Sony Xperia Z3

 jericho, on 28 iulie 2015 - 09:10, said:

Merci de rectificare

Editat de toki, 28 iulie 2015 - 11:48.

Mi-a venit Android 5.1 pe Orange.

Niste iconite schimbate si au facut tastele de la apelare urate..

Pe site-ul celor de la Regenersis imi apare la status " Hold By VDF"
Ce semnifica... ?!

Asa apărea și în cazul meu. Pana am discutat cu cei de la Vodafone și au decis să-mi dea unul nou direct din magazin (se pare ca producătorul nu mai avea telefoane de service de înlocuit...  Cam ciudat dar pana la urma nu mai conteaza).

Chiar ciudat... miercuri eu am sunat si vorbit la Regenersis si m-au asigurat ca pana ce expira cele 15 zile voi avea telefonul...
Cele 15 zile au expirat astazi... luni dimineata sunt calare pe ei...
Daca se va intampla  si la mine, la fel ca in cazul tau... ma intreb oare... din momentul cand s-a primit de la service constatarea si diagnosticul pentru telefon... nu era mai simplu sa imi ofere de la bun inceput alt telefon la schimb si sa isi recupereze ei ulterior telefonul de la Regenersis... ?!

Editat de florin_trs, 01 august 2015 - 22:06.

Nu cunosc detaliile modului in care se face reglarea intre vanzator (Vodafone in cazul meu) si servisul producatorului (Regenersis) in aceste cazuri. Este in mod cert o procedura ce trebuie urmata. Mie Regenersis mi-a oferit drept inlocuire un telefon maro (al meu fiind negru) pe care l-am refuzat. Apoi, la cateva zile, dupa discutii cu cei de la Vodafone (amiabile), am fost chemat in magazin sa mi se inlocuiasca telefonul cu unul nou.

Sunat azi la Regenersis... care m-au anuntat ca si-au dat seama ca nu se incadreaza in termenul celor 15 zile calendaristice legale, care au expirat sambata 01 August 2015... fapt pentru care s-au inteles cu cei de la Vodafone ca sa primesc la schimb un telefon Xperia Z3 direct de la ei din magazin.
M-am deplasat   la Retail Store Vodafone dar personalul de acolo mi-a precizat ca nu au pe stoc nici un Xperia Z3... Chiar asa criza de Z3 este in Romania ori s-au defectat toate... ?! )))
Le-am atras atentia ca s-a depasit limita celor 15 zile calendaristice prevazute de lege la care ei mi-ai precizat ca maine voi fi sunat sa merg sa ridic telefonul pentru ca acesta urmeaza sa imi fie adus de la o alta reprezentanta Vodafone din tara unde se regaseste a fi disponibil pe stoc... De asemenea mi s-a specificat ca pot solicita returnarea contravalorii acestuia sau alegerea unui telefon apropiat ca valoare dintr-o lista de telefoane... Pe lista respectiva erau insa numai bazaconii de telefoane... Ma gandeam sa mai achit o diferenta si sa optez pentru un  Z3 Dual sau un Note 4... dar, conform afirmatiilor personalului acestea nu sunt pe stoc in magazin, sunt disponibile decat on-line si nu ma pot ajuta in acest sens...
Ca sa nu ma enervez degeaba am zis ca sa astept totusi pana maine sa vad ce Z3 imi aduc... Daca are data fabricatiei mai veche de luna Mai 2015, este branduit cu soft de Vodafone si are bootloader de Vodafone am de gand sa il refuz si sa solicit returnarea contravalorii acestuia.

"TraianRR", telefonul tau primit la schimb, cum a fost... era cu softul generic de Sony sau cu soft si bootloader de Vodafone... ?!

Editat de florin_trs, 03 august 2015 - 14:42.

si pina la urma urmei, cei care au telefonu z3, sunteti multumiti, va place?

florin_trs, nu am urmarit cazul tau, dar daca telefonul e luat la liber se poate debrandui grauit de catre cei din service, in cel mai nefericit caz, in cel mai fericit caz, poti sa ti-l decodezi, pe baza unui cod. Apoi, acasa, ii poti pune ce firmware doresti fara a-ti pierde garantia, pentru ca-ti pui firmware oficial:
Guide to installing Xperia Lollipop using XperiFirm and Flashtool
Flashtool now integrates XperiFirm

Editat de Ciubex, 03 august 2015 - 15:04.

