Sign In
Create Account
Back to top
 |
Second Opinion
Folosind serviciul second opinion ne puteți trimite RMN-uri, CT -uri, angiografii, fișiere .pdf, documente medicale. Astfel vă vom putea da o opinie neurochirurgicală, fără ca aceasta să poată înlocui un consult de specialitate. Răspunsurile vor fi date prin e-mail în cel mai scurt timp posibil (de obicei în mai putin de 24 de ore, dar nu mai mult de 48 de ore). Second opinion – Neurohope este un serviciu gratuit. www.neurohope.ro |
Garantie Auto nou - Producatorul intarzie sa puna piesele la dispozitie
1 votes
Last Updated: Aug 21 2023 16:34, Started by
andrey_net
, Aug 20 2023 17:39
·
7
7
#1
Posted 20 August 2023 - 17:39
|
Buna ziua,
Ma confrunt cu urmatoarea problema: Detin un autoturism in garantie si in urma cu peste o luna am sesizat zgomote ciudate. Service-ul reprezentantei a constatat defectiunea si a comandat piesele necesare remedierii. Producatorul intarzie sa puna la dispozitie piesele necesare pe motiv de indisponibilitate. Aceeasi poveste si anul trecut cu o componenta de caroserie, am asteptat aproape doua luni. Ce as punea face in aceasta situatie in afara de ANPC? Exista un articol de lege care ma poate ajuta? Multumesc! |
#2
Posted 20 August 2023 - 17:42
|
La mașini nu se aplica regula cu 15 zile termen de reparație sau banii înapoi ?
|
#3
Posted 20 August 2023 - 18:13
|
Am stat si eu de mai multe ori fara masina ca nu existau anumite piese si aducerea lor a durat forever. Nu rezolvi nimic cu ANPC, dar vei intra pe lista "neagra" a dealerilor marcii respective si cu greu va mai fi cineva amabil in service-urile lor. Stiu ca suna si este aiurea, dar iti recomand sa astepti piesele de care ai nevoie.
|
#4
Posted 20 August 2023 - 18:22
|
Sa nu ne spui despre ce marca este vorba sa ia si alti teapa ta ...
|
#5
Posted 20 August 2023 - 18:59
|
Am stat si eu de mai multe ori fara masina ca nu existau anumite piese si aducerea lor a durat forever. Nu rezolvi nimic cu ANPC, dar vei intra pe lista "neagra" a dealerilor marcii respective si cu greu va mai fi cineva amabil in service-urile lor. Stiu ca suna si este aiurea, dar iti recomand sa astepti piesele de care ai nevoie. Asta sub nicio forma. Pe aproape 30k ai mei, nu. Daca nu rezolv cu ANPC, atunci avocat si presa sa fie  . Eu am incercat sa le ofer masina la buy back, dar pretul oferit e o gluma, mai ales ca nu as renunta la ea daca nu ar fi situatia cu piesele, care nu mi se datoreaza mie.
Edited by andrey_net, 20 August 2023 - 18:59. |
#6
Posted 20 August 2023 - 19:03
|
Si eu am asteptat peste 2 luni un spoiler, asa imi trebuie daca am masina japoneza ca totul e pe original nu facaturi care ajung in 3-5 zile.
|
#7
Posted 20 August 2023 - 19:06
|
Am stat si eu de mai multe ori fara masina ca nu existau anumite piese si aducerea lor a durat forever. Nu rezolvi nimic cu ANPC, dar vei intra pe lista "neagra" a dealerilor marcii respective si cu greu va mai fi cineva amabil in service-urile lor. Stiu ca suna si este aiurea, dar iti recomand sa astepti piesele de care ai nevoie. Pe vremuri nu exista decât Dacia. Acum mai sunt și alte tarabe...
|
#8
Posted 20 August 2023 - 20:04
|
Eu am incercat sa le ofer masina la buy back, dar pretul oferit e o gluma,..  Daca e luata cu rabla e si mai complicat. Cat despre presa... las-o balta. Banuiesc ca ai cerut o masina sa te folosesti de ea in tot acest timp. |
#9
Posted 20 August 2023 - 20:12
|
E o problema mai ales cu asiaticele. Eu astept de o luna ca Digi sa rezolve o problema. Sper ca pana anul viitor sa se rezolve. Nu are rost sa apelez la ANPC decat daca trec mai mult de 2 ani de la sesizarea pe mail.Sunt chiar curios daca se rezolva pe timpul vietii mele.
Edited by Leo2006, 20 August 2023 - 20:15. |
#10
Posted 20 August 2023 - 20:18
|
Asta este unul din motivele pentru care nu ma gandesc sa-mi schimb masina de 13 ani cu alta noua, care ar costa, la dotari echivalente, cam de 6-8 ori mai mult decat suma pe care as lua-o pe ea.
