Probleme B&B Collection

"Există în vigoare două articole de lege prevăzute de ANPC care au ca subiect condițiile legale de returnarea a unui produs cumpărat. Prima este Legea nr. 449/2003, actualizată în 2008, care spune la capitolul trei că orice produs cumpărat trebuie adus la conformitate, adică în starea ideală, fie prin reparare, fie prin înlocuirea completă fără plată.

Legea mai spune că dacă au trecut 15 zile de când cumpărătorul a semnalat vânzătorului că produsul său e stricat, iar vânzătorul a refuzat sau a tergiversat înlocuirea sau repararea produsului, legea îi permite cumpărătorului să ceară o parte sau totalitatea banilor dați pe produsul cumpărat și anularea contractului încheiat cu vânzătorul.

De asemenea, merită menționat că un cumpărător nu are dreptul să ceară rambursarea banilor dați pe produs dacă acesta nu are defecțiuni majore."


legea e lege... nu merge pe "am auzit"

cine isi cunoaste drepturile, stie cum sa procedeze... cine nu... ramane cu banul dat

Si ce legatura vezi tu, in acest caz, intre repararea produsului si returul? Cum se aplica "legea care e lege" si care-ti ofera nu-inteleg-care drepturi in situatia de fata?

Pe langa ce zicea dexterash, care vorbeste adevarul, un magazin fizic nu are obligatia de a accepta returul produselor, ziceai ca e primit cadou.Cel care te-a cadorisit, tia dat si bon si factura?Greu de crezut ca ai primit un cadou, cu banul fiscal langa el:)

 sharque99, on 22 aprilie 2019 - 22:00, said:

Ai depus-o degeaba, vei fi trimis la plimbare. Habar n-ai care e legea, da' urli-n drum...

De acord B&B sunt niste lepre la muuulte capitole, da' la faza asta chiar n-ai ce comenta.

 Ythrixium, on 22 aprilie 2019 - 22:14, said:

Altu' care nu cunoaste legea (eventual si directivele europene in materie). Ia fii bun gigi si zi-ne care-i legea
in baza careia o sa-i arda ANPC-ul. Hai, repejor, baga mare!! Si daca n-o gasesti, sa nu te puna dracu' sa te
dai la fund. Nu de alta, da' vreau sa rada toata lumea de tine.

A dreacu' treaba, numa' specialisti pe forum si nu stiti cum va cheama...cu buletinu-n mana. Doua legi mari
si late tre' sa stiti, ca sunteti consumatori de diverse chestii 24/24 si nimic...tufe de Venetia. Si nici legile alea
doua nu tre' sa le stiti in totalitate, ci maxim 4-5 articole, da' si alea pe scurt. Si ati fi consumatori informati!!!
Da' nu, tre' sa latram tampenii pe forum...Bine, asta nu e grav (ca va poate fraieri orice comerciant, e treaba
voastra, banii vostri), e grav ca vine unu' si altu', citeste tampeniile unora ca tine si le ia de bune. Ce-ar fi sa nu...

Si cu America aia...ma lasi?!???!

 Ythrixium, on 22 aprilie 2019 - 23:10, said:

Hai in Transilvaniei, prima usa pe dreapta cum intri. Sau daca te bate GPS-ul, hai in
Aviatorilor. O iei tot in dreapta, pe langa cladire si prima usa e Registratura. Baga!

LE: na, ia cu paine...

http://www.anpc.gov....-de-black-frida

Edited by dygey, 23 April 2019 - 01:07.

de cand se dau cadourile cu chitanta?

 Ythrixium, on 22 aprilie 2019 - 23:10, said:

Asta'i reactia generala a analfabetilor si a prostilor - raman fara argumente/idei/rahatul citit prin cine stie ce colt digital si incep cu "haide, lasa-ma in pace, si asa nu ma ajuta IQul, deci e clar ca tu esti ala prost".

 Ythrixium, on 22 aprilie 2019 - 23:10, said:

Fasolea s-a umflat in analfabetii si idiotii Romaniei, cu pretentii de mari clienti rupti in dos si cu drepturi, desi pana si legile romanesti sau cele adaptate UE le taie avantul muncitoresc si dobitocesc.

