Reziliere contract la Telekom România.

De unde ai numărul de telefon? L-ai activat in 2020 sau ai venit prin portare la TKRM?

 Nimcid25, on 28 martie 2022 - 19:07, said:

E nr originar din TKRM vechi de vreo 6 ani dar tot a fost portat din 2 în doi ani(ultima portare la TKRM  a fost în iunie 2020 din Digi)dar fara alte servicii asociate în contract.

Edited by Rua20, 28 March 2022 - 19:18.

Am urmatoarea problema (de fapt, nu eu personal ci soacra-mea dar m-a rugat pe mine sa-i rezolv problema fiindca nu se pricepe la IT decat sa "stea pe Facebook" pe telefon - nu dati cu parul, sunt cuvintele ei): in data de 28 aprilie ii expira PM (perioada minima prevazuta in contract) cu Telekom/Orange Romania Communications, contract care contine serviciile Voce Fixa, Internet si Date, Chirie Modem Net, Chirie Receiver HD, Televiziune M, Internet L, Abonament Voce Mobila Talk S.
Ea vrea sa nu se mai prelungeasca automat aceste servicii dar si sa porteze la Digi numarul de mobil.

A fost ieri la vechea locatie Telekom, rebranduit acum in Orange, unde angajata i-a recomandat sa trimita cererea de reziliere + copie CI la [email protected].

Aveti idee cum ar trebui procedat? Sa mearga intai la Digi pentru a-si porta numarul mobil apoi sa trimita cererea de reziliere? Legat de aceasta cerere, am gasit pe net un tipizat de reziliere pentru Telekom. Il poate folosi pe acesta (cu eliminarea a tot ce scrie despre Telekom)?

@cris2d2,
Poate depune solicitare de reziliere pentru serviciile fixe, care se vor desfiinta in 30 de zile, iar numarul de mobil il poate porta direct la reteaua pe care o doreste.
Desfiintarea o poate face si prin calea e-mail la [email protected]

 R_a_z_v_a_n, on 15 aprilie 2022 - 14:53, said:

Mulțumesc!
Mă gândeam să facă întâi portarea de mobil apoi, după ce va fi aprobată, să facă rezilierea, dar nu știu dacă va mai fi timp, nu știu nici ce se va întâmpla după acea data de expirare a Perioadei Minime, eu unul nu am ajuns niciodată cu vreun contract din această categorie în astfel de situație.

nu se prelungește nimic automat. după 28 aprilie sa se duca la DIGI sa porteze numarul si dupa sa trimita cererea de reziliere a serv fixe la OROC.  e de ajuns sa scrie cererea pe o foaie si gata, nu trebuie tipizat.

si nu se întâmpla nimic dupa expirarea PM, serviciile vor funcționa pana cand titularul solicita rezilierea.

Edited by Nimcid25, 15 April 2022 - 15:18.

 Nimcid25, on 15 aprilie 2022 - 15:09, said:

În contract scrie că serviciile se prelungesc automat după data de expirare a PM (28 aprilie).

știu ca scrie asa dar nu se vor prelungi. va rămâne cu perioada contractuala expirata.

 Nimcid25, on 15 aprilie 2022 - 15:54, said:

Așadar, acum ar trebui să porteze numărul de mobil apoi să rezilieze oricând va dori. Sau după cum ai scris, portarea după 28 aprilie?

Edited by cris2d2, 15 April 2022 - 15:56.

Exact!

 cris2d2, on 15 aprilie 2022 - 15:56, said:

Da, dupa 28.

Si sa aibă grija ca poate o contactează de la OROC sa-i bage o prelungire pe gat in schimbul unor beneficii suplimentare. Sa nu accepte nimic.

De fapt abonamentul se prelungese automat in fiecare luna cu cate o luna. Cererea se poate face si online: https://fix.orange.r...ziliere-online/

 Nimcid25, on 15 aprilie 2022 - 15:58, said:

Da 👍, va trebui sa o avertizez.

Da-i PM la @catalinman și îți face el portarea la Digi cu oferta mai buna decât online sau magazin, nu are nici o importanta ca faci portarea acum .

 csachiri, on 15 aprilie 2022 - 20:45, said:

👍🍺

introduceti cereri de reziliere ca vine scumpirea iarasi in septembrie 2022. se pare ca nu s-au vindecat de boala scumpirilor anuale sau bi-anuale.

Ai o sursa?

Iaro, on 21 august 2022 - 21:08, said:

Daca vine din septambrie trebuiau sa inceapa sa anunte din august. Trebuie notificata cu 30 de zile inainte orice modificare unilaterala de contract.

De pe net:  0F81D33A-89DB-4108-B149-01E098B64635.jpeg   154.66K   101 downloads