Second Opinion
Folosind serviciul second opinion ne puteți trimite RMN-uri, CT -uri, angiografii, fișiere .pdf, documente medicale. Astfel vă vom putea da o opinie neurochirurgicală, fără ca aceasta să poată înlocui un consult de specialitate. Răspunsurile vor fi date prin e-mail în cel mai scurt timp posibil (de obicei în mai putin de 24 de ore, dar nu mai mult de 48 de ore). Second opinion – Neurohope este un serviciu gratuit. www.neurohope.ro |
Reclamatie OPC-pot spera la o rezolvare?
Last Updated: May 08 2018 18:29, Started by
thalia
, Apr 30 2018 13:05
·
0
#1
Posted 30 April 2018 - 13:05
Buna
Am cumparat niste bijuterii din aur saptamana trecuta. Am bon fiscal si o carticica care tine loc de garantie . Azi le-am luat mandra la serviciu si degetul pe care am pus inelul proaspat cumparat este negru!!!! Am sunat la bijuterie cerand explicatii si evident dorind sa returnez produsele. Mi s-a spus intimidant ca nu-mi returneaza nici-un leu! Am depus reclamatie la OPC, intrebarea este rezolv ceva? Nu am nici 48 de ore de cand le-am luat , e pacat de bani. Nu as spune ca m-am lasat prostita, sute de oameni cumpara de la acea bijuterie. Mentionez ca nu am dat pe maini cu nici-un sapun special sau nici-o crema, am si alte inele si verigheta si sunt ok. Nu ma asteptam la asa ceva, nu e o bijuterie no-name. Ce sa fac, sa-mi recuperez banii? Chiar nu vreau sa ma las prostita! |
#2
Posted 30 April 2018 - 13:15
Pai, daca ai fost inselata si nu ti s-a vandut bijuterii din aur veritabil, mergi la Politie si fa o plangere....penala, zic eu.
|
#3
Posted 30 April 2018 - 13:20
1. Sunt marcate?
2. Mergi la un bijutier pentru verificare. Dacă nu sunt din Au, direct la Poliție, ce OPC, ăia nu te ajută deloc. |
#4
Posted 30 April 2018 - 13:27
Eu am luat o pereche de cercei din argint de la B & B. In alea 30 de zile acoperite de garantie am observat ca clipsul unui cercel nu statea la locul sau, riscand sa pierd clipsul sau cercelul. M-am dus frumos la magazin, care m-a trimis la service-ul propriu. Au vazut ca nu se poate repara clipsul si m-au intrebat daca vreau banii inapoi sau alt produs. Am ales a doua varianta, ca imi plac cerceii de la ei.
1. Ce magazin (ne)serios e ala de la care ai achizitionat bijuteriile de ti-a dat cu flit de la telefon? 2. Ai putea face o evaluare (sau cum s-o numi) la un bijutier, sa iti zica din ce sunt facute exact. Dar te costa. 3. Nu te lasa batuta. Pe ei, pe mama lor! Edited by marga32, 30 April 2018 - 13:27. |
#5
Posted 30 April 2018 - 13:27
thalia, on 30 aprilie 2018 - 13:05, said:
Am depus reclamatie la OPC, intrebarea este rezolv ceva? Nu am nici 48 de ore de cand le-am luat , e pacat de bani. Daca ai depus plangere la OPC cu siguranta primesti un raspuns, dar cu certitudine nu mai devreme de 30 de zile. S-ar putea totusi sa nu fie ceea ce vrei tu, adica sa nu zica nici da nici ba ci doar sa-ti comunice ca ei nu au capacitatea si expertiza pentru a verifica calitatea aurului si sa-ti recomande sa faci tu teste la un laborator specializat si sa le aduci si rezultatele. Ma gandesc ca ar trebui sa te duci undeva sa evalueze aurul (puritatea) - nu stiu cine o poate face si sa-ti elibereze si un certificat (BNR - ul, un mester aurar habar nu am). Daca ai o dovada de necontestat ca ai fost pacalita OPC ul o sa-i oblige sa-ti reestituie banii si o sa-i amendeze. Nu stiu cum ramane cu recuperarea banilor pentru testarea aurului, ii dai in judecat eventual. Merita! |
#6
Posted 30 April 2018 - 13:27
thalia, on 30 aprilie 2018 - 13:05, said:
Am cumparat niste bijuterii din aur saptamana trecuta. Am bon fiscal si o carticica care tine loc de garantie . Sau -vorba lui ursamajor- sunt marcate? |
#7
Posted 30 April 2018 - 13:31
in primul rand, verifica (la alta bijuterie) daca bijuteriile sunt din aur sau nu.
sa intrebi inainte cum le vor verifica; cei de la amanet, de exemplu, nu prea se agita cu aspectul estetic al obiectelor si deseori folosesc pila, pentru a se asigura ca nu-i vorba de obiecte aurite. nu cred ca vrei astfel de urme |
#8
Posted 30 April 2018 - 13:45
Pai d'asta nu ma grabesc sa-l duc in alta parte, nici n-am avut cand ca sambata le-am luat , dar nu vreau sa deteriorez marfa.
