YOU BRD

Ați încercat să faceți transfer intre cardul de credit și un alt card și să puteți beneficia de rate fără dobândă?

tocmai am aflat ca contul meu inchis defapt nu este inchis nici la 60 zile distanta....
cum rezolv asta ? Am foaie de inchidere card + cont inca din Iulie
cum se procedeaza ?

thekat, on 15 septembrie 2023 - 15:32, said:

Pai nu merge ce vrei tu. Doar la plati online sau direct la comercianti merge principiul de rate fara dobanda. Citeste si contractul.

Mihai_3, on 15 septembrie 2023 - 16:38, said:

Suni la ei si ii pui sa verifice. Sau mai bine trimiti un email cu scan la foaia de inchidere si ii rogi sa iti confirme in scris ca e totul inchis.
Dar cum ti-ai dat seama ca nu a fost inchis?

am vazut ca primeam tot felul de notificări ca sunt in mentenanță ca nu stiu ce întreruperi au in furnizarea serviciilor - usual stuff -
mi-a venit ideea sa le solicit sa nu imi mai trimită lucrurile astea pentru ca eu nu mai sunt client BRD....
si de aici a pornit povestea.... dati-mi un număr de telefon sa verificam

apoi am primit telefon ca contul nu a fost inchis ..... desi eu am formularul de card si cont semnat de tipa de la BRD
poate si voi ar trebui sa va puneti întrebări daca sunteți intr-o situație similara

tocmai ce am primit acest mesaj...
telefonul si numele sucursalei au fost acoperite

nu pot sa zic ca este ceea ce ma așteptam
insa am sa păstrez mesajul original.
Trageți singuri concluziile legat de BRD.

Bine ca nu ti-au trimis mesajul prin porumbel calator...

Marțea viitoare, 26 septembrie, de la ora 16:00, te așteptăm la  un eveniment cu totul nou! 🌟

➡️  Din 26 septembrie, intrăm într-o nouă etapă, unde ne propunem să acoperim o zonă mai largă de interese pentru toți urmăritorii noștri de pe Facebook, Linkedin și Youtube!

Ce este nou? 🤔 Invităm câte un reprezentant al unei bănci și un conciliator CSALB pentru fiecare discuție LIVE! Asta înseamnă că vei avea șansa de a pune întrebări direct unui reprezentant al băncii și unui specialist în negocierea cu banca, pentru a-ți clarifica orice nelămurire legată de:

👉 rate și credite
👉 comisioane și dobânzi
👉 executări și biroul de credite

Cine sunt invitații noii ediții de Q&A?
➡️ Adrian Cristea, reprezentant BRD - Groupe Societe Generale.
➡️ Valentin Cocean, conciliator CSALB, avocat și profesor universitar.
Moderatorul discuției va fi Cătălin Bălan, comunicator CSALB.

⚡ Completează formularul sau pune o întrebare aici în comentarii, iar specialiștii în domeniu îți vor răspunde live pe 26 septembrie, ora 16:00
https://m.facebook.c...100066344515805

deci pe scurt daca vreți sa se rezolve ceva scrieți ca si mine la adresa de email :  [email protected]
voi solicita ștergea completa a datelor mele de la ei .... este logic !

Edited by Mihai_3, 21 September 2023 - 11:02.

Mihai_3, on 21 septembrie 2023 - 10:58, said:

Banca este obligata de lege sa pastreze datele tale cel putin X ani dupa incheierea relatiei contractuale.

Ăștia n-au opțiune să-mi transfer bani de pe un card pe altul ca la ING trebuie să folosesc aplicație terță?

Da, pe yourbrd nu mai este... era pe mybrd.

Salutari tuturor am un card BRD și aplicația You BRD pe telefon și vreau sa transfer o suma de bani pe un card Revolut se poate că nu mă pricep. Va mulțumesc

E suficient să intri în aplicația Revolut, pe contul de lei ai lângă opțiunea "Adaugă bani" și alegi Card bancar și apoi bagi datele cardului BRD și banii ajung instant în revolut.

Trebuie autorizată plata și din YouBRD

Pentru a scăpa de autorizare, soluția e să adauge cardul BRD în Google Pay, iar în aplicația Revolut, atunci când dă Adaugă bani, alege opțiunea "Google Pay", și nu card bancar.

Salutare! Îmi puteți spune și mie daca am schimbat telefonul, trebuie iar să vizitez o agenție BRD ptr.a-mi activa aplicația pe noul telefon?

Nu.
Instalezi aplicația și dacă nu te descurci,  sună în callcenter.

Cu te pot ajuta din call center cand instalezi aplicatia "pe curat"? Trebuie sa reiei tot procesul de activare, cu indentificare online, apoi cu foto CI si selfie. Eu nu am putut sa fac de acasa, aplicatia dadea erori. Am fost nevoit sa merg in agentie, sa imi activeze ei aplicatia.

Este una din cele mai proaste aplicatii pe care le-am vazut vreodata. Si ca proces de activare si inregistrare, si ca functionalitati.