Problema internet
Last Updated: May 10 2019 12:13, Started by
aanomaly48
, May 03 2019 17:08
·
0
#1
Posted 03 May 2019 - 17:08
Am si eu o nelamurire am internet de la tv sat si am abonamentul fiber 300 si am cerut sa trec pe fiber 500 pana aici toate bune si frumoase dar problema este in felul urmator : am sunat la ei, si mi-au zis ca am trecut la fiber 500 dar cand am testat la mine in pc este tot viteza de 300 nu a urcat deloc, am sunat la ei din nou si zice ca nu are ce sa imi faca ca la ei apare ca am trecut la noua viteza.doar ca la mine in calculator nu imi apare viteza marita si ma gandeam ca poate mai trebuie facut ceva prin router ?? am incercat sa le zic sa timita pe cineva sa verifice sa vada ce are si au zis ca nu au de ce sa timita o echipa daca internetu merge .sincer nu stiu ce sa fac ma poate ajuta cineva??
Edited by aanomaly48, 03 May 2019 - 17:09. |
#2
Posted 03 May 2019 - 17:14
Ameninta-i putin ca reziliezi, poate isi fac chef de verificari.
|
#3
Posted 03 May 2019 - 17:16
Cum testezi ce viteză la internet ai? Cum te conectezi la internet, conexiune directă prin cablu, conexiune prin wifi, etc?
Edited by tavitu, 03 May 2019 - 17:18. |
#4
Posted 03 May 2019 - 17:20
Ce router ai tu, model exact ?
Firma asta de net are si ea vreun site ??? |
#5
Posted 03 May 2019 - 17:20
tavitu, on 03 mai 2019 - 17:16, said:
Cum testezi ce viteză la internet ai? https://www.digiroma...catii/speedtest |
#6
Posted 03 May 2019 - 17:24
#7
Posted 03 May 2019 - 17:25
aanomaly48, on 03 mai 2019 - 17:08, said:
Am si eu o nelamurire am internet de la tv sat arab, on 03 mai 2019 - 17:24, said:
De RDS ai auzit? Dar "tv sat" ala ce este ?! Aldulescu, on 03 mai 2019 - 17:20, said: De unde stii tu, tot RDS ca si colegul de mai sus ?! |
#8
Posted 03 May 2019 - 17:26
conexiunea este prin cablu .viteza pe site la digi am 292 downlowad si upload 182 .am incercat si pe direct din aparatul lor in pc si tot aceeasi viteza cat si prin routerul tp link archer c6 am viteza la fel deci ca si cum nu am fost trecuta la viteza noua
Edited by aanomaly48, 03 May 2019 - 17:31. |
#9
Posted 03 May 2019 - 17:30
#10
Posted 03 May 2019 - 17:32
am incercat prin apasarea butonului din spate dar cred ca ala este doar reset cu toate ca se opreste de tot
|
|
#11
Posted 03 May 2019 - 17:35
aanomaly48, on 03 mai 2019 - 17:08, said: Am si eu o nelamurire am internet de la tv sat si am abonamentul fiber 300 am cerut sa trec pe fiber 500 problema este in felul urmator : am sunat la ei, si mi-au zis ca am trecut la fiber 500 dar cand am testat la mine in pc este tot viteza de 300 nu a urcat deloc, am sunat la ei din nou si zice ca nu are ce sa imi faca ca la ei apare ca am trecut la noua viteza.doar ca la mine in calculator nu imi apare viteza marita ma gandeam ca poate mai trebuie facut ceva prin router ?? am incercat sa le zic sa timita pe cineva sa verifice sa vada ce are si au zis ca nu au de ce sa timita o echipa daca internetu merge . sincer nu stiu ce sa fac ma poate ajuta cineva?? aanomaly48, on 03 mai 2019 - 17:26, said: conexiunea este prin cablu .viteza pe site la digi am 292 downlowad si upload 182 .am incercat si pe direct din aparatul lor in pc si tot aceeasi viteza cat si prin routerul tp link archer c6 am viteza la fel deci ca si cum nu am fost trecuta la viteza noua Insista sa trimita o echipa la tine acasa, desi sigur "e de la ei" ! |
#12
Posted 03 May 2019 - 17:37
Modificarea se face cumva instant? In contul Digi nu apare Fiber 500?
|
#13
Posted 03 May 2019 - 17:43
asa am banuit si eu ca au modificat doar contractul.dar nu stiu ce sa ii mai zic ca ei zic ca merge internetul si nu au de ce sa timita pe cineva
nu am digi am tv-sat si nu pot sa verific in cont ce tip de contract sau viteza este doar ei poate sa verifice dar cred ca lor le apare modificarea dar viteza pur si simplu nu au modificat nimic e bine ca pot sa revin la viteza initiala doar ca trebui sa platesc o luna pretul noului abonament ha ha.nu era problema de cat platesc in plus doar ca nu inteleg de ce nu este viteza aceea pentru care sunt pus sa platesc |
#14
Posted 03 May 2019 - 18:16
Scoate din priza echipamentul de Internet de la ei, baga la loc peste 15 secunde.
Fa din nou proba. De ce faci proba pe site digi, apartine / a fost cumparata firma de RDS ? Bieninteles, testele se fac doar cu echipamentul lor (deci fara routerul tau)/ Repet intrebarea: firma asta are si ea un site ? Suna la ei si faci reclamatii pina se rezolva problema. |
#16
Posted 03 May 2019 - 19:21
aanomaly48, on 03 mai 2019 - 17:08, said:
Am si eu o nelamurire am internet de la tv sat si am abonamentul fiber 300 si am cerut sa trec pe fiber 500 pana aici toate bune si frumoase dar problema este in felul urmator : am sunat la ei, si mi-au zis ca am trecut la fiber 500 dar cand am testat la mine in pc este tot viteza de 300 nu a urcat deloc, am sunat la ei din nou si zice ca nu are ce sa imi faca ca la ei apare ca am trecut la noua viteza.doar ca la mine in calculator nu imi apare viteza marita si ma gandeam ca poate mai trebuie facut ceva prin router ?? am incercat sa le zic sa timita pe cineva sa verifice sa vada ce are si au zis ca nu au de ce sa timita o echipa daca internetu merge .sincer nu stiu ce sa fac ma poate ajuta cineva?? In cazul meu, problema a fost de la modemul model mai vechi, care nu ducea 100 Mb/s. Asa ca am fost nevoit sa achizitionez un modem nou. Edited by mykero, 03 May 2019 - 19:21. |
#17
Posted 03 May 2019 - 19:30
aanomaly48, on 03 mai 2019 - 17:08, said:
Am si eu o nelamurire am internet de la tv sat si am abonamentul fiber 300 si am cerut sa trec pe fiber 500 pana aici toate bune si frumoase dar problema este in felul urmator : am sunat la ei, si mi-au zis ca am trecut la fiber 500 dar cand am testat la mine in pc este tot viteza de 300 nu a urcat deloc, am sunat la ei din nou si zice ca nu are ce sa imi faca ca la ei apare ca am trecut la noua viteza.doar ca la mine in calculator nu imi apare viteza marita si ma gandeam ca poate mai trebuie facut ceva prin router ?? am incercat sa le zic sa timita pe cineva sa verifice sa vada ce are si au zis ca nu au de ce sa timita o echipa daca internetu merge .sincer nu stiu ce sa fac ma poate ajuta cineva?? |
#18
Posted 03 May 2019 - 20:04
procesorul este intel i 3 8100 deci nu cred ca este de la procesor .si pe netograf tot asta e viteza ca am incercat si acolo
|
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users