepaid, dar se pare ca nu merge în afara României).

Desigur că poți face reîncărcările din MyVodafone.

Mama a trecut de la prepay la abonament, așa cum vă spuneam. Dar i s-a emis o factură fără a i se scădea din creditul acela de 80 de euro pe care îl avea.

Cum la încheierea contractului mi s-a spus că primele facturi vor veni pe "minus" am ignorat factura și cei de la Vodafone au deconectat telefonul. Am apelat *222 și am mers și la magazinul unde am încheiat contractul. Cei de acolo au recunoscut că e o greșealaâă, dar m-au pus să fac o cerere scrisă pe care să o trimit prin mail, fax sau prin poștă.

Vi se pare normal??? Cui mă pot adresa pentru astfel de situații?

opc

Vreau și eu niște adrese de mail către care pot trimite sesizări de la ANPC și ANCOM, vă rog.

http://www.anpc.gov.ro/-page_id=11.htm
http://www.anrcti.ro....aspx?tabid=815

aum, on May 6 2009, 13:53, said:

S-a rezolvat și fără OPC, le-am trimis un mail celor de la Vodafone miercuri (în care îi anunțam de greșeală și le ceream să rezolve, anunțându-i și că în caz de răspuns nefavorabil mă voi adresa autorităților care se ocupă de protecția consumatorilor).

Ieri au sunat-o pe mama, și-au cerut scuze, au reconectat telefonul și i-au oferit și 3 luni de abonament gratuit, deși nu a cerut așa ceva!