N-as risca sa dea unu cu pila ca atunci chiar nu mai pot schimba. As vrea sa cred ca se rezolva, ca tin si cu noi, cei pagubiti. Cum ajung acasa le pun in cutie si astept solutionarea. Ideea e ca vreau sa-i dau marfa inapoi si sa-mi recuperez banii. Deschideti bine ochii de unde luati, e pacat sa va ia unul banii aiurea. |
#9
Posted 30 April 2018 - 13:47
Sa ne zici si numele magazinului, sa stim si noi si google ...pentru eventualii amatori si amatoare.
|
#10
Posted 30 April 2018 - 13:48
Nu au cum sa te ajute. Magazinul fizic nu are nici o obligatie de retur, legea e de partea lor.
In ideea ca aurul nu e aur, tu spui ca nu, magazinul ca da, protex consumatoru nu are experti sa stabileasca daca e sau nu, iar nu iti da dreptate. Reclamatia nu e totusi musai fara sens, de multe ori, cand ajunge opc, pentru a nu a avea un control mai extins, magazinul prefera sa rezolve amiabil, chiar daca clientul nu are dreptate. Edited by slai, 30 April 2018 - 13:52. |
|
#11
Posted 30 April 2018 - 13:51
ar trebui sa faci si un drum pana la magazinul de unde ai cumparat bijuteriile, sa incerci sa discuti cu patronul sau cineva in masura sa-ti solutioneze problema, poate la telefon ai discutat cu una dintre vanzatoare, si o fi crezut ca e gluma.
bijuteriile sunt marcate ? daca acest comerciant este serios, ar trebui sa aiba camere de supraveghere in magazin, sa se uite pe inregistrarile din ziua in care ai cumparat produsele. eventual incearca sa inregistrezi/filmezi pe ascuns discutia, poate vei avea nevoie mai departe... Edited by corinadaniela, 30 April 2018 - 13:53. |
#13
Posted 30 April 2018 - 13:57
trebuia să mergi la magazin și să vorbești cu cineva față in față și pe urmă reclamația.la telefon cine știe cu cine ai vorbit și ce a înțeles
|
#14
Posted 30 April 2018 - 14:03
Am vorbit de doua ori, frumos. I-am spus raspicat ca e inadmisibil sa se inegreasca o bijuterie de aur la nici 48 de ore de la achizitie.
Mi-a spus ca am luat bijuteriile ca poate am fost la o nunta si acum vreau sa le returnez (whatt??). Probabil s-a mai lovit d-asta, habar n-am! N-am avut nici-o nunta si nu ma duc la nunti impodobita cu aur. Si n-am mai fost la o nunta de nu-mi mai amintesc...Pur si simplu am achizitionat niste chestii dragute, nu grosolane. Daca era un vanzator care isi respecta clientii ma invita frumos sa vedem despre ce e vorba si gaseam o rezolvare. Acum eu nu mai am incredere in ce am luat. |
#15
Posted 30 April 2018 - 14:03
Daca e sa o faci:fa-o la politie.Daca vrei sa rezolvi,te duci si in alt oras.Daca vrei compatimiri :liber la tastatura:Imi pare rau de lovitura primita.
|
|
#16
Posted 30 April 2018 - 14:08
#17
Posted 30 April 2018 - 14:10
MikeSpike, on 30 aprilie 2018 - 14:03, said:
Daca e sa o faci:fa-o la politie.Daca vrei sa rezolvi,te duci si in alt oras.Daca vrei compatimiri :liber la tastatura:Imi pare rau de lovitura primita. Nu vreau sa ma compatimeasca nimeni. Vreau sa nu mai pateasca si altii mizerii de genul asta. Banii nu i-am furat, i-am muncit si daca am vrut sa-mi iau ceva ca orice femeie, pai atunci vreau sa ma bucur de ce mi-am luat. Maine poti urma tu sau nevasta-ta. Stii bine ca oricui i se poate intampla. |
#18
Posted 30 April 2018 - 14:16
thalia, on 30 aprilie 2018 - 14:10, said: Nu vreau sa ma compatimeasca nimeni. Vreau sa nu mai pateasca si altii mizerii de genul asta. Banii nu i-am furat, i-am muncit si daca am vrut sa-mi iau ceva ca orice femeie, pai atunci vreau sa ma bucur de ce mi-am luat. Maine poti urma tu sau nevasta-ta. Stii bine ca oricui i se poate intampla. |
Anunturi
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users