Timp mare instalare internet

Cum asa? Doar:

Salutare tuturor! Dupa ce m-am mutat, in urma cu aproximativ doua luni, am decis sa imi fac un abonament la RDS cu cablu, reciever, si internet de 1Gb. Am dat o "comanda online" la ei si am ramas placut surprins de promptitudinea lor, contactandu-ma dupa 10 minute dupa ce am plasat comanda si chiar in ziua respectiva a venit domnul agent de vanzari sa semnam actele. Totul bine si frumos pana aici.....Dupa doua zile au venit baietii cu cablul tv, receptorul mi-au spus ca trebuie sa il ridic din sediu cand voi primi mesaj, ok......iar cu internetul dupa inca vreo 2-3 zile au venit, s-au uitat in "cutia" de pe scara si imi spun foarte senini si zambitori ca nu mai au porturi libere si ca trebuie sa schimbe echipamentul.....ok.....i-am intrebat cat dureaza si mi-au spus ca maxim o saptamana. Bun! Am asteptat saptamana de rigoare si dupa am sunat in call-center sa vad ce se intampla, acolo o domnisoara cu o voce suava imi spune ca va face sesizarea, ca va urgenta lucrurile si voi fi contactat in cursul zilei respective. Nu am fost contactat, au urmat un sir de apeluri zilnice si sesizari zicandu mi-se acelasi lucru.....timp de doua saptamani nu a revenit nimeni din partea companiei cu un telefon sa imi spuna cel putin ca nu au venit echipamentele, sau ca au foarte multe sesizar si va mai dura o zi, doua, cinci, o saptamana.....nimic. Astazi l-am sunat si pe agentul care mi-a facut contractul si am primit si din partea dumnealui acelasi raspuns......o sa sune si revine cu un telefon in maxim o ora......se fac aproape 10 ore de cand Domnul agent de vanzari nu a mai revenit cu un telefon si nici macar bunul simt sa imi raspunda la telefon nu l-a avut. Va cer si voua un sfat cum sa procedez in situatia asta, adica nu sunt dispus sa astept doua luni sa vina sa schimbe un amarat de switch si sa imi traga fibra 3 metri pana in casa. Am mai citit aici topicuri in care spuneau alte persoane ca au asteptat si 6-7 luni de zile pana au venit sa le instaleze net-ul, ceea ce mi se pare inadmisibil. Pot rezilia contractul din cauza asta inainte de termen? Sau exista vreo varianta de urgentare a instalarii? Va multumesc!

Te rog, trimite-mi un mesaj privat cu datele contractului sa verific in detaliu situatia ta.

Mă voi duce luni la un centru Digi sa fac rezilierea. Presupun că poate fi făcută la orice casierie de-a lor.

Salutare,
Te rog, trimite-mi un mesaj privat cu datele contractului sa verific in detaliu situatia ta.