Acces roaming nu este disponibil...

#55
Pololica

Posted 30 June 2017 - 12:06

Senior Member

Grup: Senior Members
Posts: 8,806
Înscris: 04.01.2015

Daca te-au anuntat ca e abonament national, nu ai ce despagubiri sa ceri. Daca te-ai trezit cu unul (abonament national), desi ai convenit cu ei sa ai acces la roaming, e alta ciorba de peste.

Sa ne spui si nou ce rezolvi.

PS: si la mine pe cont a aparut ca am activ serviciul de Roaming. Sa zicem ca e o bila gri (prin aplicatie nu aparea ca fiind activ, desi era activ practic). Sunt curios sa vad cand ma va suna la fidelizare ce servicii imi propun si la ce preturi. Nu cred ca mai merge 7-10 E nelimitat si X GB cu roaming activ.

Back to top

#56
Stef_Stef

Posted 30 June 2017 - 12:29

Senior Member

Grup: Senior Members
Posts: 2,008
Înscris: 17.08.2016

Pe vechiul abonament aveam roaming, de aceea am cerut sa revin la el; pai cum sa dureze 7 zile sa solutioneze o cerere?

Back to top

#57
eiffel

Posted 30 June 2017 - 12:36

BusyWorm

Grup: Moderators
Posts: 68,574
Înscris: 15.06.2004

Poate sa dureze si mai mult - eu dupa o saptamana le-am dat mail sa-mi raspunda cand am avut o problema. A mai durat inca 3 zile pana am primit un raspuns. In final au facut cum le-am propus.

Pololica, on 30 iunie 2017 - 12:06, said:

Sunt curios sa vad cand ma va suna la fidelizare ce servicii imi propun si la ce preturi. Nu cred ca mai merge 7-10 E nelimitat si X GB cu roaming activ.

Eu am primit oferta ieri - RED 11 su 12 Gb internet pe luna, nelimitat in retea si national, cu toate disponibile si in roaming in SSE ( eu stiam ca e UE ).
Asat ep un telefon la care oricum am ceva bonus de internet nefolosit ca nu stie telefonul de asa ceva

Back to top

#58
Stef_Stef

Posted 30 June 2017 - 12:41

Senior Member

Grup: Senior Members
Posts: 2,008
Înscris: 17.08.2016

Extras din contract:

Efectele retragerii conform art. 6
7.1. Daca ati optat pentru prestarea serviciului înainte de expirarea termenului de retragere:
(i) în cazul în care ati optat pentru achizitionarea unui contract de servicii nou - încetarea furnizarii Serviciilor comandate în termen de 2
zile lucratoare de la data primirii unei astfel de cereri;
(ii) în cazul în care ati optat pentru prelungirea unui contract existent, conform unei oferte noi- anularea ofertei noi confirmate de Vodafone
pe baza comenzii plasate de Client. În aceasta situatie, Contractul de servicii existent va continua sa îsi produca efectele conform
revederilor contractuale valabile înainte de acceptarea comenzii;

Back to top

Anunturi

Second Opinion

Folosind serviciul second opinion ne puteți trimite RMN-uri, CT -uri, angiografii, fișiere .pdf, documente medicale.

Astfel vă vom putea da o opinie neurochirurgicală, fără ca aceasta să poată înlocui un consult de specialitate. Răspunsurile vor fi date prin e-mail în cel mai scurt timp posibil (de obicei în mai putin de 24 de ore, dar nu mai mult de 48 de ore). Second opinion – Neurohope este un serviciu gratuit.

www.neurohope.ro

#55 Pololica Posted 30 June 2017 - 12:06

#56 Stef_Stef Posted 30 June 2017 - 12:29

#57 eiffel Posted 30 June 2017 - 12:36

#58 Stef_Stef Posted 30 June 2017 - 12:41

Anunturi

▶ 0 user(s) are reading this topic

Sign In

#55
Pololica

Posted 30 June 2017 - 12:06

#56
Stef_Stef

Posted 30 June 2017 - 12:29

#57
eiffel

Posted 30 June 2017 - 12:36

#58
Stef_Stef

Posted 30 June 2017 - 12:41