Comportament bizar - HP EliteBook 6930p

Încerc să îmi dau seama care e problema acestui laptop. Modelul din titlu are ca dotări un CPU Core 2 Duo (2,53 GHz), 4 Gb RAM format din două module de câte 2 GB, un HDD de 160 GB. Are un comportament bizar. Sunt momente când funcționează perfect. Alteori însă, la pornire se oprește pentru câteva minute, timp în care clipesc ledurile Caps Lock și Num Lock în 3 serii de câte 5 ori, eroare ce înseamnă ”general system board failure”. După aceste minute, începe încărcarea SO, extrem de încet. Mousul nu apare pe ecran, iar comenzile le preia foarte greu, cu delay.
Ce am făcut până acum, dar fără vreo îmbunătățire:
- update reușit de BIOS
- pornit fără HDD - aceeași eroare la boot și același delay
- schimbat modulele RAM între ele, pornit fără una dintre ele
- verificat RAM și HDD cu opțiunile din boot și cu MemTest
- scos plăcuța WiFi
- dezactivat diverse chestii prin BIOS
- verificat temperatură CPU - în regulă
Laptopul a fost cumpărat SH de la o firmă și este folosit doar vreo 5 ore pe săptămână. Aceste simptome le-a avut la scurt timp după cumpărare, dar la un moment dat au dispărut. Vorbisem cu firma să îl trimit în service pe garanție, dar cum problema apărea și dispărea și văzând că a început să funcționeze ok, am ales să nu îl mai trimit (era oricum posibilitatea ca la ei să meargă perfect). De anul trecut, de când au dispărut problemele, nu a mai avut manifestări ciudate. Acum două săptămâni însă problemele au revenit și nu mai funcționează bine decât foarte rar. La un moment dat, am observat că la o ușoară trântire pe covor a pornit bine, dar la scurt timp a revenit problema. În acest moment laptopul nu mai este în garanție și chiar nu merită să îl trimit în service. Încerc să îl rezolv pe cont propriu.
Tind să cred că de vină este placa de bază. Dar de ce totuși pornește și încarcă SO?
Toate părerile și sfaturile sunt binevenite. Mulțumesc!

Părerea mea este că ai probleme de lipituri la chipset sau VRM-ul procesorului.

Editat de mihaicozac, 15 mai 2017 - 10:20.

Ia porneste-l fara baterie...

 mihaicozac, on 15 mai 2017 - 10:20, said:

Cum pot afla sigur dacă există acele probleme de lipituri la chipset sau VRM-ul? Pot face niște teste acasă sau se poate ști cu siguranță doar în service?
Am vorbit săptămâna trecută cu firma și am întrebat direct dacă ei au făcut ceva reflow sau reballing. Mi-au spus că nu.

 Klaudio, on 15 mai 2017 - 13:36, said:

Am încercat și asta fără rezultat. Bateria este degeaba oricum. Nu are pic de putere.

Trebuie dus la un specialist să verifice placa de bază. Primul suspect e cipul southbridge.

Ok. Mulțumesc pentru informații. Voi reveni după ce placa de bază va fi verificată de un specialist.

Editat de Mannion, 15 mai 2017 - 20:36.

Am revenit. Problema a fost rezolvată. Placa de bază este în regulă. Comportamentul era cauzat de alimentator, care este o chinezărie. Am cumpărat alimentator original și problema a dispărut.
Cred că ar fi fost ultimul element la care m-aș fi gândit că este vinovat de comportamentul bizar.
Mulțumesc tuturor celor care au încercat să mă ajute!