VODAFONE Helper

Domnilor, titlul topicului este Vodafone Helper, zic sa-l pastram.

ba baiete ba... VDF sub managementul frantuzesc devine cosmarul clientilor
Helper...cu ultimele ramasite de nervi...
am incheiat la sf lui iunie un contract dupa 21 de ani pe PJ...
am cerut ultima factura...pe care am primit-o DUPA 45 DE ZILE...pe acelasi mail pe care-l folosesc de peste 10 ani (si pe care nu-l stiati, mi s-a spus la telefon)..
SI FISIERUL E ZIPUIT CU PAROLA... WTF ???!!!

"Pentru confidentialitatea datelor, documentul atasat a fost arhivat si parolat. Pentru dezarhivarea lui este nevoie sa il salavati pe desktop, dupa care apasati click dreapta pe document, selectati Open with...(7zip sau alt soft de dezarhivare tip zip) si Extract files. In campul Password completati parola comunicata, dupa care apasati OK."

Evident, nu am nici o "parola comunicata", contul online a fost suspendat (sau golit, mai exact) in ziua cand am trecut la concurenta..
Ultimul CEO a reusit ce n-a reusit nimeni pana acum...sa ajungeti mai rau ca RCS de acum 15-20 de ani..
Nu mai am rabdare cu voi, pur si simplu cred ca o faceti intentionat sau incompetenta e asa de mare incat nu-i pasa nimanui.

@NHT: Fantastic! Nici macar la categoria „Miserupism” nu se mai incadreaza atitudinea asta! Nici nu exista termen de catalogare!
PS - Cum naiba nu a venit parola, ca doar sistemele lor functioneaza ireprosabil, impecabil si impenetrabil Asa mi s-a comunicat in raspunsul la reclamatie.

Edited by kermex, 27 August 2018 - 15:54.

Cum se poate dezactiva optiunea de apel video?

RealThing, on 26 august 2018 - 13:42, said:

Doar ca nu mai avem Helper...

Pana la momentul in care se anunta oficial ca nu avem...ramane asa.

geof, on 28 august 2018 - 09:18, said:

Serviciul e activ implicit pe toate numerele si nu exista posibilitatea de a fi dezactivat. Iti recomandam mai multa grija atunci cand apesi pe butonul de apelare si sa il alegi pe cel pentru apeluri de voce.

Salut.
Am un abonament "ce vrei tu 6", daca trec la cartela pierd bonusurile de net active(am un bonus de 100GB valabil un an) ?

La orice trecere post2pre se pierd avantajele.

Iar sunt probleme cu pagina de internet?

razvan_u, on 31 august 2018 - 08:01, said:

Au fost tot timpul. Ba in contul pentru prepay, ba in cel pentru abonament. Trebuie incercat cu browsere diferite.

Am reusit pana la urma.
Nu inteleg de ce nu reusesc sa rezolve problemele cu pagina si aplicatia. Doar nu redescopera roata.

Vodafone, de ce imi dispare mereu un numar pe abonament din familie.

Nu mai reusesc sa il adaug.
Daca vreau sa adaug numarul respectiv prin invitatie nu merge.

Curios dar numerele pe cartela raman in familie doar asta pe abonament are ceva de dispare.

Edited by razvan_u, 01 September 2018 - 15:38.

Reautentifică-te în aplicația NetPrimești, pe acel abonament.

Am trimis invers.
De pe abonament catre cartela.
A mers, am primit sms pe cartela

Foarte ciudat merge. Acum a disparut alta cartela.

Te doare mintea. Ma las pagubas nu am nervii atat de tari pentru ei.

Captura din aplicatie. Nu a primit nimeni nimic si suntem in 1 septembrie.

Edited by razvan_u, 01 September 2018 - 16:00.

Asta ar merge pusa pe topicul funny pictures

Salut helper?
Ce se intampla cu vodafone?
Momentan ma aflu in Macedonia am un abonament normal si un corporate pe niciunu nu ma lasa sa ma inregostrez pe nici o retea.

Orange-ul nu are nici o problema?
...

Nu rezolvi nimic cu el, apare destul de rar pe aici iar azi e duminica.
Suna la ei de pe alt numar.

Sa sun la ei acuma din macedonia ii cam costisitor.  Si prieteni mei cu vodafone au probleme in mk. Singuri fara probleme orange si digi