refuz retur bani

buna ziua.
am si eu nevoie de un pic de ajutor.
ipoteza este urmatoarea: se comanda prin internet 10 carcase pc. pret la comandare 1000 ron/buc. emitere proforma si plata.
furnizorul spune ca va dura pana vor ajunge echipamentele de la producator(comanda si plata s'au facut in luna februarie).
pe undeva prin martie ne suna furnizorul si ne comunica ca au sosit echipamentele. dar stupoare, pretul de livrare e undeva la 1500ron. am facut un pic de scandal, am zis ca suntem nemultumiti.
am cautat sa rezolvam altfel problema, adica sa comandam ceva echivalent ca si pret si caracteristici. ce ar fi fost similar, nu se putea aduce si am ajuns la un impas. moment in care am decis ca cel mai bine e ca banii sa fie returnati si sa ne vedem fiecare de treaba lui.(nota bene, produsele au fost platite in avans!!!).

si astfel de 4(patru) saptamani sun zilnic la furnizor si de fiecare data sunt mintit cu nerusinare ca plata tocmai s'a efectuat. ba mai mult mi'au trimis la un moment dat si un op in format electronic cum vezi doamne plata s'a efectuat. bineuinteles si dupa 5 zile banii nu sunt returnati(probabil a anulat ordinul dupa ce l'a "printat").

din discutiile telefonice cu furnizorul, ei nu au putut sa ma convinga de returnarea banilor, eu m'am cam saturat sa tot vorbesc numai cu secretare si sunt din ce in ce mai convins ca de fapt firma asta se duce pe rapa si ca tepuiesc cat mai pot.

mentionez ca noi, partea pagutita suntem o societate comerciala. intrebarea este care ar fi pasii de urmat pentru recuperarea acestor bani?

PS mentionetz ca celebrul furnizor este media dot aka alko grup srl din bucuresti, carora le'au urat din tot sufletul faliment cat mai grabnic.

PPs aviz amatorilor sa se fereasca de mediadot aka alko grup.

va multumesc

Edited by bbogdan23, 10 June 2008 - 14:45.

Simplu, iei legatura cu o societate specializata in recuperarea creantelor!

Edited by T_o_r_q_u_e, 10 June 2008 - 14:50.

 T_o_r_q_u_e, on Jun 10 2008, 15:50, said:

Sau ii dai in judecata. Ai jurist la tine la firma?

da este.
prob o sa vb cu juristu si impreuna cu avocatul firmei o sa vedem ce e de facut.

 bbogdan23, on Jun 11 2008, 10:32, said:

Pai, eu nu inteleg de ce n-ai facut asta de la bun inceput.

 snipest, on Jun 11 2008, 10:43, said:

nu imi dadeam seama ce firma de 2 lei is.
azi au returnat jumatate din bani. doar.
am impresia ca firma e putin pe duca.

 bbogdan23, on Jun 12 2008, 11:23, said:

Ameninta-i in continuare cu judecata. Nu le lasa impresia ca au reusit ceea ce prtobabil si-au inchipuit de la bun inceput, adica sa-ti inchida guracu niste bani.

Mie una imi miroase a inselaciune.

 clara_spiele, on Jun 12 2008, 15:09, said:

Orice varianta e posibila. Nu stiu ce sa zic. Convoaca o conciliere si da-le un termen de 5-10 zile sa-ti achite restul de bani, daca nu, ii dai in judecata pt recuperarea sumei. Nu-i ierta, sunt banii tai. Oricum iti scoti cheltuielile, asa ca nu te zgarci cu avocatul.