Dar, na, mai incercati baieti. Ca poate va iese... Pana la urma. Sau poate nu.

---

Eu sunt pro ceva procese impotriva dobitocilor-analfabeti cu drepturi si care reclama toate rahaturile (inchipuite) la ANPC. Dar, na, detalii.

 MarianG, on 23 aprilie 2019 - 04:15, said:

De atunci de cand se returneaza cadourile, de cand se face scandal CAcadourile nu's chiar ok, de cand... draci laci.

Na, pe la altii exista vouchere-cadou. Noi inca dorim sa cumparam ceasuri din magazine si sa facem scandal cu prima ocazie. Pentru ca... diverse.

Edited by dexterash, 23 April 2019 - 04:23.

Initiatorul de fapt...a luat foc din cauza valorii ceasului. Pai el e om de Festina.. Si chiar...cu bonul cum ai facut?  I l-ai cerut omului pur si simplu?

 MarianG, on 23 aprilie 2019 - 04:15, said:

De cand ai nevoie de chitanta la eventuala ducere in service
(nu se aplica la cazul de fata)

 Ythrixium, on 22 aprilie 2019 - 22:14, said:

de ce nu iti bagi toti bani tai intr-un magazin cumperi frumos marfa si  astepti clienții sa vina cu împrumutul lucrurilor ca nu le place marfa.sa te vedem pe urma cat esti de tare cu drepturile cumparatorului

 AlexEn, on 23 aprilie 2019 - 05:42, said:

de chitanță ai nevoie cand depui reclamația altfel 90% dintre voi ati face coada la anpc

mi-a cumparat sotia un ceas acu vreo 3 ani de la B&B, am mers cu el si chitanta dupa o saptamana (timp in care normal ca nu l-am purtat), am rugat-o pe vanzatoare daca pot sa-l schimb, a zis ca da dar trebuie verificat in service, am facut proces verbal si a plecat in service, dupa cateva zile am avut ok-ul si am mers si mi-am luat ce am vrut....

 EMPP, on 23 aprilie 2019 - 06:15, said:

Voi care?

Doamne fereste, @Fane tu cred ca ne minti... nu ai cum sa faci asa ceva

 MarianG, on 23 aprilie 2019 - 04:15, said:

Doar ca informatie...unele magazine emit un bon fara suma de achizitie special pentru cadouri

Edited by mircea812, 23 April 2019 - 08:10.

Mie nu mi se pare ca ar fi justificata isteria celor care il acuza pe initiator. A primit un cadou, nu i-a placut, nu l-a purtat, si a vrut sa-l schimbe cu altul, punand diferenta. E o practica comuna in tarile civilizate. Multi oameni care ofera cadouri chiar spun ca poti sa-l returnezi daca nu-ti place, adica nu este nicio jignire daca nu a nimerit exact ce-ti place tie. Dar, asa cum am spus, asta e prin tarile mai civilizate, unde nu totul trebuie sa fie o tiga_neala...

^ minți și induci lumea în oroare... *cough* *cough*

Am luat 2 ceasuri de la ei. Niciunul nu era expus - ambele au fost in cutie si cu folie pe ecran si capacul din spate.
Si din cate stiu accepta retururi.

Numai daca nu cumva prietenul care ti l-a facut cadou l-a purtat el o vreme, nu i-a mai placut si ti l-a pasat tie.

 Manasu, on 23 aprilie 2019 - 08:38, said:

Si aici poti sa il returnezi, daca vrea magazinul. Prin lege nu e OBLIGAT sa il primeasca.
Pe de alta parte daca e cu defecte/zgarieturi nu ti-l va primi inapoi sau nu iti va returna toata suma.

Ca sa fie si la noi ca in tarile civilizate trebuie sa se civilizeze si oamenii. Sa nu scoatem la inaintare doar drepturile si sa uitam de obligatii.

Edited by AlexEn, 23 April 2019 - 09:11.

Observati ce elita de troll este initiatorul.
Nu mai da nici un detaliu despre imaginarul ceas.