Cat de multumiti sunteti de Orange?

bodi, on 23rd March 2011, 15:53, said:

Sunt intr-u totul de acord cu tine. Numai daca nu esti civilizat nu poti rezolva problemele. si eu sunt foarte vechi la Orange dar am avut si la ceilalti si erau si mai jalnici decat ei. Cel putin grecii sunt de speriat! Dar cum am mai spus, fiecare cu experiențele sale. Dar orange sunt cei mai buni daca poti sa fii decent si calm.  

bodi, on 23rd March 2011, 15:53, said:

Of, Doamne, ce interpretări mai dai.

bodi, on 23rd March 2011, 15:53, said:

Bine-ai zis.

vio73, on 23rd March 2011, 17:43, said:

Așa este. Eu și ceilalți care am suportat mizeriile celor de la Orange d-aia nu le-am rezolvat că nu am fost/nu suntem civilizați.
Tare-aș fi vrut să văd dacă tu ai fi avut atâta răbdare cât am avut eu ca să găsesc o soluție de rezolvare a problemelor cu cei de la Orange.

vio73, on 23rd March 2011, 17:43, said:

Te-ai gândit mult până-ai scos-o p-asta?

senator, on 23rd March 2011, 21:16, said:

Eu nu am dreptul la o părere? Nu sunt frustrat și cred că sunt cei mai buni. Cum tu nu crezi așa ceva, așa eu cred. Te oftici  d-l senator?

vio73, on 26th March 2011, 08:47, said:

Cum să pretind eu că n-ai dreptul la o părere? Suntem pe un forum unde toată lumea are acest drept. Dacă tu crezi lucrul ăsta nu e nicio problemă și nu mă oftic pentru așa ceva. Pe mine m-a făcut să râd argumentul lipsit de logică pe care l-ai adus.

vio73, on 23rd March 2011, 17:43, said:

Pe de altă parte, cu bună știință sau involuntar, ai vrut să dai de înțeles că noi, cei care am avut probleme cu ei, suntem de vină că n-am fost decenți și nu am tratat cu calm problemele cu ei. ceea ce este o prezumție falsă. Cel puțin în cazul meu.
Deci, cred că ar trebui să fii un pic mai atent când faci anumite afirmații despre situații pe care nu le cunoști suficient de bine.

senator, on 26th March 2011, 10:18, said:

Nimeni nu cunoaste totul destul de bine! Eu sunt client f. vechi la Orange (Dialog) si am gasit totdeauna o cale de mijloc în a-mi atinge scopul. Sigur ca nimeni n-o sa-ti dea luna de pe cer, dar am avut si la ceilalti experiente care m-au facut sa stau calm si sa fac o comparatie cu destula vreme in urma. Eu am fost decent cred in toata discutia mea cu tine si cu ceilalti cu toate ca m-ai facut incepator, dar asta nu insemna ca daca tu spui despre anumite neplaceri pe care le-ai avut cu orange eu n-as putea sa-ti spun ca eu am avut neplaceri si mai mari cu Connex (Vodafone). Cosmote din punctul meu de vedere sunt prea tineri sa fie luati inca intr-o discutie serioasa si nu poti compara alune cu mere. Plus ca la ei vorbesti mai mult despre prepay, nu despre postpay. Punctul meu de vedere din nou, desigur.

Va tog sa-mi dati si mie un nr de telefon unde sa pot suna sa intreb de telefonul+accesoriile lasate in garantie de 1 luna jumate!!! Am gasit undeva 444 dar nimic

Lucaciu, on 28th March 2011, 15:09, said:

La cartela sau abonament?

vio73, on 28th March 2011, 16:11, said:

Abonament

Lucaciu, on 28th March 2011, 15:15, said:

Sună atunci la 411. Și ascultă unde te conduce robotul prin pașii pe care ți-i dă el. Până la urmă trebuie să apeși tasta 0 pt. a lua legătura cu un consultant. Baftă!

vio73, on 28th March 2011, 16:23, said:

Nu merge de aia am si intrebat. 411 ...1(limba ro) ...0 )repeta robotul totul de la 1la 5)

Edited by Lucaciu, 28 March 2011 - 15:28.