Telefonul a fost cumparat la liber fara abonament. Initial a fost blocat in reteaua Vodafone si a fost deblocat prin intermediul unui cod, pe loc, in acelasi magazin dupa ce am achitat contravaloarea lui. Numai ca, in ceea ce priveste debranduirea... in telefon au ramas aplicatii Vodafone care nu au mers eliminate complet. Probabil prin rootare scapam de ele dar am preferat sa il las asa.
In mod normal si logic eu vad lucrurile in felul urmator: cumperi un telefon la liber fara abonament, operatorul este obligat sa iti puna la dispozitie un aparat cu soft generic de Sony si fara bootloader de Vodafone.

Editat de florin_trs, 03 august 2015 - 15:37.

 florin_trs, on 03 august 2015 - 14:21, said:

Al meu a intepenit sigilat in cutie pentru ca vreau sa-l vand. Insa iti pot confirma ca este blocat in reteaua Vodafone - este inscriptionat pe cutie acest lucru. Avand in vedere ca tu ai achitat la achizitia initiala deblocarea din retea, vor trebui sa ti-l deblocheze si acum fara alte taxe (zic eu). Si in cazul meu a trebuit sa merg sa-l ridic din alta locatie decat cea in care l-am lasat spre servisare, pe acelasi motiv de stoc. Insa s-a rezolvat.

 florin_trs, on 17 iulie 2015 - 14:33, said:

Inevitabilul s-a produs... de ceea ce imi era teama nu am scapat... am primit de abia astazi telefonul... dar in loc de Xperia Z3 (D6603) am primit un Xperia Z3 Compact (D5803)
Cred ca o sa merg in magazin si o sa cer banii inapoi... si ma gandesc din ce in ce mai serios sa ma orientez spre un Note 4.

Sa stii ca si in cazul meu pe fisa scria cu totul altceva la modelul telefonului. Un model de la Sony Ericsson (!) de acum 4-5 ani. Relevant este insa IMEI-ul - dupa el se ghideaza toti cei implicati.

 TraianRR, on 04 august 2015 - 12:24, said:

Un lucru corect si normal... la mine insa se pare ca s-au ghidat dupa fisa de service si culmea... nu au crezut pana ce nu au verificat la Regenersis pe site si au vazut in baza IMEI-ului ca este vorba de Z3 (D6603) si nu de Z3 Compact (D5803).
Maine voi avea un raspuns concret... banii inapoi sau un Xperia Z3 (D6603).

In seara aceasta am fost sunat de cei de la Retail Store Vodafone pentru a ridica contravaloarea in bani pentru al meu Xperia Z3 (D6603) ''decedat" in urma cu cca. 3 saptamani... se pare ca Z3 nu prea se mai gaseste prin Romania... cel putin in reteaua magazinelor Vodafone... in varianta la liber nebranduit si fara bootloader de VDF.

M-am tot gandit... si cu parere de rau m-am re-orientat catre un Note 4.
Sper sa fiu multumit... fac trecerea la Samsung, dupa 10 ani numai de telefoane Sony.

Editat de florin_trs, 04 august 2015 - 21:27.

 florin_trs, on 04 august 2015 - 21:26, said:

Deci sony nu mai e ce era odata sonyericsson...si cati nervi si asteptare...si pentru ce? never buy sony!!!

Totusi... nu trebuie generalizat.

Daca astazi primeam Z3 (D6603) si nu Z3 Compact (D5803) eram tot posesor de Sony.

Consider, ca raspunderea pentru problemele de ordin software, apartine exclusiv operatorilor de telefonie care intervin si inlocuiesc softul generic cu softul lor propriu si a faptului ca achizitioneaza telefoane la pret mai mic din loturi cu probleme pentru a atrage viitorii potentiali abonati oferind acestora un pret substantial mai mic fata de ce se regaseste pe piata la liber. Pentru celelalte da, vina apartine exclusiv producatorului... cum ar fi dezlipirea ecranului la Z3 Compact...

Una peste alta insa, tot respectul fata de personalul de la Retail Store Vodafone care si-au recunoscut greseala comisa si au acceptat intr-un timp relativ scurt sa imi returneze la cererea mea contravaloarea Z3-ului meu... si asta fara discutii interminabile, certuri sau amenintari cu ANPC-ul.

Sper sa ma obisnuiesc cu Note 4 daca nu, il voi returna si tot la Sony voi reveni... poate un Z3 Dual...
Tot fan Sony voi ramane, chiar si cu toate problemele care sunt... mai am in familie, in posesia sotiei un XPERIA V care de 3 ani se comporta ireprosabil.

Editat de florin_trs, 04 august 2015 - 23:00.