Iar daca as vinde-o si cumpara alta noua si daca service-ul mi-ar face asa o figura, apai cred ca as cauta o mitraliera... Edited by adip1962, 20 August 2023 - 20:19. |
|
#11
Posted 20 August 2023 - 21:07
|
suzuki are in momentul asta cele mai mari probleme cu piesele....
dar nu inteleg care e problema pana la urma.... service-ul a fost corect, a constatat problema , a comandat piese. In timpul asta te folosesti de masina. daca ti-ai fi luat un Rolls Royce ziceam sa fii pretentios, dar totusi.... chiar asa am ajuns sa tipam ANPC pt orice scartait care se va rezolva totusi? Edited by andrei_221, 20 August 2023 - 21:07. |
#12
Posted 20 August 2023 - 21:14
|
suzuki are in momentul asta cele mai mari probleme cu piesele.... dar nu inteleg care e problema pana la urma.... service-ul a fost corect, a constatat problema , a comandat piese. In timpul asta te folosesti de masina. daca ti-ai fi luat un Rolls Royce ziceam sa fii pretentios, dar totusi.... chiar asa am ajuns sa tipam ANPC pt orice scartait care se va rezolva totusi? nu service-ul e problema, ci producatorul.. Nu e asiatic. Deci n-ar fi o problema dupa dvs ca se asteapta piesele cu lunile? Vrei sa pleci intr un concediu si cedeaza.. Ok, ai asistenta inclusa. Dar cu ce te intorci daca nu ti se poate repara masina ca nu au piese? Si toate astea se complica si mai tare cand ai un bebelus cu tine… Mai pot da n exemple de lucruri care se pot intampla.. |
#13
Posted 20 August 2023 - 21:22
|
nu service-ul e problema, ci producatorul.. Nu e asiatic. Deci n-ar fi o problema dupa dvs ca se asteapta piesele cu lunile? Vrei sa pleci intr un concediu si cedeaza.. Ok, ai asistenta inclusa. Dar cu ce te intorci daca nu ti se poate repara masina ca nu au piese? Si toate astea se complica si mai tare cand ai un bebelus cu tine… Mai pot da n exemple de lucruri care se pot intampla.. |
#14
Posted 20 August 2023 - 21:32
|
Acum cativa ani un amic avea Agila adica aceiasi masina ca a mea Splash, reprezentantele erau gard in gard si a asteptat 1 si 1/2 luni un banal filtru am zis ca sa facem schimb
|
#15
Posted 20 August 2023 - 21:50
|
De curiozitate, despre ce producator si ce piesa este vorba? |
|
#16
Posted 20 August 2023 - 22:15
|
1. Pentru parbriz NU era nevoie sa astepti dupa Renault, sunt destule alternative non-chinezesti la masinile populare.
Renault nu produce parbrize. 2. E clar ca exista undeva o problema, doar ca adesea trebuie "stimulati". Nu vorbim de componente electronice aici. Recomand totusi ANPC in cazul de fata. Ai incercat totusi la E-piesa? Nu cred ca costa o avere. Vezi insa si Vocea Clientului. Au obiceiul sa isi dea interesul. |
#17
Posted 20 August 2023 - 22:22
|
1. Pentru parbriz NU era nevoie sa astepti dupa Renault, sunt destule alternative non-chinezesti la masinile populare. Renault nu produce parbrize. 2. E clar ca exista undeva o problema, doar ca adesea trebuie "stimulati". Nu vorbim de componente electronice aici. Recomand totusi ANPC in cazul de fata. Ai incercat totusi la E-piesa? Nu cred ca costa o avere. Vezi insa si Vocea Clientului. Au obiceiul sa isi dea interesul. Am apelat si la vocea clientului, mi-au dat doar termene. Nu exista piesa pe e-piesa si nici nu mi se pare ok sa apelez la e-piesa eu, ar trebui sa apeleze ei daca ar exista. De ce am mai platit si extragarantie atunci? |
Anunturi
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users
-
- Change Theme
- English
- Mark Community Read
- Termene & conditii
- Confidentialitate
- Consimtamant
- Cookies
- Help
© 2001-2024 Softpedia. All rights reserved. Softpedia® and the Softpedia logo are registered trademarks of SoftNews Net SRL.
Ora implicita a Forumului Softpedia este ora standard a Romaniei (GMT+2). Mai multe informatii →
⚠ Postarile afisate pe Forumul Softpedia reprezinta o opinie subiectiva a membrilor care le-au publicat si nu a SoftNews Net SRL.