Sign In
Create Account
Atentie la facturile Cosmote !
Last Updated: Feb 02 2010 11:43, Started by
blecaipi
, Jan 26 2007 11:55
·
0
0
#1
Posted 26 January 2007 - 11:55
|
Pt cei care au abonamente cosmote, aveti grija la facturile detaliate.
Am o factura pe care m'au incarcat cu cel putin 50 min la o convorbire... Am sa postez o copie dupa factura mai tarziu....Am trei apeluri unul dupa altul de cate exact 15:00 min, cu acelasi numar, facturate si diferit (primul 1,6 E, iar celelalte 2 apeluri cu cate 2,09 ). La sesizarea mea , mi'au raspuns ca de fapt e un apel de vreo 50 min, fractionat !!!????  Ideea e ca desi am facut sesizare la ai, nu au ce imi face , trebuie sa platesc :worthy:E Asa ca aveti grija la facturi 
|
Back to top
#2
Posted 26 January 2007 - 15:54
|
blecaipi, on Jan 26 2007, 11:55, said: Pt cei care au abonamente cosmote, aveti grija la facturile detaliate. Am o factura pe care m'au incarcat cu cel putin 50 min la o convorbire... Am sa postez o copie dupa factura mai tarziu....Am trei apeluri unul dupa altul de cate exact 15:00 min, cu acelasi numar, facturate si diferit (primul 1,6 E, iar celelalte 2 apeluri cu cate 2,09 ). La sesizarea mea , mi'au raspuns ca de fapt e un apel de vreo 50 min, fractionat !!!???? Ideea e ca desi am facut sesizare la ai, nu au ce imi face , trebuie sa platesc :worthy:E Asa ca aveti grija la facturi eroare nu cred ca este ... dar apel de 50 de minute fractionat??? de ce? |
#3
Posted 26 January 2007 - 16:20
|
Asa am patit si eu, dar pe cartela. Adica eram taxat suplimentar si, mai mult, aiurea. In sensul ca acelasi minut de convorbire putea costa cand 15 ecenti, cand 19 ecenti, cand 25 ecenti etc. Nimeni de la Cosmote nu a reusit sa-mi explice de ce. Au bramburit-o ca eram in roaming si alte blabla-uri insa nimeni nu m-a lamurit de ce difera tarifele.
 Pana la urma, mi-au dat un euro inapoi desi imi furasera vreo 5.
|
#4
Posted 26 January 2007 - 20:12
|
eroare nu cred ca este ... dar apel de 50 de minute fractionat??? de ce?
eroare este....i-am intrebat de ce a aparut asa apelul si nu au stiut ce sa raspunda. I-am spus ca ma pun acum sa sun mai mult de 15 min la un numar, sa vad daca mi se imparte apelul in mai multe bucati pe facura detaliata; raspunsul din partea lor a fost categoric nu. Mai e faptul ca apelul a fost facut intre parintii mei...si in nici un caz nu au vorbit 50 si ceva de minute unul cu altul, mai ales ca sunt amandoi mai mereu pe acasa. Si sa presupunem ca apelul a fost facut, bun, a fost impartit in 4 (asa cum au zis ei); de ce cele trei apeluri consecutive , de cate 15:00 min, sunt taxate diferit ? (primul cu 1,6 E iar celelalte cu 2.04 E aprox). Dar am sa pun si o scanare facuta dupa factura ...si mai comentam pe margine |
#5
Posted 26 January 2007 - 20:23
|
blecaipi, on Jan 26 2007, 20:12, said: eroare nu cred ca este ... dar apel de 50 de minute fractionat??? de ce? eroare este....i-am intrebat de ce a aparut asa apelul si nu au stiut ce sa raspunda. I-am spus ca ma pun acum sa sun mai mult de 15 min la un numar, sa vad daca mi se imparte apelul in mai multe bucati pe facura detaliata; raspunsul din partea lor a fost categoric nu. Mai e faptul ca apelul a fost facut intre parintii mei...si in nici un caz nu au vorbit 50 si ceva de minute unul cu altul, mai ales ca sunt amandoi mai mereu pe acasa. Si sa presupunem ca apelul a fost facut, bun, a fost impartit in 4 (asa cum au zis ei); de ce cele trei apeluri consecutive , de cate 15:00 min, sunt taxate diferit ? (primul cu 1,6 E iar celelalte cu 2.04 E aprox). Dar am sa pun si o scanare facuta dupa factura ...si mai comentam pe margine Da un mail cu situatia asta pe la mailuri cosmote. in care pui cc si anpc-ul. sa vezi ce te suna sa intrebe care e faza 
|
#6
Posted 26 January 2007 - 21:38
|
dade, on Jan 26 2007, 20:23, said: Da un mail cu situatia asta pe la mailuri cosmote. in care pui cc si anpc-ul. sa vezi ce te suna sa intrebe care e faza |
#7
Posted 27 January 2007 - 11:04
#8
Posted 27 January 2007 - 11:06
|
@blecaipi - posetezi anul asta factura scanata ???
Are Cosmote un milion de defecte ... dar faza cu furatul nu o cred nici mort . |
#9
Posted 27 January 2007 - 11:14
#10
Posted 27 January 2007 - 11:24
|
Si ce te faci daca sunt convorbiri reale si de care "ai uitat" din greseala? Apropo...intereseaza-te mai intai, de legalitatea postarii unei facturi fiscale !
|
|
#11
Posted 27 January 2007 - 11:32
#13
Posted 27 January 2007 - 14:18
#14
Posted 27 January 2007 - 22:45
#15
Posted 27 January 2007 - 22:50
|
Sa inteleg ca nu ai o extraoptiune cu minute in retea ?
|
|
#17
Posted 28 January 2007 - 00:58
#18
Posted 28 January 2007 - 09:02
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users
-
- Change Theme
- English
- Mark Community Read
- Termene & conditii
- Confidentialitate
- Consimtamant
- Cookies
- Help
© 2001-2024 Softpedia. All rights reserved. Softpedia® and the Softpedia logo are registered trademarks of SoftNews Net SRL.
Ora implicita a Forumului Softpedia este ora standard a Romaniei (GMT+2). Mai multe informatii →
⚠ Postarile afisate pe Forumul Softpedia reprezinta o opinie subiectiva a membrilor care le-au publicat si nu a SoftNews Net SRL.