DIGI_Helper
Last Updated: Apr 26 2024 08:42, Started by
cricri51
, Jul 20 2014 17:31
·
81
#73
Posted 19 October 2014 - 06:39
Digi_Helper, o intrebare: cand vom avea si in zona Bucuresti viteza la date H+ ???
|
#74
Posted 20 October 2014 - 07:35
Pentru Digi_Helper:
De joi,16.10.2014,nu functioneaza internetul la ai mei.Am deschis sesizarea cu nr. 2429042484 si am primit asigurari de la departamentul RC ca in aceeasi zi cineva o sa vina la locatie pentru remedierea problemei.Nici pana in ziua de astazi nu a ajuns "cineva"...Se poate oferi un termen de rezolvare a problemei? |
#75
Posted 20 October 2014 - 09:18
craiova70, on 18 octombrie 2014 - 17:22, said:
DIGI_Helper In Comuna Melinesti, Judetul Dolj avem relee de la cosmote si vodafone. Pe cand va veni si digi mobil la noi. Majoritatea locuitorilor au digi satelit. Stiu de roming dar nu putem sta 100% din timp in vodafone fara a beneficia de internet mobil la viteza si trafic maxim. Intr-adevar in momentul de fata zona nu este acoperita cu semnal 3g. De indata ce vor fi modificari, locuitorii vor fi instiintati (flyere, agenti de teren). alexandru_83, on 20 octombrie 2014 - 07:35, said:
Pentru Digi_Helper: De joi,16.10.2014,nu functioneaza internetul la ai mei.Am deschis sesizarea cu nr. 2429042484 si am primit asigurari de la departamentul RC ca in aceeasi zi cineva o sa vina la locatie pentru remedierea problemei.Nici pana in ziua de astazi nu a ajuns "cineva"...Se poate oferi un termen de rezolvare a problemei? Am preluat datele. Vom incerca solutionarea cat mai prompt. |
#76
Posted 20 October 2014 - 09:20
Pentru perioada in care serviciile nu au functionat,cum se va factura?
Multumesc! |
#77
Posted 20 October 2014 - 09:24
#78
Posted 20 October 2014 - 09:31
O situatie cu privire la o stornare, trimit informatiile pe pm, daca se poate sa ma ajuti, DIGI_Helper. Mersi!
|
#80
Posted 20 October 2014 - 12:10
Digi Helper de ieri dupa-amiaza este foarte greu spre imposibil sa efectuezi sau sa primesti un apel in Digi. Este vorba de Resita, poti sa verifici sa vezi despre ce e vorba?
|
#81
Posted 20 October 2014 - 12:13
skyeon, on 20 octombrie 2014 - 12:10, said:
Digi Helper de ieri dupa-amiaza este foarte greu spre imposibil sa efectuezi sau sa primesti un apel in Digi. Este vorba de Resita, poti sa verifici sa vezi despre ce e vorba? Nefiind confirmat un incident pe retea, te rog sa notezi o sesizare in DigiCare (si sa imi oferi in PM numarul de sesizare) sau prin Relatii Clienti. Sa mentionezi zona unde nu se poate efectua/primi apel. |
#82
Posted 20 October 2014 - 12:16
Am facut sesizare de dimineata prin Digicare nr.2429078591. Am fost si pana la casieria din centru si erau o multime de clienti cu aceiasi problema.
Am inclusiv colegi de serviciu cu aceiasi problema. Edited by skyeon, 20 October 2014 - 12:17. |
|
#83
Posted 20 October 2014 - 12:20
#85
Posted 20 October 2014 - 14:22
#86
Posted 21 October 2014 - 19:20
Salut,
Digi Helper,am și eu o întrebare. Am patru abonamente la Orange pe care doresc să le portez la Digi Mobil dar te rog să-mi spui, înainte de a face cererea de portare,dacă pot să contractez abonamentul Digi Optim Nelimitat pentru toate 4 numerele care le voi porta ,fară să cumpăr telefoane deocamdata iar dacă se poate te rog să îmi spui dacă în timpul perioadei contractuale pot să îmi cumpăr telefoane pentru cele 4 abonamente. Mentionez ca am contract cu RDS pentru internet,televiziune și telefonie fixa de vreo 10 ani asadar cred că mă încadrez la DON de 4 euro . Edited by timmy21, 21 October 2014 - 19:22. |
#87
Posted 21 October 2014 - 19:23
Buna ziua,
La un sim de date DigiMobil exista extraoptiuni cu trafic inclus la viteza maxima retea ce se pot activa dupa depasirea traficului inclus din abonament? Multumesc Edited by cinstit, 21 October 2014 - 19:24. |
|
#88
Posted 21 October 2014 - 19:46
Nu exista extraoptiuni, prin urmare ramai cu viteza mica, pana la resetarea traficului.
@timmy21 - nu esti obligat sa cumperi telefoane; un aspect important si de retinut, telefoanele existente, sa fie 3G 900/2100Mhz. |
#89
Posted 21 October 2014 - 19:58
timmy21, on 21 octombrie 2014 - 19:20, said:
Salut, Digi Helper,am şi eu o întrebare. Am patru abonamente la Orange pe care doresc să le portez la Digi Mobil dar te rog să-mi spui, înainte de a face cererea de portare,dacă pot să contractez abonamentul Digi Optim Nelimitat pentru toate 4 numerele care le voi porta ,fară să cumpăr telefoane deocamdata iar dacă se poate te rog să îmi spui dacă în timpul perioadei contractuale pot să îmi cumpăr telefoane pentru cele 4 abonamente. Mentionez ca am contract cu RDS pentru internet,televiziune şi telefonie fixa de vreo 10 ani asadar cred că mă încadrez la DON de 4 euro . Poti sa faci abonamentele DON si inainte de portare. De exemplu, faci 4 abonamente Optim Nelimitat acum, iar, portarea o faci cand iti expira perioada contractuala la Orange sau cand doresti tu. Faci contractul pe 12 luni, ulterior, dupa ce iti cumperi telefoane (asta daca doresti sa le ridici de la Digi) ti se modifica perioada contractuala din 12 luni in 24 de luni. Tinand cont ca ai CATV si internet si faci 4 abonamente te incadrezi la 4 euro pentru fiecare DON. |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 1 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 1 anonymous users