RDS Face SPAM!

ce sensibili mai sunt unii
mie mia trimis odata anuntul cu digisport
ce mai spuneti de orange, vodafone care va trimite zeci de mesaje nedorite pe luna?

Chiar nu e enervantă reclama la Digi.Sport. În plus, mulți au aflat așa de lansarea postului și au putut urmări meciul Ujpest-Steaua.

mX, on 24th July 2009, 12:34, said:

Care lege? Numarul monitorului si o caut eu.

Mi-e lene sa caut contractul meu la connex si sa-l scanez, sa vezi ca este exact aceeasi situatie.
P.S. Mesajele nu sunt automate pentru ca nu le-a primit toata lumea, deci cineva chiar a notat bifele de pe contracte.

Edited by kineceler, 25 July 2009 - 17:56.

inside_spy, on 24th July 2009, 12:56, said:

Pentru fanii RDS nu este.

Pentru lumea normala este suparator orice fel de mesaj comercial nesolicitat.

kineceler, on 25th July 2009, 18:54, said:

Salut

E vorda de   Legea privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice 506/2004, art 12.

mX, on 24th July 2009, 12:34, said:

Asa, am gasit in lege. Si operatorul cand pune in contract intrebarea: "doriti sa primiti informatii cu privire la noi produse servicii?" nu cumva cere consimtamantul persoanei?
Optiunea 1: Da. Si primesti informatii
Optiunea 2: Nu. Si nu primesti informatii.
Ce este ilegal in treaba asta? Ti-ai dat consimtamantul? Ai bifat? Ca iti dai seama ca nu sta nimeni sa intrebe verbal fiecare client. Cum spuneam, cititi contractele complet si corect. Consimtamantul s-a cerut dar daca nu citeste si abonatul ce semneaza i se pare ca nu l-a intrebat nimeni de sanatate...

Edited by kineceler, 26 July 2009 - 10:38.

Stiu ca erau mai multe probleme cu ecranul acela pentru ca nu se declansa si atunci cand se faceau conexiuni pe alte porturi decat portul http (80) si impiedica update-urile unor software-uri si dadeau peste cap si alte programe.

Nu stiu cum mai este acum, nu stiu daca s-a rezolvat problema de mai sus.

Daca se incarca o singura data atunci cand deschizi browserul, e ok (poate detecta prima cerere pe port 80 si redirecta o singura data catre pagina informativa).
Daca te redirecteaza continuu timp de 4 minute asa cum a spus cineva mai sus, lucrul asta nu este normal, problema aceea trebuie raportata pentru a fi rezolvata (am vazut o problema similara mai demult tot pe forum, la inceput nu am crezut ca este posibil asa ceva).

kineceler, on 26th July 2009, 11:37, said:

Problema e ca trebuie sa bifezi ceva pentru a nu primi informatii comerciale. Daca nu bifezi, se numeste acord implicit iar in lege scrie ca trebuie sa fie acord explicit. Daca trebuia sa bifez o casuta ca sa imi dau acordul sa primesc reclame, era OK si conform legii.

Intelegi acum?

mX, on 28th July 2009, 10:56, said:

Mey poate scriu eu in araba si nu stiu..
In contracte scrie asa: "Doriti sa primiti informatii cu privire la servicii/produse?" Si ai o casuta de bifat. Implicit daca nu bifezi se echivaleaza cu un nu. Doar daca ai bifat se echivaleaza cu da si primesti promo.
IMPLICIT daca nu intreprinzi nici o actiune si lasi casuta in pace nu primesti nimic. Bifezi ca sa primesti, nu ca sa nu primesti, deci e ok. Tu ai bifat ca sa primesti nu ca sa nu primesti. Deci pentru a n+1 oara: cititi contractele. Corect si complet.

Edited by kineceler, 28 July 2009 - 10:51.

kineceler, on 28th July 2009, 11:50, said:

La mine nu e asa. Poate difera contractul in functie de perioada cand a fost semnat. Eu l-am semnat acum 1 luna. Nu am bifat absolut nimic pe contract. Pe prima pagina a topicului se mai plangea cineva de acest lucru.

Later edit: Am pus un scan cu rubrica respectiva.

Edited by mX, 28 July 2009 - 18:48.

aha.... spam face si rebu cand lasa acelasi pchet de kent penru 3 zile in strada...
ce probleme aveti...

mX, on 28th July 2009, 09:56, said:

Semnarea contractului cu toti termenii si conditiile din el reprezinta acordul tau EXPLICIT (asa cum scrie intr-o forma sau alta chiar pe liniuta cu semnatura).
Acum ce sa faci, asa e legea. Operatorul trebuie sa ofere posibilitatea refuzarii unor astfel de "comunicate", altfel era orice alt paragraf din contract

p.s. acum pe bune, voi credeti ca ditamai operatorul cu milioane de contracte semnate umbla cu capul prin nori?

mX, on 28th July 2009, 19:43, said:

Pai daca nu ai bifat nimic, reiese ca vrei sa primesti, daca puneai bifa nu primeai nimic...
Asta cu acordul explicit sau implicit este la fel ca si taxa de reziliere care desi blamata, apare in contractele tuturor operatorilor

mX, on 28th July 2009, 19:43, said:

Uite tati. Daca ti se pare ca esti asa nedreptatit cand ti se da optiunea sa refuzi promotionalele ia si citeste un contract care vine de la mama lui cu anumite casute bifate.

mX, on 28th July 2009, 19:43, said:

Acum am dat si eu peste topicul acesta, poate e cam tarziu dar poate va folosi altora in viitor.

Asa am si eu in contract, rubrica cu "Nu doresc..." pe care bineinteles nu am bifat-o, pentru ca, bineinteles, este ILEGAL.
Legea prevede consimtamantul EXPRES, adica sa semnezi ca ESTI de acord.
Drept urmare am facut reclamatie la ANPC pe 24 iulie. dupa vreo 2 saptamani m-a sunat un  agarici de la RDS sa ma intrebe daca s-a mai intamplat problema, dupa alte 2 zile m-a sunat si de la ANPC sa ma intrebe daca sunt multumit de rezolvare. Nu stiu daca au fost sanctionati in vreun fel pentru ca nu mi s-a spus si nici nu am primit vreun alt raspuns oficial in scris, dar oricum e ceva....

Concluzia este ca am avut dreptate, a fost ilegal sa faca SPAM iar acea rubrica pentru acordarea "neacordului" este abuziva si ilegala.

Conform Legii Comertului electronic 365/2002, art.6, "efectuarea de comunicări comerciale prin poșta electronică este interzisă, cu excepția cazului în care destinatarul și-a exprimat în prealabil consimțământul expres pentru a primi asemenea comunicări."

De asemenea, in Legea privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice 506/2004, art. 12 privind comunicarile nesolicitate este stipulat ca "(1) Este interzisă efectuarea de comunicări comerciale prin utilizarea unor sisteme automate de apelare care nu necesită intervenția unui operator uman, prin fax ori prin poșta electronică, sau prin orice altă metodă care folosește serviciile de comunicații electronice destinate publicului, cu excepția cazului în care abonatul vizat și-a exprimat în prealabil consimțământul expres pentru a primi asemenea comunicări."