Mentenanta Telekom de peste 7 ore :)

#19
KENNIANU

Publicat: 27 iunie 2019 - 21:06

New Member

Grup: Members
Mesaje: 2
Înscris: 08.04.2008

Greseala

Sus

#20
altuser09

Publicat: 28 iunie 2019 - 06:24

Senior Member

Grup: Senior Members
Mesaje: 4.467
Înscris: 25.08.2009

Sunt si intreruperi care au cauze obiective. Ca exemplu (nu e telekom, e digi) ieri cineva din familie s-a dus sa rezilieze un contract. Se mutase de la adresa respectiva, se "reintregise" familia. La centrul digi cazuse reteaua electrica de 10 minute (ora 9.20), angajatii digi sunasera la enel, li s-a spus ca dupa 12.30 se rezolva. Nu a putut astepta, a renuntat. Omul care dorea rezilierea si predarea echipamentelor ieri (azi e ultima zi lucratoare din luna iunie) a plecat din Bucuresti. Concluzia: va plati inca o luna un abonament de cca 55 lei fara sa-l foloseasca. NU prea e corect dar ce vina are aici digi? Nici una. Nu le functionau echipamentele din cauze obiective, adica retea enel cu probleme. Care retea e posibil sa fi cedat din cauza incarcarii mari date de functionarea aparatelor de aer conditionat. Care functionau din cauza caldurii. Care...

Sus

#21
benis

Publicat: 28 iunie 2019 - 06:59

Guru Member

Grup: Senior Members
Mesaje: 29.152
Înscris: 04.02.2011

Naijax, on 27 iunie 2019 - 17:28, said:

Pai au mai comis-o si anul trecut
Tot in Cluj

Clientii au primit o reducere echivalentă unei zile de abonament si ceva credit suplimentar pentru cei cu preplata.

Toate astea pentru ca in Cluj sunt o gramada de firme de IT Posted Image

Cam trist, la Orange îmi ofereau toată luna gratuit. Așa mi se pare normal, am activat o opțiune la concurență, opțiune de o lună.

altuser09, on 28 iunie 2019 - 06:24, said:

Sunt si intreruperi care au cauze obiective. Ca exemplu (nu e telekom, e digi) ieri cineva din familie s-a dus sa rezilieze un contract. Se mutase de la adresa respectiva, se "reintregise" familia. La centrul digi cazuse reteaua electrica de 10 minute (ora 9.20), angajatii digi sunasera la enel, li s-a spus ca dupa 12.30 se rezolva. Nu a putut astepta, a renuntat. Omul care dorea rezilierea si predarea echipamentelor ieri (azi e ultima zi lucratoare din luna iunie) a plecat din Bucuresti. Concluzia: va plati inca o luna un abonament de cca 55 lei fara sa-l foloseasca. NU prea e corect dar ce vina are aici digi? Nici una.

Are vina că nu îi deduce luna respectivă și gata.

Sus

#22
eugeniusro

Publicat: 28 iunie 2019 - 16:13

Senior Member

Grup: Senior Members
Mesaje: 7.032
Înscris: 21.08.2005

altuser09, on 28 iunie 2019 - 06:24, said:

. La centrul digi cazuse reteaua electrica de 10 minute (ora 9.20), angajatii digi sunasera la enel, li s-a spus ca dupa 12.30 se rezolva. Nu a putut astepta, a renuntat.

Și ce nu le mergeau la ăia pixurile fără curent ? Făcea un proces verbal predare echipamente pe o coală A4 în două exemplare și semnau clientul și ăla de la relații cu clienții și gata. Deja e jenant la o firmă de comunicații care cică oferă suport 24 din 24 și 7 zile din 7 să le pice curentul, asta înseamnă că au suport tehnic slab care nu știe să dimensioneze niste siguranțe, dacă era de la Enel iar e problemă că nu aveau backup pe un generator, slăbuți securiștii ăștia de la Digi Posted Image

Sus

#23
eldatar

Publicat: 28 iunie 2019 - 17:44

Member

Grup: Members
Mesaje: 495
Înscris: 19.03.2019

Sa rezolvat! Trebuie mentionat ca telekom a terminat inainte de termen !

Editat de eldatar, 28 iunie 2019 - 17:45.

Sus

Anunturi

Bun venit pe Forumul Softpedia!

#19 KENNIANU Publicat: 27 iunie 2019 - 21:06

#20 altuser09 Publicat: 28 iunie 2019 - 06:24

#21 benis Publicat: 28 iunie 2019 - 06:59

#22 eugeniusro Publicat: 28 iunie 2019 - 16:13

#23 eldatar Publicat: 28 iunie 2019 - 17:44