Aplicatia MyVodafone

gump4, on 06 iunie 2018 - 20:15, said:

Fii sincer macar o data si recunoaste ca aplicatia nu a functionat niciodata perfect.
Laudele gratuite nu ajuta pe nimeni, sunt linguseli.
 Screenshot_2018-06-06-22-41-55.png   907.21K   38 downloads  Screenshot_2018-06-06-22-41-42.png   251.19K   37 downloads

Edited by danutz1, 06 June 2018 - 21:57.

Asa e, cade des sistemul si cauzeaza imposibilitate de activare a optiunilor/premiilor si deasemenea pierderea lor.
Din cate am observat cel mai des cade sistemul la ore fixe, parca ar fi programata treaba.

Fapt ca mie-mi functioneaza perfect la acest moment aplicatia MyVodafone(si pe abonament si pe cartela), nu inseamna ca nu pot exista pe anumite conturi , eventuale probleme.In eventualitatea ca aveti astfel de probleme, contactati Vodafone , indicand numarul de telefon si utilizatorul aplicatiei si explicati punctual problema intampinata.

Edited by gump4, 11 June 2018 - 08:38.

gump4, on 06 iunie 2018 - 20:15, said:

Am număr de Vodafone România.

Contul iTunes e localizat pe UK pentru ca acolo am cardurile.

Aplicația Vodafone România NU e disponibilă in appstore UK. Nu numai pentru mine, ci nici pentru ceilalți potențial clienți dati exemplu.

Vrei să-ți desenez?

Am nevoie de aplicația Vodafone România cât o sa fiu in România.

Nj îmi schimb setările la iTunes ca rămân fără abonament iCloud ca așa au ei chef.

Edited by Lex404, 11 June 2018 - 11:21.

Dar totusi ramane o intrebare!

De ce plangerile / lamentarile / nemultumirile utilizatorilor se manifesta mai accentuat si mai agresiv DUPA ”imbunatatirea” aplicatiei?

Adepții lui François-Marie Arouet De Voltaire…

Numar pe abonament de foarte multi ani,azi am facut,activat cont si-mi zice: ,,Contul cu care te-ai autentificat nu este asociat unui client Vodafone".Unde am gresit?

Edited by trotterom, 13 June 2018 - 20:53.

[glumă]
Ai greșit rețeaua, băiatul meu! Aici ai greșit!
[/glumă]

Din păcate, calitatea serviciilor este cel mult mediocră! Cred că ar trebui sa suni la "Relații clienți".

trotterom, on 13 iunie 2018 - 20:53, said:

Buna,

Te rugam sa ne trimiti un mesaj privat cu numarul alocat contului tau si o captura de ecran cu eroarea in cauza. Vom verifica si te vom ajuta cu mult drag.

O zi frumoasa!

Lex404, on 04 iunie 2018 - 09:41, said:

Lex404, on 05 iunie 2018 - 10:57, said:

Lex404, on 06 iunie 2018 - 07:27, said:

Lex404, on 11 iunie 2018 - 11:20, said:

Vodafone, on 14 iunie 2018 - 07:51, said:

Buna,

Din Ianuarie anul curent va tot intreb ce faceti cu disponibilitatea aplicatiei. Astept un raspuns ASAP. De fapt, nu mai astept, multumesc pentru ignoranta voastra cu mult drag

O zi frumoasa! La revedere

lexis1, on 06 iunie 2018 - 22:25, said:

Buna! Ne pare rau pentru situatia neplacuta, Te putem ajuta cu activarea bonusurilor, insa este necesar sa ne contactezi la numarul *222( Departamentul Relatii Clienti )

O zi frumoasa iti dorim!

Edited by Vodafone, 19 June 2018 - 07:54.

Cu siguranta ca o sa contactam Deaprtamentul amintit.

UdAgOr, on 18 iunie 2018 - 17:17, said:

Multumesc pentru vigilenta!

Vodafone, on 14 iunie 2018 - 07:51, said:

Vodafone, on 18 iunie 2018 - 07:49, said:

Avand in vedere raspunsurile orientate pe interesul clientului, diferite total de cele ale altor provideri (vezi melodia lui Victor Socaciu) , aplicate si cu rezolvare cvasi-instantanee , date de @Vodafone, o sa renunt cu viteza luminii/cat mai repede posibil la ceilalti provideri si o sa ma portez cu toate cele 8 telefoane in reteaua Vodafone!!! La fel cu televiziunea si cu internetul fix.

Rog doar pe @Vodafone sa-mi dea un PM cu o oferta de pret pentru 8 terminale telefonice (persoana fizica si nu doresc sa platesc "garantii"), internet minim 500 Mbps si televiziune cu minim Max Pack si TV 1000 plus Film Now (ma intereseaza filme, muzica si nu sport sau politica) si minim 3 STB HD. Mi-as dori, daca e posibil si 2 alte abonamene de TV satelit, care sa includa minim Max Pack, Tv 1000 si Film Now.

NB Aplicatia My Vodafone nu este esential sa functioneze (mereu)! Ca deja m-am plictisit de "transmiteti un print screen", "contactati-ne la relatii clienti" etc. ...

Despre ce televiziune si internet minim 500 Mbps vorbesti?

Daca vor prelua UPC va fi oferta actuala UPC, cel putin.

Iert, on 19 iunie 2018 - 14:16, said:

Buna,

Iti multumim frumos pentru apreciere si pentru interesul acordat ofertelor noastre. Inteleg ca doresti sa portezi 8 numere de telefon. Pentru aceste portari avem rugamintea fie sa alegi o oferta din magazinul online, fie sa vii intr-unul dintre magazinele noastre fizice.

Legat de internetul fix, momentan cea mai potrivita oferta este cea disponibila aici: https://www.vodafone...casa/index.htm. Cu privire la televiziune, nu avem dezvoltate inca astfel de servicii.

P.S. Daca doresti servicii pentru un cont de persoana juridica, te rog sa ne trimiti aici un mesaj privat.

O zi frumoasa iti dorim!

ORO a anuntat in 02.2016 contractul cu T iar 3 luni mai tarziu a lansat in 3 mari orase din RO servicii fixe (dar nu chiar peste tot unde avea T FO instalata, extinderea luand avand treptat dar rapid).
Probabil ca si VDF va lansa la inceputul toamnei ofertele de fix.