Lucaciu, on 28th March 2011, 15:28, said:

Fa asa. Suni la 411. Apoi zice el pentru limba romana apese tasta 1. O apesi. Apoi apesi tasta 2, apoi 1 și apoi 0 și astepti sa intri in legatura cu ei.. În ordinea in care ti le-am dat. Incet, calm. Trebuie sa reusesti!

vio73, on 26th March 2011, 11:13, said:

Omule, eu am discutat de una și tu răspunzi la alta. Tot textul de mai sus confirmă acest lucru. Și văd că ți-ai făcut un obicei din asta.
Tu ți-ai dat seama cât de ilogică este afirmația asta a ta?

vio73, on 23rd March 2011, 17:43, said:

Sau îți place să cazi în penibil?

Edited by senator, 28 March 2011 - 20:49.

A innebunit Orange! Am un SIM de Orange, activat recent si ma trezesc acum ca primesc sms cu tarifele de roaming si semnalul e cazut.

Cred ca a picat reteaua. Niciun telefon nu o mai gaseste.

copil_Cuminte19, on 29th March 2011, 00:25, said:

daca esti in zona granitei e posibil sa fie o defectiune la bts. stai linistit!

Acum telefonul sta pe Vodafone Ungaria! Cred ca s-a defectat ceva, sau pur si simplu a cazut reteaua, pentru ca e mort Orange.

Cat am fost abonat Orange sa zicem ca a fost ok dar cand a venit vorba de inchiderea contractului au aparut nesfarsitele probleme.

Am plecat din tara si am lasat abonamentul tatalui pana la expirarea celor 2 ani de contract. Am venit in Romania sa il inchid personal in Bacau la un ghiseu Orange. Mi-au zis ca trebuie sa sun la Serviciul Clienti si sa fac inchiderea acolo. Asa am procedat, am sunat si cerut sa se inchida. Asta prin vara anului trecut.

Intre timp incearca sa il sune pe tata sa il convinga prelungirea contractului. El le zice ca se mai gandeste. Ei dau timp de gandire si prelungesc abonamentul . In decembrie revin in tara si sun iarasi la Serviciul clienti cerandu-le din nou inchiderea abonamentului nedorind sa am datorii si abonamente deschise pe numele meu de vreme ce nu sunt in Romania. Surpriza : cererea de inchidere din vara era de negasit si mai mult domnisoara cu care am vorbit  a zis ca persoana cu care am vorbit nici nu avea voie sa imi ia inregistrarea. Totul se "pierduse".  

Ca sa fiu sigur de inchidere si sa nu mai am si alte prelungiri am cerut ceva oficial, un fax, un email ceva. Au zis ca nu e posibil cu asa o confirmare dar sigur il vor inchide din Ianuarie, plus ca numarul nu o sa mai fie utilizabil nici macar la cartela.

In cele din urma l-au inchis, numarul nu mai este de folosit, dar cui ii  mai pasa.

E usor sa deschizi dar cand e vorba sa inchizi abonamentul e drum lung, si totul se face prin telefon, ceea ce mi se pare anormal de vreme ce semnarea contractului s-a facut la ghiseul Orange face 2 face. Iar prin telefon ca in cazul meu cererile de inchidere se mai si "pierd" .

Edited by chaosss, 29 March 2011 - 00:07.

ce isi bate orange joc de prosti
o cunostinta si a luat cedar la prelungire cu 200 de lei pe 2 ani
iar la e mag on line e 295 la liber necodat ahahaha
la mai mare ! prosti sunt destui

chaosss, on 29th March 2011, 00:04, said:

E simplu dar nu stie lumea procedura, cand tu ceri sa se inchida de fapt nu faci decat o notificare de inchidere, Orange nu face nimic in momentul ala, dureaza 2 saptamani pana esti sunat de marketing evident pentru a-ti face oferte, trebuie sa vorbesti cu ei cateva minute si sa-i convingi ca nu mai esti interesat de el si ca nici nu ai cui sa-l cesionezi (ca te intreaba si asta), dupa care o sa zica oki se inchide insa numarul va mai merge pana la data de facturare si mai ai de platit ultima factura. Asta e procedura cam peste tot. Deci nu merge, bunaziua va rog s ainchideti numarul... pac pac

copil_Cuminte19, on 28th March 2011, 23:45, said:

Esti la 6km de granita acolo insa nu inteleg de ce nu a trecut pe Vodafone Romania... sunt blocate roamingurile interne ca sa nu ia cumva teapa neavizatii ori a picat si Voda (probabil pana de curent prin regiune) ?

Edited by andreic, 29 March 2011 - 01:15.