Retur sau garanție?

Am cumpărat un Xiaomi Redmi Note 10 Pro acum 11 zile. Aseară mufa de încărcare a început să aibă un joc nefiresc de mare. Încarcă normal, dar daca o sa am probleme cu el pe viitor? Vreau sa țin telefonul cam 2 ani de zile.
Îl trimit retur sau la reparație în garanție?

Retur , deoarece se strica etansarea, la praf si apa.

Face click-ul ala la final, intra complet si corect?
Poti sa nu faci nimic din astea si sa-l folosesti normal din moment ce incarca normal/rapid. Poti testa si transferul de date pe el. Si apoi alt cablu bun daca ai.
Atat timp cat nu o sa zapacesti tu fizic telefonul, o sa-l poti rezolva pe garantie daca va fi cazul peste 1-2 ani teoretic.
Dar in functie de mufa din telefon, cablu, cum il bagi tu - adica drept si cu grija, mai toate se "lasa". Mi s-a intamplat la mai multe telefoane fara sa fie vreo problema.

Dar in final este alegerea ta. Desi nu stiu daca este moral corect sa-l lasi pe raft pentru a fi cumparat asa de altcineva, cred ca retur ar fi mai de ajutor - in sensul ca nu va fi desfacut de nou, testat, si cum lucrurile astea se intampla intr-un fel anume iar portul functioneaza, sa nu ii faca nimic. Sa-l primesti inapoi cu mentiunea ca functioneaza.

Daca nu vrei sa-ti f.ti excesiv conectorul din telefon, cumperi un adaptor magnetic si-l lasi infipt acolo. Poti sa-l lipesti ca sa elimini jocul.

Edited by __Dan__, 25 October 2021 - 08:17.

Unele mufe (scumpe) sunt concepute pentru a avea un joc. Sa nu fie cazul si la acel telefon.
Au o camasa metalica exterioara prinsa in suruburi de carcasa dispozitivului, aia nu trebuie sa joace.
Si o camasa interioara tot metalica, intre ele un tip de cauciuc, facuta in acest fel pentru a amortiza socurile mecanice.
La serviciu am un astfel de USB-C la un minicalculator hand-held, de teren. Prima data am crezut si eu ca-i defecta, insa avem 3 calculatoare si toate sunt concepute la fel. Si daca te uiti cu atentie, se vede care a fost dizainul dorit.
Acuma, eu nu stiu daca asa-i la acest telefon, dar ar putea fi la o adica.Pe Micro-USB erau mai multe tipuri de mufe care aveau joc la contactul din mijloc, facute prin dizain sa fie tolerante la mici defectiuni ale mufei tata, care se baga acolo.

Daca totusi e evident ca e o defectiune, retur si nu-ti bate capul.

Si eu am Redmi note 10 pro si pana sa citesc la tine nu observasem ca exista joc in conector. Nu mai avut USB type C pana acum, si da pare un joc nefiresc daca il compari cu mini USB. Nu stiu daca acel joc e o caracteristica a USB type C, sau a Xiaomi, sau si al meu e defect.  Eu totusi inclin sa cred ca, la mine cel putin nu e o problema si pare ca asa a fost proiectat.

Desi porturile sunt un standard, exista niste diferente extrem de mici care pot duce sau nu la asta.

USB-C - totul functional, un cablu intra fix, altul usor, altul face un click satisfacator, altul nu, toate functioneaza foarte bine.
USB-A - totul functional, un cablu intra foarte greu si iese de zici ca vei trage portul cu totul, altul usor.

Sunt mici tolerante si nu inseamna ca este un defect mai ales daca totul functioneaza bine. Acum poti testa cablul in alt device cu Type-C, alt cablu in device, dar tot nu cred ca e o concluzie anume.
La un Samsung S8 am mers acum cativa ani sa schimb bateria si au schimbat si portul de incarcare - avea asa un joc dar functiona perfect. Au schimbat portul si folosind acel cablu intra mai greu, nu se auzea click-ul ala misto, dar tot functiona bine - cu piese originale la service-ul lor. Deci asta nu zic ca e defect.

Problema e cum folosesc unele persoane device-urile astea, cu cablul intins la maxim cand e la incarcat de trage automat de port, sau il folosesc in timpul incarcarii tragand de cablu ceea ce poate crea un joc, introducerea/scoaterea lui stramba ceea ce-l forteaza un pic sa se "lase" si tot asa.

Scurthea211, on 25 octombrie 2021 - 09:35, said:

Este un joc destul de mare, l-aș fi observat de la prima conectare. M-am uitat in mufa aia și pare ușor înfundată. Daca incarca normal și face clickul când bag mufa înseamnă că nu a fost forțat în niciun fel. Inclin sa cred că e defect de proiectare.
Am avut Note 8 pro pe care l-am folosit 1 an de zile fara probleme, chiar ținut în priză in timp ce mă jucam.
L-am trimis înapoi. Când primesc banii o sa-mi iau același model. Între timp o să caut sa vad daca s-a mai întâlnit problema asta.